Оценки и отзывы

Dr.Web Family Security

Dr.Web Family Security

Рейтинг: 2,9, 20 оценок

Скачиваний: 3 тыс +

Размер файла: 21.9 MB

Возрастное ограничение: 21.9 MB

  • 2 звезды

    Не смог даже по пользоваться. Приложение предложило установить на тлф у ребенка и ушло в синхронизацию. У ребенка на тлф просто слетает при установке.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0
  • 5 звезд

    Soft прост в обращении.Начинаю использовать.Разработчикам спасибо🤝

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    17 апр 2025

    Добрый день! Благодарим за обратную связь и высокую оценку нашего приложения!

  • 1 звезда

    Ужас!👎 Ничего не работает.. 😕

    Нравится: 1
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    15 апр 2025

    Даниил, добрый день! Если у Вас есть проблема при использовании нашего приложения, оформите, пожалуйста, запрос в службу поддержки на нашем сайте https://support.drweb.ru

  • 4 звезды

    1) Долго висит загрузка функции "Конторь приложений" и никак не загружается. 2) Каждые 3-5 месяцев разрешённые браузеры перестают работать с URL-фильтром. Я не знаю как вовремя блокировать устаревшие версии браузеров, где перестаёт работать URL-фильтр. Приходится собственноручно обновлять всё. Такое встречается в Dr.Web Family Security и ещё в версии Dr.Web Security Space. 3) Некоторые современные браузеры запускаются с упрощённой версии (напр. Яндекс Браузер) — из-за чего URL-фильтр спит.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    15 апр 2025

    Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. Если Вам нужна помощь, то обратитесь в техническую поддержу на сайте https://support.drweb.ru. Наши специалисты ответят на все вопросы.

  • 1 звезда

    Не смог настроить. Просит настроить семью, ничего не понятно. Зря потратил деньги на лицензию.

    Нравится: 4
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    16 апр 2025

    Добрый день! Чтобы Вам помочь, необходимо больше информации. Оформите, пожалуйста, запрос в службу поддержки в соответствующем разделе на нашем сайте https://support.drweb.ru

  • 1 звезда

    Синхронизация идёт третьи сутки, не удалить приложение ни воспользоваться. Это какой дикий ужас.

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    17 мар 2025

    Евгений, добрый день! Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки на нашем сайте https://support.drweb.ru. Опишите Ваши вопросы подробнее, указав модель мобильного устройства и приложите скрины ошибок. Мы плотно работаем над устранением всех ошибок и будем рады вашей обратной связи.

  • 3 звезды

    На сколько я люблю антивирус DrWeb, но это приложение для семьи реально сырое. Телефон Samsung s 24 ultra, все настроил , ребёнка телефон realme, с горем пополам тоже настроил, дал все разрешения, но вот приложение в моем телефоне, тупо зависает на синхронизации учетных записей, 30 мин уже висит , изменений нет. Дополнение отзыва. После многократных удалений приложения, синхронизация все таки прошла, теперь мой телефон не видит приложения которые установлены у ребенка на телефоне :(

    Нравится: 3
    Не нравится: 0
  • 1 звезда

    Не войти нивыйти!

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    6 мар 2025

    Добрый день, Геннадий! У Вас есть проблема при использовании нашего приложения? Опишите, пожалуйста, её подробнее на официальном сайте в соответствующем разделе технической поддержки https://support.drweb.ru.

  • 1 звезда

    Приложение не работает на телефонах xiaomi. Разработчик об этом знает, но продолжает продавать лицензии без упоминания об этом. В результате: купил лицензию на год, приложение не работает, деньги не возвращают.

    Нравится: 3
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    6 мар 2025

    Добрый день! Андрей, в приложении нет такого ограничения. Оформите, пожалуйста, запрос в техническую поддержку компании https://support.drweb.ru. Наши специалисты помогут решить проблему.

  • 1 звезда

    Этот сразу такой "это стоит столько то гривен" нет гривен нет защиты и да регистрация гугл, неопубликуют отправлю Роспотребнадзор пускай там решают что есть Россия а что нет и почему мне цены не в рублях, мира вам и быть добру, скрин сделал жду ⏰⏰⏰

    Нравится: 2
    Не нравится: 5

    Ответ разработчика

    25 апр 2025

    Здравствуйте! Для того, чтобы помочь Вам и разобраться, в чем проблема, нам необходима дополнительная информация. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки продаж компании «Доктор Веб»: https://goo.gl/2Er8bZ Оформите запрос в разделе "Покупка".

  • 5 звезд

    Почему то для получения лицензии из программы, скаченной в Рустор, требует гугл аккаунт. Не удобно. Считаю что нужно предусмотреть альтернативу.

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 февр 2025

    Добрый день, Владимир! Благодарим за обратную связь. Мы внимательно относимся к конструктивным предложениям.

  • 3 звезды

    Включился процесс "синхронизация учёных записей" уже втрой час идёт, понятно что что то не так, отключить этот процесс не возможно.

    Нравится: 5
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    1 мар 2025

    Здравствуйте! Для того, чтобы помочь Вам и разобраться, в чем проблема, нам необходима дополнительная информация. Оформите, пожалуйста запрос в службу технической поддержки компании «Доктор Веб»: https://goo.gl/2Er8bZ

  • 5 звезд

    отличное приложение, полностью справляется со своим предназначением, функционал тоже прикольный. не сразу смог установить и настроить, но, когда всё сделал правильно был счастлив.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    17 февр 2025

    Здравствуйте! Благодарим за обратную связь!

  • 5 звезд

    Прекрасное приложение. Теперь дети и родители под присмотром и защищены!

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 февр 2025

    Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв!