Оценки и отзывы
Приложение «Лучи»
Рейтинг: 3,2 4,4 тыс. оценок
Скачиваний: 200 тыс +
Размер: 47.0 MB
Возраст: 0+
- 1 звезда
Павел
28 апр 2023
Приложение встало, но зайти невозможно, смс с кодом не приходят. Косяк(
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
16 мая 2023
Добрый день! Проверьте настройки телефона в части приема/блокировки услуг СМС-уведомлений. Если настройки корректные, то для решения проблемы рекомендуем обратиться в контакт-центр банка. Телефоны контакт-центра указаны на оборотной стороне карты.
- 3 звезды
Елена
26 апр 2023
Уже обновила приложение, и всё равно не заходит не видно сколько на балансе, и даже на другую карту перевести невозможно.. Ужас
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
28 апр 2023
Добрый день! Для решения вопроса рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.
- 3 звезды
Катерина
25 апр 2023
Доброго времени суток! После обновления версии 1.3.6 в приложении выдается : Загрузить данные о пользователей не удалось. Хорошо, что создали такое приложение для этой карты.. Но над ним еще работать и работать. До этого обновления все данные, поступления и списания показывало корректно. Потом перестало работать, требуя обновления. Обновила. И в итоге все равно не работает. Надеюсь что в скором времени исправят эту ошибку.
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
13 мар 2024
Добрый день! Благодарим за обратную связь, мы работаем над исправлением ошибок! Если проблема с загрузкой данных осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.
- 1 звезда
Валерия
24 апр 2023
Не работает,не могу пройти регистрацию ,это ужас просто какой то,лучше ничего не создавать,чем такое бесполезное приложение.обращалась в контакт центр,никаких действий никто не предпринимает
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
28 апр 2023
Добрый день! Благодарим за обратную связь, мы работаем над исправлением ошибок. Если проблема сохранилась, рекомендуем повторно обратиться в контакт-центр банка для решения вопроса.
- 3 звезды
Zov
24 апр 2023
Было все супер.но на данный момент не хочет заходить.исправте эту ошибку
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
22 февр 2024
Добрый день! Благодарим за обратную связь, мы работаем над исправлением ошибок. Если проблема со входом в приложение осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.
- 4 звезды
Артем
23 апр 2023
Исправили проблемы при регистрации, но не всегда приходит смс, для подтверждения переводов на другие карты!
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
17 янв 2024
Добрый день! Благодарим за обратную связь, будем совершенствовать мобильное приложение для максимального удобного использования.
- 1 звезда
Анатолий
22 апр 2023
Перестало заходить, вообще не как!
Нравится: 2Не нравится: 1Ответ разработчика
15 февр 2024
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Если проблема со входом в приложение осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.
- 1 звезда
Диана
22 апр 2023
Плохо, все очень плохо!!! Сначала конечно все было нормально, не сказать что супер но нормально, потом же перестало заходить в профиль. Никакими способами не заходит! Сбрасываешь пароль, пишешь новый, все хорошо, но но! При входе уже сновым паролем "как же так!?" Он не заходит ! И так уже на протяжении нескольких сбрасывания, удаления, переустановки приложения и тд . Приложение не работает. Грубая, очень грубая ошибка разработчиков. Просьба почените свое приложение!!!
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
6 мар 2024
Добрый день! Благодарим за обратную связь, мы работаем над исправлением ошибок. Если проблема со входом в профиль осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.
- 4 звезды
Дмитрий
22 апр 2023
Почему минимальная версия Андроид 11. На Андроид 10 приложение тоже встало....
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
23 мар 2024
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Приложение может работать не стабильно на версиях ниже Android 11.
- 1 звезда
Илья
21 апр 2023
Перестало заходить в профиль
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
28 апр 2023
Добрый день! Благодарим за обратную связь, мы работаем над исправлением ошибок. Если проблема со входом в профиль осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.
- 3 звезды
Татьяна
21 апр 2023
Добрый день, не дал зарегистрироваться на этапе вводе cvv2 кода. Выдаёт ошибку неправильный код. Ввожу данные с карты
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
28 апр 2023
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Если проблема со входом в приложение осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.
- 1 звезда
Сергей
21 апр 2023
Приложение неплохое,интересно какже зарегистрироваться?
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
28 апр 2023
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Если проблема с регистрацией в приложении осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.
- 1 звезда
Лев
20 апр 2023
Пишет не верные реквизиты .Не могу зарегистрироваться
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
28 апр 2023
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Если проблема с регистрацией в приложение осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.
- 3 звезды
Елена
20 апр 2023
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как пройти регистрацию. Всё время выдает , неверные реквизиты.
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
28 апр 2023
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Если проблема с регистрацией в приложение осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.
- 5 звезд
Олег
19 апр 2023
Всё супер!
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
28 апр 2023
Добрый день! Благодарим за обратную связь!