Оценки и отзывы

Запускается только после установки - и то - сбп пользоваться не даёт. Повторный заход вообще в программу не пускает. Служба поддержки не помогла ничем. Перехожу на другой банк.

Пожалуйста, напишите нам на почту support@rncb.ru или в личных сообщениях в социальных сетях. Обязательно разберемся.

было бы неплохо если добавите возможность менять номер телефона в личном кабинете, а то шагать в офис и стоять там в очереди как-то не охота.

Благодарим за предложение! Передадим профильным коллегам в работу.

не открывается

Пожалуйста, напишите нам на почту support@rncb.ru или в личных сообщениях в социальных сетях, проверим, почему так происходит.

о

иногда открывается очень долго, а так ничего, пользуюсь. Удобно платить по счетам, и делать переводы.

Благодарим за высокую оценку! Будем работать над увеличением скорости.

Не работает,невозможно привязать к устройству

Пожалуйста, напишите нам на почту support@rncb.ru или в личных сообщениях в социальных сетях. Обязательно разберемся.

вот теперь, отлично

Благодарим за отзыв! Рады, что вам нравится.

обновился до новой версии, теперь не заходит в приложение. Попробовал переустановить , не помогло((( Через сайт так же не могу войти в личный кабинет (((

Пожалуйста, напишите нам на почту support@rncb.ru или в личных сообщениях в социальных сетях, приложив скриншот ошибки, проверим, в чем дело.

пропала витрина! а теперь внимание! снесла приложение, установила заново и после каждого обновления витрина пропадает! спасибо, кушайте сами.

Пожалуйста, напишите нам на почту support@rncb.ru или в личных сообщениях в социальных сетях, обязательно разберемся.

29 сентября сделала обновление. Стало невозможно сделать себе или ко у- либо перевод. Сотрудники посоветовали переустановить приложение, что я и сделала. Сегодня 30 сентября та же проблема, ответ из банка- это массовое явление, мы устраняем неполадки. Т. е. вчера не обратили внимания на ошибку. А сегодня массовая ошибка. Я очень люблю Рнкб, но этот момент расстроил очень

Пожалуйста, напишите нам на почту support@rncb.ru или в личных сообщениях в социальных сетях, приложив скриншот ошибки.

Все отлично

Благодарим за отзыв!

не надо так усложнять жизнь: логин,пароль!достаточно номера телефона и карты!

Благодарим за обратную связь. Передадим ваше пожелание в ответственное подразделение банка.

После установки последней версии постоянно выдает ошибку, переустановка и чистка кэша бесполезны. Поддержка молчит. Браво, вы снова облажались, как уже было 5 лет назад, и снова отказываетесь это признавать.

Пожалуйста, напишите нам на почту support@rncb.ru будем разбираться.

скажу честно, если про приложение то вполне достойное, незнаю как будет после обновления, но требовало стабильнее канал интернета чем у конкурентов. в Крыму мобильного интернета почти нет, и вы как крымчане должны об этом знать! но тем не менее открываю приложение стороннего банка и оно открывалось, у вас описание что нет интернета, настолько взавуалированной форме что меня это прям бесит. вам что тяжело написать нет интернета? что за бредовая надпись "по техническим причинам" ? Банк так себе.

Благодарим за отзыв, обязательно примем к сведению ваши слова!

После последнего обновления 1.91.0 не могу перевести деньги через СБП в другой банк. Выдает ошибку.

Пожалуйста, удалите и заново установите приложение. Если проблема сохранится, напишите нам на почту support@rncb.ru или в наших социальных сетях.