Оценки и отзывы

обновление порадовало

Ш6665н67

Ура. Заработал.👍👍👍

Благодарим Вас за отзыв! Мы с внимательностью относимся к каждому отзыву и работаем над улучшением сервиса.

Последнее обновление одни баги, кто тестировал это перед выпуском? Ау? Войти в приложение невозможно без ввода долбанной буквы код слова, даже если ты это отключаешь в настройках. После входа, Ошибка, после платежа ошибка, после всего Ошибка. Платежи проходят но ошибка постоянно всплывает о том что некоторые функции недоступны. Может тестирование будеде делать перед выкатом обновы?

Приносим извинения за неудобство. Сейчас наше приложение работает стабильно, функционал доступен в полном объёме. Будем рады, если Вы измените оценку после использования приложения. Если проблема осталась просим Вас направить подробное описание проблемы на почту contact@creditural.ru

я даже в приложение без танцев с бубном зайти не могу

Приносим извинения за неудобства. Для решения Вашего вопроса нам потребуется дополнительная информация. Будем благодарны, если Вы подробно опишите ситуацию, направив письмо на почту contact@creditural.ru. По возможности просим прикрепить скриншоты.

Все устраивает

Благодарим Вас за отзыв! Мы с внимательностью относимся к каждому отзыву и работаем над улучшением сервиса.

Похожее пора менять банк.В приложение зайти невозможно,а очень нужно.👎

Приносим извинения за неудобства. Для решения Вашего вопроса нам потребуется дополнительная информация. Будем благодарны, если Вы подробно опишите ситуацию, направив письмо на почту contact@creditural.ru. По возможности просим прикрепить скриншоты.

после обновления белый экран, больше ничего не происходит, в приложение не зайти. другие приложения банков работают исправно.

Приносим извинения за неудобства. Для решения Вашего вопроса нам потребуется дополнительная информация. Будем благодарны, если Вы подробно опишите ситуацию, направив письмо на почту contact@creditural.ru. По возможности просим прикрепить скриншоты.

Не могу оценить, так как после обновления - вообще зайти не могу третий день :(( уже пять дней просто белый экран!

Приносим извинения за неудобства. Для решения Вашего вопроса нам потребуется дополнительная информация. Будем благодарны, если Вы подробно опишите ситуацию, направив письмо на почту contact@creditural.ru. По возможности просим прикрепить скриншоты.

Самый отстойный банк.

Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы с внимательностью относимся к каждому отзыву и работаем над улучшением сервиса.

не открывается, белый экран. удаление и повторная установка не помогает

Приносим извинения за неудобства. Для решения Вашего вопроса нам потребуется дополнительная информация. Будем благодарны, если Вы подробно опишите ситуацию, направив письмо на почту contact@creditural.ru. По возможности просим прикрепить скриншоты.

qr код не работает от слова совсем. зачем его вообще делали в приложении?

Приносим извинения за неудобства. Для решения Вашего вопроса нам потребуется дополнительная информация. Будем благодарны, если Вы подробно опишите ситуацию, направив письмо на почту contact@creditural.ru. По возможности просим прикрепить скриншоты.

в приложение вход был из 4-х символов.Почему сейчас в приложении 5 символов требуют?

прошел месяц после переустановки приложения в связи с ошибкой при оплате через сбп. И вновь специалист мне рекомендует после обновления приложения его удалить и скачать новое. Зачем разрабатывать улучшения, если после обновления приходится сносить каждый раз приложение для корректной его работы? Уже как то отрегулируйте пожалуйста это момент

Приносим извинения за неудобство. Сейчас наше приложение работает стабильно, функционал доступен в полном объёме.Будем рады, если Вы измените оценку после использования приложения. Если проблема осталась просим Вас направить подробное описание проблемы на почту contact@creditural.ru

приложение висит. невозможно зайти. причина?

Приносим извинения за неудобства. 31 октября произошла кибератака на ряд российских банков, включая Кредит Урал Банк, что вызвало перебои в работе сервисов. Однако атака была успешно отражена IT-специалистами, и в настоящее время никак не влияет на доступность дистанционных сервисов. Все банкоматы, терминалы и интернет-банк функционируют стабильно.