Оценки и отзывы

Приложение «Лучи»

Приложение «Лучи»

Рейтинг3,2 4,4 тыс. оценок


Скачиваний200 тыс +


Размер47.0 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    Месяц назад приложение работало отлично. Сейчас, невозможно даже зайти в приложение. Выбивает ошибка при входе. А теперь и вовсе запрашивает логин и пароль. Ввожу данные,которые были при регистрации,но все равно ошибка. Планируется ли вообще восстановление приложения?!

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    13 февр 2024

    Добрый день! Пройдите процедуру регистрации в приложении заново, нажав соответствующую кнопку («Регистрация»). Если проблема осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

  • 1 звезда

    Полчаса не приходили одноразовые пароли. После обновления пришли все сразу, но количество попыток исчерпано... Исчерпано, Карл!!! И при регистрации, и при входе

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    16 мая 2023

    Добрый день! Благодарим за обратную связь! Пройдите процедуру регистрации в приложении заново (с новым логином), нажав соответствующую кнопку («Регистрация»). Если проблема осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

  • 1 звезда

    Перестало работать, не грузится главная страница. Какой то косяк разрабов. Android 13, Samsung Galaxy S21 plus. После обновления проработало неделю и выкинуло из приложения. Сейчас просит пройти повторную авторизацию но смс не приходит (

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    16 мая 2023

    Добрый день! Для решения вопроса рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

  • 1 звезда

    Уже 3 недели тех работы. И невозможно зайти

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    16 мая 2023

    Добрый день! Предлагаем обновить приложение или скачать заново. Если проблема осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

  • 1 звезда

    Здравствуйте, не грузит приложение, пищит загрузка данных о пользователе не удалось . Что делать ?

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    16 мая 2023

    Добрый день! Благодарим за обратную связь! Регистрацию в приложении может пройти только клиент банка, подписавший условия договора текущего счета. Если проблема осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка. Телефоны контакт-центра указаны на оборотной стороне карты.

  • 1 звезда

    Как можно с вами связаться?забыл имя аккаунта для входа?

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    16 мая 2023

    Добрый день! Пройдите процедуру ререгистрации в приложении заново нажав соответствующую кнопку («Регистрация»). Если проблема осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

  • 1 звезда

    После обновления вообще невозможно войти в приложение!!!

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    16 мая 2023

    Добрый день! Предлагаем удалить приложение или скачать его заново. Если проблема осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

  • 1 звезда

    Что за дичь?! То пишет типо инета нет,то логин не тот, что за лажа?! Все ввожу правильно

    Нравится: 5
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    30 июн 2024

    Добрый день! Для решения вопроса рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

  • 1 звезда

    после обновления не могу зарегестрироваться, не приходит код смс

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    16 мая 2023

    Добрый день! Для решения вопроса рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

  • 1 звезда

    После обновления не приходит сообщение с кодом

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    26 февр 2024

    Добрый день! Для решения вопроса рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

  • 1 звезда

    Почему не получается зарегистрироваться?

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    8 мар 2024

    Добрый день! Регистрацию в приложении может пройти только клиент банка, подписавший условия договора текущего счета. Для решения вопроса рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

  • 2 звезды

    После обновления слетела регистрация, надо опять вводить логин и пароль, к сожалению логин не помню

    Нравится: 2
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    16 мая 2023

    Добрый день! Пройдите процедуру ререгистрации в приложении заново нажав соответствующую кнопку («Регистрация»). Если проблема осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

  • 1 звезда

    Уже какой день не могу войти в приложение, что за бред? Ни с операторами не связаться, не перезагрузить.

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    19 мар 2024

    Добрый день! С описанием конкретной проблемы по работе приложения рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.Телефоны контакт-центра указаны на оборотной стороне карты.

  • 1 звезда

    Ну и как узнать логин? После обновления выкинуло, теперь не могу зайти, и как оказалось нужно было заново пройти регистрацию, и смогла зайти по новому логину и паролю

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    16 мая 2023

    Добрый день! Если Вы забыли логин пройдите процедуру регистрации в приложении заново нажав соответствующую кнопку («Регистрация»).

  • 1 звезда

    Отстой. Даже завести карту в приложение не могу. Увольте разраба и увольтесь сами

    Нравится: 4
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    21 дек 2023

    Добрый день! Благодарим за обратную связь, мы совершенствуем мобильное приложение для максимального удобного использования.