Оценки и отзывы

Ну спасибо дорогие мои разработчики! В ру стор сообщил, что приложение будет удалено и установлено заново, но весь прогресс чтения был удален в каждой книге, где-то я ждал обновления, где-то закончил читать, но все проценты и автоматически остановленное на последней прочитанной страничке, все сброшенно в 0. Причем вот нельзя читать на оникс бокс, не поставить, зато теперь то на андроиде заживём

Здравствуйте! Прогресс чтения привязан к аккаунту и хранится на сервере. Когда вы открывайте книгу, приложение отправляет разного рода запросы, в том числе и на прогресс. Если на сервере прогресс более свежий, то используется прогресс с сервера. В обратном случае локальный. Пожалуйста, обратитесь в тех.поддержку со скринами и описанием. Будем разбираться. Благодарим Вас за отзыв.

Разработчик до сих пор не выложил на RuStore новую версию приложения, хотя на Google Play она появилась ещё десять дней назад 29.12.2023.

Здравствуйте! На сегодняшний день версия 1.7.050 доступна в Русторе. Благодарим Вас за обратную связь.

Очень классное и отличное приложение!!! 🙂

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв.

Супер приложение с огромной библиотекой книг любых жанров с очень димакратическими ценами! Лучше не найдете , есть возможность по общаться в живую с любимым автором ! Обсудить прочитанную книжку! Получить доступ к продолжении серии книг прямо во время ее написания, с нетерпением ожидая новую главу от автора! В общем, качаем и наслаждаемся, потом спасибо скажите!!!

Здравствуйте! Обязательно заходите в приложение или на сайт 23.11.2023. Благодарим Вас за отзыв.

Не переходит в офлайн режим, следовательно нет дступа к библиотеке скачанных книг. Как вариант в приложение добавить кнопку ручного перехода онлайн офлайн режимы.

Здравствуйте! В библиотеке, с помощью иконки облако можно определить скачан ли текст книги. Если отображается галочка, то текст скачан и книгу можно читать оффлайн. Возможность ручного переключения в оффлайн режим обсуждается. Благодарим Вас за обратную связь.

Приложение для чтения отличная, но беда в том что не обновляется, всё время ошибка

Здравствуйте, скорее всего вы пытаетесь обновить версию установленную из плей маркета версией из рустора. Обновляйте из того же места откуда устанавливали.

Всё отлично, в readera фон шрифт как то лучше,чем у вас,хуже выглядит.....

Здравствуйте! В настройках читалки можно выбрать другой шрифт. Также, есть возможность загрузить свой шрифт. Благодарим Вас за обратную связь.

Приложение библиотека и ценовая политика нравились но последнюю неделю приложение почти никогда не работает корректно , есть доступ только к книгам в своей библиотеке а ничего другого не выбрать и не купить. Опция поддержки в личном кабинете тоже не работает. Почините все пожалуйста.

Здравствуйте! Пожалуйста, перезагрузите устройство. Также можно обновить версию активного WebView. Благодарим Вас за обратную связь.

Несколько дней не могу пользоваться приложением. Щнасвла было вечное "загружается книга". Переустановил приложение теперь вечный логин. Бесконечный rotable circle.

Здравствуйте! Пожалуйста, продублируйте сообщение в теъ.поддержку. Будем разбираться. Также, попробуйте перезагрузить устройство. Есть подозрение, что блокируются запросы.Попробуйте сменить настройки сети(тип соединения WiFi\ мобильная, впн, прокси, днс) Благодарим Вас за обратную связь.

Приложение нагружает процессор телефона до 75% это только у меня так или у всех, как только приложение принудительно остановил телефон начал летать, вопрос автор приложения случайно не майнит на наших телефонах?! Ответ на вопрос разработчиков: потребление ЦПУ происходит постоянно когда работает в фоновом режиме

Здравствуйте! Разбираемся. Пожалуйста, продублируйте сообщение в поддержку АТ. Благодарим Вас за обратную связь.

Добрый день. Приложение замечательное, но как всегда но! Перестал работать модуль речи от гугель в приложении.

Здравствуйте! Приложение использует один из TTS модулей установленный на вашем устройстве. Пожалуйста, проверьте, что Вы не используйте языковой пакет требующий интернет. Благодарим Вас за обратную связь.

Почему-то перестали открываться профили авторов и циклов книг. Говорит что нет сети. Хотя топ открывается. Поправка- проявляется при мобильном интернете, через Wi-Fi всё нормально

Здравствуйте! С нашей стороны никаких ограничений не вводилось. Пожалуйста, попробуйте сменить настройки сети (VPN, прокси DNS). Благодарим Вас за обратную связь.

Приложение отличное👍но есть и минусы 1й минус книги к сожалению не все бесплатные) 2й минус дизайн так себе не очень удобный!

Здравствуйте! В скором времени дизайн приложения будет меняться. Это касается и внешнего вида и UX. Свои предложения присылайте в "Информация"-> "Идеи и предложения" в приложении или в подвале сайта -> "Идеи и предложении". Каждое обращение рассматривается вручную. Благодарим, что Вы с нами.

Приложение отличное! Вопрос , при чтении вслух при отключении экране перестает читать спустя пару минут ,хотя в настройках поставил галочку о чтении с выкл экраном телефон Huawei p60pro как исправить

Здравствуйте! Пожалуйста, снимите ограничения с нашего приложения и ТТС движка. Ваше ОС прибивает фоновый процесс ТТС. Благодарим Вас за обратную связь.

Отличная программа. Но в читалке есть баг. При формате листания страниц по окончании главы текст режется и приходиться переключаться на скролл что бы дочитать главу. Это очень неудобно.

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите скрин и ссылку на книгу и главу. Будем разбираться. Благодарим Вас за обратную связь.