Оценки и отзывы

мошенники....был заключён договор с одной ценой,но по итогу закрыли доступ даже к простому,когда мне кто-то звонит чтоб я мог бы открыть дверь и видеть кому.Нет,я понимаю что доступ к архиву или просто так к камере,за это можно брать дополнительную плату,но то что я не могу увидеть кто именно мне звонит,это перебор. И какая тут государственная программа безопасный город. Буду составлять коллективную жалобу в Роспотребнадзор. Не советую эту контору никому.

Ужасное приложение, чтобы активировать договор просит пополнить счет на 0 руб, уже пополнил больше основного тарифа а толку ноль. Сотрудники обещают все исправить, но продвижения никакого. Разочарован.

ничего не работает...

Пора отказываться от этой компании и искать более честную

Уведомления с перебоями. Теперь ещё и видео платные по подписке. Это какой-то позор

При нажатии кнопки перейти на про всплывает логин и пароль. Ни инструкции, ни указаний. При попытке оплатить из "мои счета" - "вэб страница не найдена". При вводе текста в любом поле приложения, клавиатура перекрывает поле ввода и ничего не видно. При отправке сообщения ошибки из раздела "помощь" приходит письмо с текстом "да теперь мы платные" и комментарий отвечать не требуется. Молодцы! Так держать! Прям повысили желание вам платить.

А вы не обнаглели ли делать платную подписку за доступ к камере, когда мы и так ПЛАТИМ ЗА ДОМОФОН? Алло, с какой стати я должен ещё сверху платить за то, чтобы посмотреть, что за алкаш у меня под дверью трётся? Т.е. если случится происшествие, то я даже вызвать полицию и передать им запись с камеры не смогу! Какому (цензура) пришла эта идея в голову? За установку и доступ ко всем функциям домофона уже была произведена оплата! На каком основании без согласия такое решение было принято?

Перестали открываться двери через приложение. Все время вылетает ошибка, при этом соседняя дверь открывается. Оставил заявку в техподдержку. Мне перезвонили, только чтобы сообщить, что с физиками напрямую они не работают. Чтобы починить ошибку, я должен обращаться в свою УК.

Проблема.Снимаю трубку,дверь открывается.Видео нет!Что жмотитесь!Кто звонит,не понятно.

Обнаглели окончательно, теперь сделали видео с домофона платное. Не ведитесь, очень плохая контора. Вступили в сговор с Цифрал Сервис, которая обслуживает домофоны и теперь видео от Дом.ру без дополнительной оплаты не показывает. Врут что все бесплатно, требуют принудительно за деньги подключить PRO версию, причём при установке домофона и заключении договора на его обслуживание не предупреждали. Будем обращаться в ФАС, если не поможет перейдем к другой организации на обслуживание.

после обновления,пропало видео!я не поняла ,теперь это платно стало?

Раньше было бесплатное, но с проблемами, теперь проблемы те же, но за них ещё надо платить.... Как результат - бесполезное приложение....

после обновления не подключается видео

Приложение хорошее, на заметку разработчикам: окно можно было бы сделать больше. ничего не видно.

Дорогое удовольствие