Оценки и отзывы

после последнего обновления не работает пополнение мобильного телефона.

Елена, здравствуйте! С этим уже разбираемся, в ближайшее время всё поправим. 👌🏻

Благодарю, за то что вы есть.

Спасибо вам за отзыв и доверие!

что то в последней версии накосячили с пополнением мобильной связи выбираешь номер из телефонной книги показывает номер и оператора а дальше ни каких действий сделать не возможно!

Александр, добрый день! Таких сбоев в работе не наблюдаем после обновления. Напишите нам, пожалуйста, на почту: support@rncb.ru, всё проверим. Будем рады помочь!

рнкб, у вас бага. прод. мобайл.андроид. шаги. открываем историю платежей. открываем показать даты. у вас стоит март 2024 последнее. могу скрин скинуть на почту если нужно

Добрый день! Вчера действительно апрель ещё не был доступен. Сегодня в качестве последней даты уже можно выбрать 1 апреля. Самая поздняя доступная дата всегда будет текущим днём.

Во первых , последние обновления не удобные. А по вторых , вы задолбали своими каждодневными обновлениями, уберите этот баннер после входа в приложение, мешает.

Добрый день! Подскажите, чем именно неудобно последнее обновление, направить информацию вы можете на нашу почту support@rncb.ru. Обновление выходит не каждый день, гораздо реже. Попробуйте удалить приложение и установить снова, тогда предложение обновить должно перестать поступать.

Второй месяц не работает оплата по номеру счета клиенту рнкб. Открыт счёт на несовершеннолетнего, создала шаблон и пополняла несколько месяцев. Сейчас выдает техническую ошибку и все. Ждала обновления,не помогло

Кристина, здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, на почту: support@rncb.ru, мы всё проверим. Будем рады помочь!

Последнее обновление телефон не пропускает , говорит что подозрительное приложение. Жду новую обнову с фиксом. Другие приложения с рустора обновляется без проблем, да и до этого обновления, приложение рнкб обновлялось без проблем . Я не буду ставить эту обнову , решайте вопрос . Жалуются именно за возможную слежку и тд

Здравствуйте! Таким образом реагирует гугл защита, так как приложение скачивается не из Play market. Вы можете принять предупреждение и установить приложение, оно безопасно.

Товарищам за приложение 5, стараются. А вот сам банк мог бы и по клиентооринтированнее быть а то у материковых условия получше, надо делиться с благами доставшимися после 14года со своими клиентами! Хотя о чем это я это же бизнес и за СМС информирование надо обязательно драть с народа!

Михаил, большое спасибо вам за отзыв и высокую оценку!

Последнее обновление, телефон считает небезопасным и отказывается устанавливать

Добрый день! Вы можете принять предупреждение и установить приложение, оно безопасно.

приложение удобное, но последнее обновление вызвало предупреждение системы о том, что приложение подозрительное!

Благодарим за отзыв. Таким образом реагирует гугл защита, так как приложение скачивается не из Play market. Вы можете принять предупреждение и установить приложение, оно безопасно.

Приложение за мной следит

Добрый день! Почему вы так считаете?)

Решил пополнить карту на 600 руб для проезда в маршрутке на неделю Нужно было! Но банкоматы РНКБ настраивает специально чтобы 100 руб считало за подозрительную купюру. Соответственно пополнение заблокировано идите в банк пишите заявление! Написал вернули 500 а 100 я так понимаю комиссию себе банк взял. Лучше с Материковым банком пользоваться чем этим. В топку его

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, ваши ФИО и доверенный номер телефон нам на почту support@rncb.ru, мы все проверим.

Отличное приложение!

Благодарим за отзыв! :)

Банку не хватает услуги прием заявлений на сохранение МРОТ клиентов, у которых есть задолженность перед другими банками. Есть определённые денежные процедуры с который даже пристав не имеет права списывать

Здравствуйте! Вы можете подать соответствующее заявление в любом офисе банка.

Непроработано удобство переводов на другие карты

Здравствуйте! Подскажите, в чем заключается сложность совершения переводов?