Оценки и отзывы

именно рнкб не работает..почему вы его блокируете.как вам скинуть фото.чтоб вы видели какая беда.банк на чат морозиться...позвонить не реально роуминг..так никто и не помог с рнкб.личный кабинет и не открывается...как теперь без него жить...вы представляете что теперь будет...там же вся жизнь в нем.....почему нельзя зайти в приложение.всегда пишет по х.техпричине не работает....так там вся жизнь.оплаты.счета.деньги.

Здравствуйте! На данный момент в банке наблюдается технический сбой, мы уже занимаемся восстановлением работы сервиса. Приносим извинения за доставленные неудобства.

банк работает отвратительно, не дает зайти в ЛК, постоянно такая проблема, из за них не оплатил вовремя кредит в другом банке и идёт уже просрочка

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, на почту support@rncb.ru, приложив скриншот ошибки,

Здравствуйте, отзыв не знаю, но у меня возмущение, уже несколько дней не могу войти в приложение!!!!!!

Добрый день! В настоящее время наблюдаем массовый сбой. Коллеги работают над устранением проблемы. В скором времени работа сервиса должна быть восстановлена.

Так-то приложение нормальное, не хуже других, но сегодня, 4 ноября перестала открываться, вернее открывается и тут же закрывается.

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на почту support@rncb.ru, проверим, почему так происходит.

когда восстановят сервер ? невозможно зайти

Добрый день! Если проблема актуальна, пожалуйста, напишите нам на support@rncb.ru. Обязательно разберемся.

Невозможно зайти в приложение.Обновление,удаление, установку заново пробовала,на любом действии очень висит все,и в итоге не зайти в приложение

Здравствуйте! Попробуйте удалить и снова установить приложение.

Вроде бы уже 1.92 не 1.91 а переводы по СБП так и не исправили, всё ту же ошибку выдаёт, и переустановка с 0 проблему не решит, если код кривой Ps. в техподдержку писал, ничего не исправили

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам на почту support@rncb.ru, проверим, почему так происходит.

выдает ошибку при переводе через сбп, думал пофиксят, но уже неделю без изменений

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на почту support@rncb.ru, проверим информацию.

Регулярно выдает ошибки на Realme 8 , все другие банковские приложения работают без проблем , а РНКБ при открытии пишет " ошибка " много раз обращался в поддержку , поддержка давала запрос своей IT команде , а в ответ откровенное издевательство типа " сделайте эти пять шагов если не поможет сделайте еще десять шагов , а если не поможет выкиньте телефон " разработчики тоже лгут , на указанную ими почту уже отправлял запрос с просьбой что то сделать , в ответ гробовая тишина . Полный отстой.

Могли бы уточнить, какие именно ошибки у вас появляются? Приложение работает корректно, каких-либо ошибок появляться не должно. Подробности можно направить нам на почту: support@rncb.ru

нет истории платежей, после перевыпуска карты

Здравствуйте! Чтобы ознакомиться с историей платежей, выберите карту в списке продуктов и пролистайте страницу чуть ниже.

хуже приложения и банка не существует

Здравствуйте! Подскажите, у вас возникают какие-то сложности при работе с нашим приложением? Вы можете написать нам на почту support@rncb.ru, мы все проверим.

Удобное приложение. Глюков не замечено.

Благодарим за отзыв! Рады, что вам нравится!

После обновления на 1.92.2 кидает ошибку 400 bad request при попытке входа. Переустановка, удаление данных, установка с сайта не помогают. При этом в отделении банка утверждают, что последняя версия 1.92.0. У вас там АБ тесты сломались похоже или бету зарелизили (название апкшки mcbbeta)

Добрый день! Пожалуйста, напишите на почту support@rncb.ru, посмотрим, в чем дело.

после установки крайнего обновления из рустор приложение выдает ошибку,пришлось сносить и переустанавливать.и тут вишенка на торте- когда вы уже наконец то сделаете авторизацию как в других банках,просто по номеру телефона????? что это за фигня- логин и пароль? или у вас нет нормальных специалистов,а те что есть параноики и живут не в 21,а в 19 веке??? приложение полный отстой. Очередное обновление и приложение опять вылетает с ошибкой,опять переустановка. Сколько вы еще издеваться будете?

Благодарим вас за отзыв! Данные меры приняты исключительно в целях безопасности.

Обновил называется приложение = вообще не открывается. После обновления приложение НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ. Перезагружайте сами...

Здравствуйте! Рекомендуем удалить и установить приложение еще раз.