Оценки и отзывы

выдает ошибку при переводе через сбп, думал пофиксят, но уже неделю без изменений

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на почту support@rncb.ru, проверим информацию.

Регулярно выдает ошибки на Realme 8 , все другие банковские приложения работают без проблем , а РНКБ при открытии пишет " ошибка " много раз обращался в поддержку , поддержка давала запрос своей IT команде , а в ответ откровенное издевательство типа " сделайте эти пять шагов если не поможет сделайте еще десять шагов , а если не поможет выкиньте телефон " разработчики тоже лгут , на указанную ими почту уже отправлял запрос с просьбой что то сделать , в ответ гробовая тишина . Полный отстой.

Могли бы уточнить, какие именно ошибки у вас появляются? Приложение работает корректно, каких-либо ошибок появляться не должно. Подробности можно направить нам на почту: support@rncb.ru

нет истории платежей, после перевыпуска карты

Здравствуйте! Чтобы ознакомиться с историей платежей, выберите карту в списке продуктов и пролистайте страницу чуть ниже.

хуже приложения и банка не существует

Здравствуйте! Подскажите, у вас возникают какие-то сложности при работе с нашим приложением? Вы можете написать нам на почту support@rncb.ru, мы все проверим.

Удобное приложение. Глюков не замечено.

Благодарим за отзыв! Рады, что вам нравится!

После обновления на 1.92.2 кидает ошибку 400 bad request при попытке входа. Переустановка, удаление данных, установка с сайта не помогают. При этом в отделении банка утверждают, что последняя версия 1.92.0. У вас там АБ тесты сломались похоже или бету зарелизили (название апкшки mcbbeta)

Добрый день! Пожалуйста, напишите на почту support@rncb.ru, посмотрим, в чем дело.

после установки крайнего обновления из рустор приложение выдает ошибку,пришлось сносить и переустанавливать.и тут вишенка на торте- когда вы уже наконец то сделаете авторизацию как в других банках,просто по номеру телефона????? что это за фигня- логин и пароль? или у вас нет нормальных специалистов,а те что есть параноики и живут не в 21,а в 19 веке??? приложение полный отстой. Очередное обновление и приложение опять вылетает с ошибкой,опять переустановка. Сколько вы еще издеваться будете?

Благодарим вас за отзыв! Данные меры приняты исключительно в целях безопасности.

Обновил называется приложение = вообще не открывается. После обновления приложение НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ. Перезагружайте сами...

Здравствуйте! Рекомендуем удалить и установить приложение еще раз.

странный банк, у него даже нет выписки по остаткам на счёте. Ведите остатки на отдельной тетрадке.

Здравствуйте! В приложении можно сформировать справку "Выписка по карточному счету", в которой будет указан баланс карты после каждой операции.

Шляпа, как и сам "банк"

Здравствуйте! Подскажите, у вас возникают какие-то сложности при работе с нашим приложением? Вы можете написать нам на почту support@rncb.ru, мы все проверим.

Обновила и ппц 🙄 не работает 🫣 не Але

Пожалуйста, напишите нам на почту support@rncb.ru или в личных сообщениях в социальных сетях. Обязательно разберемся.

не могу зайти после обновления!

Пожалуйста, напишите нам на почту support@rncb.ru или в личных сообщениях в социальных сетях.

Нужно сделать так,чтобы после транзакции по основной карте сразу же высвечивался изменившийся баланс на главной странице.

Благодарим за обратную связь. Передаем комментарий разработчикам.

самый лучший банк 👍👍👍👍👍

Благодарим вас!

Все просто супер спасибо

Очень рады, что вы довольны качеством приложения!