Оценки и отзывы

Сегодня заметила на главной странице странный значок "не удаляйте приложение"🤔 И именно сегодня мне захотелось удалить его ко всем чертям! Не пойми с какого перепугу мне начало показывать объявления не в моём городе, а в Барнауле! Принципивльно не включаю геолокацию и не даю Авито разрешения на отслеживание местоположения. НО я вручную задаю место, и раньше ничего не мешало корректному отображению. Это что, такая мелкая пакостная месть за запрет?

Здравствуйте, Ольга! Напишите, пожалуйста, нам на почту ios@avito.ru и подробно расскажите о проблеме с отображением объявлений из другого города, прикрепив скриншоты или видео с пошаговыми действиями. Мы всё проверим.

.

Спасибо за отзыв!

👍

Спасибо за отзыв!

Очень непрозрачная проверка. Не известно где хранят фото докуметов, и кто имеет к ним доступ. Техподдержка ничего не знает и не хочет.

нашла квартиру через данное приложение

Спасибо за отзыв!

Хорошее приложение, удобный интерфейс и куча объявлений!

Спасибо за отзыв!

появилась "комиссия" с продавца. теперь цены на авито будет выше на эту комиссию.

хватит рассылать ваши подборки предложений, я включаю уведомления, что бы получить сообщение от продавца или покупателя, а тут постоянно ваши рассылки.

Здравствуйте. Отключить конкретные уведомления вы можете в настройках профиля, в разделе «Уведомления». Для этого передвиньте переключатели влево около тех событий, о которых не хотите узнавать.Уведомления о самых важных событиях отключить не получится. Они отправляются автоматически, когда вы оплачиваете услуги или меняете статус объявления. Можно полностью отключить уведомления от приложения в настройках телефона.

очередной раз внесли изменения. Теперь покупатели не видят адрес продавца. На вопрос мой "почему так сделали" поддержка начала нести какую чушь, которая сводится к ответу "а вы доставку заказывайте"

Здравствуйте, Рудольф. Действительно, сейчас адрес не виден в общем поиске и на странице некоторых объявлений с товарами. Обратите внимание, это никак не влияет на поиск объявления и его показ на карте.Отсутствие адреса при выборе товара помогает покупателю сосредоточиться на его характеристиках и выбрать лучший вариант по соотношению цены и качества. Поэтому было принято решение по скрытию адреса. Если товар окажется далеко, покупатели всегда могут воспользоваться Авито Доставкой.

Уважаный сайт способствующий накрутке отзывов даже без опыта общения.

Здравствуйте, Владислав. Мы не накручиваем отзывы пользователям. Если вы столкнулись с накруткой отзыва, то напишите нам на почту android@avito.ru и пришлите имя пользователя, который оставил вам отзыв и дату отзыва. Проверим, что можно сделать.

Отвратительные и драконовские условия к продавцам.

Где-то около месяца назад заблокировали мой аккаунт. Восстановить его не могу, просит привязать к другому аккаунту. Писала им в чат в ВК - не помогли. Жаль, хотела продать несколько вещей через доставку 😔

Здравствуйте, Дарья. Пожалуйста, напишите нам на почту android@avito.ru. В письме укажите номер телефона или почту из профиля. Поможем разобраться с блокировкой.

не пришла оплата на Авито доставка, и не могу вывести деньги за проданный товар

Екатерина, пожалуйста, напишите нам на почту android@avito.ru подробнее о проблеме с заказом. Проверим, почему не получается вывести деньги и поможем решить проблему.

сайт нормальный,но руководство с правилами и большими ценниками на услуги это вообще ужас!!!в контактный центр не дозвониться и не дописаться чтоб решить проблему!!!!!

Пожалуйста, напишите нам на почту android@avito.ru и расскажите подробнее о проблемах, с которыми вы столкнулись при работе с приложением. Поможем их решить.Телефонную поддержку иногда мы отключаем по техническим причинам, но продолжаем помогать пользователям письменно.

абсолютно нерабочая система связывания аккаунтов. Я не могу войти в старые аккаунты, потому что они заблокированы, но и новым не могу пользоваться, ТК надо привязать старые. А В СТАРЫЕ Я НЕ МОГУ ВОЙТИ, ПОТОМУ ЧТО ОНИ ЗАБЛОКИРОВАНЫ. Клоуны, ей богу

Здравствуйте, Георгий. Связать заблокированный профиль можно только с активным профилем, который имеет профессиональный уровень. Чтобы мы могли разобраться в ситуации с профилями, пожалуйста, напишите нам на почту android@avito.ru. В обращении уточните почту или номер телефона от заблокированного профиля, а также информацию по профилю, с которым пытаетесь его связать. Мы всё проверим и подскажем возможные варианты решения ситуации.