Оценки и отзывы

Dr.Web Family Security
Рейтинг: 2,9, 20 оценок
Скачиваний: 3 тыс +
Размер файла: 21.9 MB
Возрастное ограничение: 21.9 MB
- 2 звезды
Алексей
18 апр 2025
Не смог даже по пользоваться. Приложение предложило установить на тлф у ребенка и ушло в синхронизацию. У ребенка на тлф просто слетает при установке.
Нравится: 0Не нравится: 0 - 5 звезд
Galaxy
11 апр 2025
Soft прост в обращении.Начинаю использовать.Разработчикам спасибо🤝
Нравится: 0Не нравится: 1Ответ разработчика
17 апр 2025
Добрый день! Благодарим за обратную связь и высокую оценку нашего приложения!
- 1 звезда
Даниил
2 апр 2025
Ужас!👎 Ничего не работает.. 😕
Нравится: 1Не нравится: 2Ответ разработчика
15 апр 2025
Даниил, добрый день! Если у Вас есть проблема при использовании нашего приложения, оформите, пожалуйста, запрос в службу поддержки на нашем сайте https://support.drweb.ru
- 4 звезды
Данил
31 мар 2025
1) Долго висит загрузка функции "Конторь приложений" и никак не загружается. 2) Каждые 3-5 месяцев разрешённые браузеры перестают работать с URL-фильтром. Я не знаю как вовремя блокировать устаревшие версии браузеров, где перестаёт работать URL-фильтр. Приходится собственноручно обновлять всё. Такое встречается в Dr.Web Family Security и ещё в версии Dr.Web Security Space. 3) Некоторые современные браузеры запускаются с упрощённой версии (напр. Яндекс Браузер) — из-за чего URL-фильтр спит.
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
15 апр 2025
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. Если Вам нужна помощь, то обратитесь в техническую поддержу на сайте https://support.drweb.ru. Наши специалисты ответят на все вопросы.
- 1 звезда
Иван
30 мар 2025
Не смог настроить. Просит настроить семью, ничего не понятно. Зря потратил деньги на лицензию.
Нравится: 4Не нравится: 1Ответ разработчика
16 апр 2025
Добрый день! Чтобы Вам помочь, необходимо больше информации. Оформите, пожалуйста, запрос в службу поддержки в соответствующем разделе на нашем сайте https://support.drweb.ru
- 1 звезда
Евгения
17 мар 2025
Синхронизация идёт третьи сутки, не удалить приложение ни воспользоваться. Это какой дикий ужас.
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
17 мар 2025
Евгений, добрый день! Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки на нашем сайте https://support.drweb.ru. Опишите Ваши вопросы подробнее, указав модель мобильного устройства и приложите скрины ошибок. Мы плотно работаем над устранением всех ошибок и будем рады вашей обратной связи.
- 3 звезды
Valera
10 мар 2025
На сколько я люблю антивирус DrWeb, но это приложение для семьи реально сырое. Телефон Samsung s 24 ultra, все настроил , ребёнка телефон realme, с горем пополам тоже настроил, дал все разрешения, но вот приложение в моем телефоне, тупо зависает на синхронизации учетных записей, 30 мин уже висит , изменений нет. Дополнение отзыва. После многократных удалений приложения, синхронизация все таки прошла, теперь мой телефон не видит приложения которые установлены у ребенка на телефоне :(
Нравится: 3Не нравится: 0 - 1 звезда
Геннадий
28 февр 2025
Не войти нивыйти!
Нравится: 1Не нравится: 1Ответ разработчика
6 мар 2025
Добрый день, Геннадий! У Вас есть проблема при использовании нашего приложения? Опишите, пожалуйста, её подробнее на официальном сайте в соответствующем разделе технической поддержки https://support.drweb.ru.
- 1 звезда
Андрей
26 февр 2025
Приложение не работает на телефонах xiaomi. Разработчик об этом знает, но продолжает продавать лицензии без упоминания об этом. В результате: купил лицензию на год, приложение не работает, деньги не возвращают.
Нравится: 3Не нравится: 1Ответ разработчика
6 мар 2025
Добрый день! Андрей, в приложении нет такого ограничения. Оформите, пожалуйста, запрос в техническую поддержку компании https://support.drweb.ru. Наши специалисты помогут решить проблему.
- 1 звезда
Владимир
21 февр 2025
Этот сразу такой "это стоит столько то гривен" нет гривен нет защиты и да регистрация гугл, неопубликуют отправлю Роспотребнадзор пускай там решают что есть Россия а что нет и почему мне цены не в рублях, мира вам и быть добру, скрин сделал жду ⏰⏰⏰
Нравится: 2Не нравится: 5Ответ разработчика
25 апр 2025
Здравствуйте! Для того, чтобы помочь Вам и разобраться, в чем проблема, нам необходима дополнительная информация. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки продаж компании «Доктор Веб»: https://goo.gl/2Er8bZ Оформите запрос в разделе "Покупка".
- 5 звезд
Владимир
20 февр 2025
Почему то для получения лицензии из программы, скаченной в Рустор, требует гугл аккаунт. Не удобно. Считаю что нужно предусмотреть альтернативу.
Нравится: 5Не нравится: 0Ответ разработчика
23 февр 2025
Добрый день, Владимир! Благодарим за обратную связь. Мы внимательно относимся к конструктивным предложениям.
- 3 звезды
Максим
17 февр 2025
Включился процесс "синхронизация учёных записей" уже втрой час идёт, понятно что что то не так, отключить этот процесс не возможно.
Нравится: 5Не нравится: 1Ответ разработчика
1 мар 2025
Здравствуйте! Для того, чтобы помочь Вам и разобраться, в чем проблема, нам необходима дополнительная информация. Оформите, пожалуйста запрос в службу технической поддержки компании «Доктор Веб»: https://goo.gl/2Er8bZ
- 5 звезд
Виталий
17 февр 2025
отличное приложение, полностью справляется со своим предназначением, функционал тоже прикольный. не сразу смог установить и настроить, но, когда всё сделал правильно был счастлив.
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
17 февр 2025
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь!
- 5 звезд
Николай
14 февр 2025
Прекрасное приложение. Теперь дети и родители под присмотром и защищены!
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
14 февр 2025
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв!