Оценки и отзывы

Приложение «Лучи»

Приложение «Лучи»

Рейтинг3,2 4,4 тыс. оценок


Скачиваний200 тыс +


Размер47.0 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    Приложение встало, но зайти невозможно, смс с кодом не приходят. Косяк(

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    16 мая 2023

    Добрый день! Проверьте настройки телефона в части приема/блокировки услуг СМС-уведомлений. Если настройки корректные, то для решения проблемы рекомендуем обратиться в контакт-центр банка. Телефоны контакт-центра указаны на оборотной стороне карты.

  • 3 звезды

    Уже обновила приложение, и всё равно не заходит не видно сколько на балансе, и даже на другую карту перевести невозможно.. Ужас

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    28 апр 2023

    Добрый день! Для решения вопроса рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

  • 3 звезды

    Доброго времени суток! После обновления версии 1.3.6 в приложении выдается : Загрузить данные о пользователей не удалось. Хорошо, что создали такое приложение для этой карты.. Но над ним еще работать и работать. До этого обновления все данные, поступления и списания показывало корректно. Потом перестало работать, требуя обновления. Обновила. И в итоге все равно не работает. Надеюсь что в скором времени исправят эту ошибку.

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    13 мар 2024

    Добрый день! Благодарим за обратную связь, мы работаем над исправлением ошибок! Если проблема с загрузкой данных осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

  • 1 звезда

    Не работает,не могу пройти регистрацию ,это ужас просто какой то,лучше ничего не создавать,чем такое бесполезное приложение.обращалась в контакт центр,никаких действий никто не предпринимает

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    28 апр 2023

    Добрый день! Благодарим за обратную связь, мы работаем над исправлением ошибок. Если проблема сохранилась, рекомендуем повторно обратиться в контакт-центр банка для решения вопроса.

  • 3 звезды

    Было все супер.но на данный момент не хочет заходить.исправте эту ошибку

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 февр 2024

    Добрый день! Благодарим за обратную связь, мы работаем над исправлением ошибок. Если проблема со входом в приложение осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

  • 4 звезды

    Исправили проблемы при регистрации, но не всегда приходит смс, для подтверждения переводов на другие карты!

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    17 янв 2024

    Добрый день! Благодарим за обратную связь, будем совершенствовать мобильное приложение для максимального удобного использования.

  • 1 звезда

    Перестало заходить, вообще не как!

    Нравится: 2
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    15 февр 2024

    Добрый день! Благодарим за обратную связь! Если проблема со входом в приложение осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

  • 1 звезда

    Плохо, все очень плохо!!! Сначала конечно все было нормально, не сказать что супер но нормально, потом же перестало заходить в профиль. Никакими способами не заходит! Сбрасываешь пароль, пишешь новый, все хорошо, но но! При входе уже сновым паролем "как же так!?" Он не заходит ! И так уже на протяжении нескольких сбрасывания, удаления, переустановки приложения и тд . Приложение не работает. Грубая, очень грубая ошибка разработчиков. Просьба почените свое приложение!!!

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    6 мар 2024

    Добрый день! Благодарим за обратную связь, мы работаем над исправлением ошибок. Если проблема со входом в профиль осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

  • 4 звезды

    Почему минимальная версия Андроид 11. На Андроид 10 приложение тоже встало....

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 мар 2024

    Добрый день! Благодарим за обратную связь! Приложение может работать не стабильно на версиях ниже Android 11.

  • 1 звезда

    Перестало заходить в профиль

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    28 апр 2023

    Добрый день! Благодарим за обратную связь, мы работаем над исправлением ошибок. Если проблема со входом в профиль осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

  • 3 звезды

    Добрый день, не дал зарегистрироваться на этапе вводе cvv2 кода. Выдаёт ошибку неправильный код. Ввожу данные с карты

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    28 апр 2023

    Добрый день! Благодарим за обратную связь! Если проблема со входом в приложение осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

  • 1 звезда

    Приложение неплохое,интересно какже зарегистрироваться?

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    28 апр 2023

    Добрый день! Благодарим за обратную связь! Если проблема с регистрацией в приложении осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

  • 1 звезда

    Пишет не верные реквизиты .Не могу зарегистрироваться

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    28 апр 2023

    Добрый день! Благодарим за обратную связь! Если проблема с регистрацией в приложение осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

  • 3 звезды

    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как пройти регистрацию. Всё время выдает , неверные реквизиты.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    28 апр 2023

    Добрый день! Благодарим за обратную связь! Если проблема с регистрацией в приложение осталась, то рекомендуем обратиться в контакт-центр банка.

  • 5 звезд

    Всё супер!

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    28 апр 2023

    Добрый день! Благодарим за обратную связь!