Оценки и отзывы
Приложение «Лучи»
Рейтинг: 3,2 4,4 тыс. оценок
Скачиваний: 200 тыс +
Размер: 47.0 MB
Возраст: 0+
- 1 звезда
Dimon
15 мая 2023
Почему смс с проверочным кодом не приходят.
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
27 февр 2024
Добрый день! Проверьте настройки телефона в части приема/блокировки услуг СМС-уведомлений. Если настройки корректные, то для решения проблемы рекомендуем обратиться в контакт-центр банка. Телефоны контакт-центра указаны на оборотной стороне карты.
- 4 звезды
Кирилл
14 мая 2023
Ещё не доработаное, добавьте оплату коммуналки. А так хорошее приложение
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
16 мая 2023
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Данный функционал находится в разработке.
- 1 звезда
Кирилл
14 мая 2023
Выдаёт "соединение отсутствует или не защищено" что за дичь
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
16 мая 2023
Добрый день, спасибо за обратную связь! Проблема будет решена в ближайших обновлениях.
- 1 звезда
Саня
14 мая 2023
Как зарегистрироваться в этом говне!!!???
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
21 февр 2024
Добрый день! Для решения проблемы регистрации рекомендуем обратиться в контакт-центр банка. Телефоны контакт-центра указаны на оборотной стороне карты.
- 1 звезда
Егор-И-Венера
14 мая 2023
Как восстановить логин?????
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
17 мар 2024
Добрый день! Если логин утрачен Вы можете выполнить регистрацию в приложении заново.
- 1 звезда
Егор
13 мая 2023
Смс с одноразовыми паролями не приходят, зарегистрироваться невозможно. Пока одна звезда только потому, что нельзя поставить меньше.. Обновление от 13 мая 2023го года. Совершенно бестолковое голосовое меню, к оператору приходится пробираться козьими тропами, оператор ничем помочь не может, отправляет покупать другие симки и идти в отделение банка. Бесполезное приложение бесполезного банка. Жалею, что с ним связался.
Нравится: 3Не нравится: 1Ответ разработчика
20 дек 2023
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Для регистрации необходимо использовать номер телефона, привязанный к карте.
- 1 звезда
Неонил
13 мая 2023
Че за дичь.. Админ ау как востановить логин..
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
16 мая 2023
Добрый день! Если логин утрачен Вы можете выполнить регистрацию в приложении заново или для решения проблемы Вы можете обратиться в контакт-центр банка.
- 2 звезды
Алексей
13 мая 2023
Разработчики вообще читают отзывы или заходят в своё приложение? Когда уже починят его?
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
10 февр 2024
Добрый день! С описанием конкретной проблемы по работе приложения рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.
- 4 звезды
Андрей
12 мая 2023
Здрасьте,забыл Логин для того что бы войти(подскажите что можно сделать?
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
29 янв 2024
Добрый день! Если вы забыли логин пройдите процедуру регистрации в приложении заново нажав соответствующую кнопку («Регистрация»).
- 5 звезд
Артём
12 мая 2023
Очень удобное приложения для полевого банка , отображается история почти за год , переводы без комиссии на карты мир , можно изменить лимиты , всегда знаешь баланс в реальном времени
Нравится: 2Не нравится: 1Ответ разработчика
21 мар 2024
Добрый день! Благодарим за обратную связь!
- 3 звезды
Алинка
11 мая 2023
Вышло обновление и старая версия перестала работать. Обновила и сделала всё по инструкции, меня выкинуло из личного кабинета и больше войти не могу. Пишет, неправильный логин или пароль. Хотя я уже перепробовала всё, вплоть до смены пароля. Сделайте пожалуйста что нибудь, до обновления приложение хорошо работало.
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
4 февр 2024
Добрый день! Пройдите процедуру регистрации в приложении заново нажав соответствующую кнопку («Регистрация»). Если проблема осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.
- 1 звезда
Олег
11 мая 2023
Не удается зарегистрироваться
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
1 февр 2024
Добрый день! Если проблема осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.
- 1 звезда
Юличка
11 мая 2023
Ужасное приложение. Работать не хочет от слова "совсем". Постоянно выбивает что данные клиента не удалось загрузить. Даже после обновления ничего не изменилось.
Нравится: 6Не нравится: 1Ответ разработчика
16 мая 2023
Добрый день! Если проблема осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.
- 1 звезда
Иван
11 мая 2023
Лабуда какая-то. Зачем делать регистрацию на зарубежные номера телефонов, если код подтверждения всё равно не приходит? Пройти регистрацию с номером телефона Республики Таджикистан не представилось возможным. Твёрдый кол. Удалил и забыл.
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
16 мая 2023
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Проблема недоставки СМС в республике Таджикистан решена. Если проблема осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.
- 2 звезды
Виктория
10 мая 2023
Не открывается главная страница
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
14 дек 2023
Добрый день! Если проблема осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.