Оценки и отзывы

УБРиР Мобильный банк

УБРиР Мобильный банк

Рейтинг3,8 4,7 тыс. оценок


Скачиваний300 тыс +


Размер270.1 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    Не загружается кэшбэк.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    5 февр 2024

    Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв. Нам известно о сбое в разделе "Ваш кешбэк", приносим извинения за неудобства, пожалуйста, воспользуйтесь разделом позднее.

  • 1 звезда

    Приложение не работает, невозможно выбрать категории кешбэка

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 июн 2024

    Здравствуйте. Спасибо, что сообщили, мы уже приняли меры по исправлению ошибки, просим повторить попытку позднее, приносим извинения за неудобства.

  • 1 звезда

    После обновления приложения также невозможно работать с кэшбэком. Пишет, что невозможно загрузить данные. Это какой-то кошмар

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    7 авг 2023

    Здравствуйте. Нам известно о данной ошибке, уже принимаем меры по ее решению, пожалуйста, ожидайте.

  • 1 звезда

    После обновления мобильного приложения,нет возможности выбрать категории кэшбек.

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    6 авг 2023

    Здравствуйте. Нам известно о данной ошибке, уже работаем над решением вопроса, приносим извинения за неудобства.

  • 1 звезда

    Переустанавливала приложение несколько раз из разных источников, в том числе с сайта банка. Итог один: невозможно выбрать кэшбэк на август

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    13 янв 2024

    Добрый день. Спасибо за обратную связь. Мы уже работаем над восстановлением работы раздела "Ваш кешбэк", пожалуйста, повторите попытку позднее. Отметим, что выбор категорий также можно осуществить на нашем сайте.

  • 5 звезд

    После альфабанка здесь приложение отличное.

    Нравится: 0
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    31 дек 2023

    Здравствуйте. Нам приятно, что приложение вам понравилось:)

  • 1 звезда

    Мало того, что просят поставить галочки напротив весьма сомнительных условий, так уже десять раз скачала установочный файл, приложение начинает обновляться, но на этом всё и заканчивается

    Нравится: 2
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    6 авг 2023

    Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв. Мы работаем над этой ошибкой, сейчас рекомендуем скачать приложение нашего банка напрямую с сайта или с альтернативных приложений, указанных на сайте.

  • 1 звезда

    Не хочет устанавливаться приложение

    Нравится: 3
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    5 авг 2023

    Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, на почту smm@ubrr.ru ваши ФИО, дату рождения, скриншот ошибки, которая возникает при установке и скриншот отзыва.

  • 1 звезда

    Весь день не могу установить обновление

    Нравится: 2
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    4 янв 2024

    Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, на почту smm@ubrr.ru ваши ФИО, дату рождения, скриншот ошибки, которая возникает при установке и скриншот отзыва.

  • 1 звезда

    Приложение ужасное, не работает.

    Нравится: 3
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    1 окт 2024

    Здравствуйте! Пришлите нам, пожалуйста, на почту smm@ubrr.ru ваши ФИО, дату рождения, скриншот ошибки и скриншот отзыва.

  • 2 звезды

    Установочный файл скачен, а установить не могу уже второй день. Что делать?

    Нравится: 3
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    4 авг 2023

    Здравствуйте. Рекомендуем отключить Play защиту или воспользоваться альтернативными способами установки, например приложение можно скачать напрямую с нашего сайта.

  • 1 звезда

    Отвратильное приложение. Обновил мобильный банк. Не могу войти. Не приходят проверочные кода на телефон. Два раза звонил в банк, они говорили, что у них всё в порядке, мол смс уходят на телефон. С других банков смс приходят. Тех. поддержка у них отвратильно работает

    Нравится: 4
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    4 авг 2023

    Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем банке. Рекомендуем проверить настройки мобильного телефона, а также обратиться к сотовому оператору для проверки ограничений.

  • 4 звезды

    Не знаю почему у некоторых людей не получается обновить и выбрать кэшбэк. Я выбрала кэшбэк, а потом обновила, и всё отлично показывает. Может потому что я это сделала только 3 числа, а не в тот момент, когда все это делали. И вообще, случайно увидела про кэшбек новый, так как времени не было заходить в приложение, это тоже минус вам, у меня потерялось почти 3 дня для кэшбека, а я совершала покупи! Конечно очень обидно, что кэшбэк стал ниже в два раза уже с июля, а сейчас вообще, будет 300р😆

    Нравится: 0
    Не нравится: 5

    Ответ разработчика

    17 дек 2023

    Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. Новые условия мы всегда публикуем на нашем официальном сайте, учтем ваши замечания по новой программе лояльности.

  • 1 звезда

    Ничего не открылось для возможности выбора категорий! Лучше бы вначале подготовились.Бесконечно обновлял по ссылкам. Толку 0. Удалил приложение. Через рустор НЕ ГРУЗИТСЯ!!! Загрузил через галекси стор. Все ок при нажатии на май лайф.

    Нравится: 4
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    4 авг 2023

    Здравствуйте. Спасибо, что сообщили, уже проводим работу по этому вопросу, сделаем все возможное для оперативного исправления.

  • 1 звезда

    В одностороннем порядке меняют условия начислений по картам, пользуются невнимательностью, необходимостью регул. просмотра и обновления приложения для того, чтобы сохранять те базовые условия, для которых и оформлялась карта. 5% по ЖКУ. Вначале в одностороннем порядке усложнили получение, добавили доптребования, с августа оказалось, что нужно обновить и выбрать эту категорию, и только в этом случае начислят. Расчет чисто на незнание или невнимателтность. Позор. В чате из "поддержки" только бот

    Нравится: 5
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    4 авг 2023

    Здравствуйте. Условия публикуются на нашем официальном сайте еще до фактических изменений, мы рекомендуем предварительно с ними ознакомиться. Сейчас в чате банка вам ответит наш виртуальный помощник, при необходимости вы можете обратиться по номеру горячей линии 88001000200.