Оценки и отзывы

Хорошее приложение, багов не встречала. Заказывала цветы маме в другой город, себе клубнику в шоколаде. Прикольно, что можно пообщаться с магазином в чате и обсудить заказ.

Спасибо за отзыв, Юлия ❤️ Обещаем радовать вас и дальше! Команда Flowwow

Хорошее приложение для заказа. С чем сейчас проблема: не корректно сохраняет адреса, даже из истории не все берет; в пиковую нагрузку не отвечает совсем. Заранее делать заказы можно. Выбор партнёров достойный.

Это очень полезная обратная связь 🙌 Спасибо, что помогаете нам увидеть возможности для доработок. Будем стараться сделать наш сервис еще более удобным для вас!Команда Flowwow

Заказ не доставили. Поддержка и магазин не отвечают.

Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что мы подвели вас с доставкой, простите нас. Мы очень надеемся, что ваш вопрос был урегулирован в рамках обращения в поддержку. К сожалению, в пиковые дни время ожидания ответа может быть дольше обычного, но сотрудники отвечают всем по очереди. Если же у вас остались вопросы или проблема с заказом еще актуальна, пожалуйста, напишите на feedback@flowwow.com номер заказа – мы во всем разберемся и найдем способ компенсации. Команда Flowwow

Так и не получил сделать подарок. Выбираешь подарок, переходишь в оплаты, а дальше платёжи не работают. Пробовал все способы. Не через яндекс пей, не сбер пей, не картой. Через карту даже смс приходит о подтверждении платежа, но потом все равно заказ не оплечен.

Спасибо за отзыв. Рекомендуем обновить приложение, в новой версии приложения проблем с оплатой возникать не должно. Если же столкнетесь с какими-либо ошибками, пожалуйста, напишите в наш чат поддержки в приложении или на feedback@flowwow.com – мы обязательно вам поможем. Команда Flowwow

После последнего обновления приложение не открывается, бесконечная загрузка и так пока не переустановишь. После переустановки первый раз загружается, а после таже проблема.

Владимир, спасибо за отзыв. Рекомендуем переустановить приложение и попробовать открыть его снова – ошибки возникать не должно. Если же проблема актуальна до сих пор, пожалуйста, направьте на feedback@flowwow.com модель устройства и скриншот ошибки, чтобы мы смогли проверить информацию и устранить сбой. Команда Flowwow

Супер 👍👍👍

Спасибо за оценку ❤️ Команда Flowwow

Пользуюсь приложением уже года 3-4, выбор цветочных салонов очень большой, как и ассортимент цветов, подарков, и праздничной атрибутики. Присутствует система поощрения, бонусные баллы за заказы и реферальную систему, что делает заказы еще более выгодными. Как из еще одних плюсов: если получатель зарегистрируется через qr-код с упаковки букета, отправителю будет виден список "избранного", что упростит на будущее выбор букетов для заказа :)

Спасибо! Рады, что вам понравился выбор подарков на нашей платформе. Заглядывайте к нам почаще – у нас постоянно обновляется ассортимент товаров в разных категориях. Всегда есть чем побаловать себя и близких. Команда Flowwow

Кривое приложение, оплата не проходит. На сайте никак не найти контакты для обратной связи. Если вы не держите по в актуальном состоянии зачем вообще размещать приложение?

Алексей, спасибо за обратную связь. В приложении есть чат, куда можно написать по любым вопросам, в том числе по проблеме с оплатой. Мы надеемся, что на текущий момент вопрос решен, и вы активно пользуетесь нашим приложением. Если возникнут вопросы, вы также можете написать на feedback@flowwow.com – мы на связи и готовы помочь. Команда Flowwow