Оценки и отзывы

Вылетает с ошибкой при оформлении заказа, видимо бонусы мимо!

Добрый день, Руслан! Наша команда очень благодарна за любые отзывы. Именно пользователи продукта помогают создать ресурс, который будет полезен и удобен для всех. Приносим извинения за технические ошибки при работе приложения. Все отзывы мы учитываем, прорабатываем ошибки и находим решения. Проверить состояние бонусов возможно в личном кабинете в мобильной версии либо варианте ПК.

Хотелось бы обновить список городов.В Нефтекамске магазины есть, а самого города в приложении нет.

Здравствуйте, Сергей . Наша команда очень благодарна за любые отзывы. Именно пользователи продукта помогают создать ресурс, который будет полезен и удобен для всех. В городе Нефтекамске пока нет магазина нашей сети, но мы работаем над расширением и увеличивает охват городов. Спасибо что знаете нас и ждете!

Приложение вроде не плохое, но нет возможности увеличить картинку товара.

Добрый день, Александр ! Спасибо вам за обратную связь! Учтем ваше мнение относительно увеличения картинки товара, проработаем и приложим все усилия, чтобы наше приложение и магазин были удобны!

Не открывается в истории заказа,чтоб посмотреть что приобретал.Нет чата с тех.поддержкой.Если у Вас бонусная программа при покупке через интернет и скидочная карта при покупке в магазине,то сделайте возможность добавить эту карту в приложении, чтобы не носить с собой и было бы хорошо чтоб по номеру телефона можно было воспользоваться на кассе (привязка).

Добрый день, Игорь! Наша команда очень благодарна за любые отзывы. Именно пользователи продукта помогают создать ресурс, который будет полезен и удобен для всех. В настоящее время мы работаем над сервисом «подвязки» бонусной карты. Скоро все будет работать.

нет обратной связи с магазином, в первый заказ не доложили один тройник, а во второй раз выдали не тот кран.

Добрый день, Демьян! Спасибо вам за обратную связь! Мы сожалеем, что у вас сложилось не лучшее впечатление о нашем сервисе. Учтем Ваше мнение и приложим все усилия, чтобы впредь наше приложение и магазин были удобны!

Супер 👍👍

Здравствуйте, Константин. Рады получить такую обратную связь! Спасибо за высокую оценку и поддержку нашего сервиса! Хорошего вам дня и хорошего настроения!

С трудом авторизовался через номер телефона. Нет города Когалым. Тут 2 магазина, основные покупки происходят там. Бонусная физическая карта, которая работает в магазине, никак не подвязывается к профилю. Это конечно больше вопрос к собственнику, но наверно Вы с ним контактируете. Большинство покупок происходят не через онлайн, удобно потом смотреть купленные товары в приложении, перезаказывать/оценивать. Подвяжите виртуальные карты, как это сделали все продуктовые магазины.

Здравствуйте, Алексей. Наша команда очень благодарна за любые отзывы. Именно пользователи продукта помогают создать ресурс, который будет полезен и удобен для всех. Города пока не все добавлены, наши технические специалисты дорабатывают. В настоящее время мы работаем над сервисом «подвязки» бонусной карты. Скоро все будет работать.

Классное и удобное приложение! Только при вводе промокода цвет текста почему-то белый и не видно что введено, но на применение скидки не влияет

Тухлое приложение. Отсутствие фильтров на товары - кидает всё в кучу. Нет возможности задать магазин в своем городе (в России только один Екб знает). Не рекомендую, если жалко свои нервы.

крайне не удобное приложение товары по каталогу все перемешаны не удобно искать что надо. не рекомендую приложение просто будет занимать место на телефоне.

Уважаемый пользователь! Хотим поблагодарить за отзыв о работе нашего мобильного приложения. Обратная связь очень важна для нас – мы стремимся создать продукт, который будет максимально полезен и удобен для всех. В новой версии приложения мы учли мнения наших покупателей. Теперь вы можете оценить изменения и вновь поделиться своим опытом использования. Спасибо, что помогаете приложению «ДомоСтрой» становиться лучше!

Не реагирует пробовал авторизоваться Увы .

Уважаемый пользователь! Хотим поблагодарить за отзыв о работе нашего мобильного приложения. Обратная связь очень важна для нас – мы стремимся создать продукт, который будет максимально полезен и удобен для всех. В новой версии приложения мы учли мнения наших покупателей. Теперь вы можете оценить изменения и вновь поделиться своим опытом использования. Спасибо, что помогаете приложению «ДомоСтрой» становиться лучше!

Крайне нестабильно работает. Вылетает при добавлении товара в корзину, глюки при работе с каталогом и поиском товара.

Уважаемый пользователь! Хотим поблагодарить за отзыв о работе нашего мобильного приложения. Обратная связь очень важна для нас – мы стремимся создать продукт, который будет максимально полезен и удобен для всех. В новой версии приложения мы учли мнения наших покупателей. Теперь вы можете оценить изменения и вновь поделиться своим опытом использования. Спасибо, что помогаете приложению «ДомоСтрой» становиться лучше!

Если нажать в корзине + добавления количества, товара от 3 до 5 раз приложение вылетает. Если нажать на количество,чтобы сразу ввести цифру нужную тут же вылетает. Так же не дает провалится в описание товара, вылетает. Samsung s10e

Здравствуйте, Евгений. Спасибо за обратную связь, для нас это важно. Решим данную проблему в следующем обновлении.

При попытке положить товар в корзину приложение закрывается.

Здравствуйте, Наталья. Подскажите пожалуйста модель вашего телефона?

Не могу зайти, приложение не открывается

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста модель вашего телефона?