Оценки и отзывы

Очень очень нравится игра!!! 🫶🫶🫶

Благодарим вас за признание нашей работы. Мы будем продолжать повышать качество контента, чтобы обеспечить вам лучший игровой опыт.

Пополнил баланс, денежку списали, а внутриигровой валюты не получил. (P.S Написал в тех.поддержку, зачислили все на счет, так что все хорошо, лояльная поддержка.)

Здравствуйте, что случилось? Вы можете связаться с нашим официальным отделом поддержки, и мы поможем вам решить проблему.

За пополнение снимает с баланса, а в игре ничего не приходит

Здравствуйте, вы можете связаться с нашей официальной службой поддержки, мы поможем вам решить вашу проблему.

Донатная доильня, коих даже здесь десятки. поначалу безобидная, в дальнейшем траты пойдут на десятки тысяч, особенно после слияний и гонок в рейтинге с другими игроками. поэтому прячьте карточки от детей, удаляйте по возможности игру сами, пока все не зашло настолько далеко, и обходите стороной, если ещё не начали играть. для "умеренных донатеров": ваши вливания по 200 рублей будут актуальны, пока есть контент в виде сюжета, после останется только борьба с игроками, где победит богатейший

Благодарим вас за ваш опыт и поддержку нашей игры! Мы сожалеем, что вы не остались полностью удовлетворены. Мы продолжим совершенствовать контент игры, чтобы улучшить опыт игроков.

Не могу пройти задание на класс , собрал 4 Ур 1зв снаряжение. И нечего. Что делать????? Подскажите.

Пожалуйста, откройте страницу класса и выполните соответствующие задания. В то же время вы также можете посетить официальное сообщество ВКонтакте <Город облаков>, чтобы получить дополнительные советы и пообщаться с другими игроками.

Произвел оплату на сумму 900р, деньги списались, а зачисления в игре нет. Прошу вернуть деньги

Здравствуйте, вы можете связаться с нашими сотрудниками службы поддержки клиентов, и мы поможем вам разобраться в конкретной ситуации.

Отвратительно, донат не приходит, через три дня дождусь возврата платежа и буду удалять эту помойку

Здравствуйте, если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете обратиться в нашу службу поддержки клиентов, и мы вам поможем.

После обновления экран постоянно произвольно переворачивается и обратно не возвращается, приходится перезапускать игру. Скоро из-за этого надоест...

Мы срочно исправили эту проблему, вы можете обновить игру и с последней версией все будет работать нормально.

Хорошая игра. На первый взгляд кажется, что игра самостоятельно все делает за тебя, но это не так. Нужно развиваться во всех направлениях и эта игра дает такую возможность. Донат играет роль 50% на 50%. Разработчикам предложение, прописать гайды к игре. Так же добавить чат беседки по темам и союзы.

Здравствуйте, спасибо за поддержку нашей игры! Мы обновили множество правил в нашем официальном сообществе ВКонтакте <Город облаков> и создали чат. Приглашаем вас подписаться на нас!

Фуу

Здравствуйте, чем я могу помочь вам?

Скачиваешь игру. Ставишь планшет на зарядку. Ты можешь хоть в отпуск уезжать, хоть в армию служить, уйти. Игра всё сделает за тебя. ;););) обычная бессмысленная убивалка времени.

Благодарим вас за ваш опыт и поддержку нашей игры! Мы будем продолжать работать над улучшением игрового опыта для вас!

Деньги списались с карты а в игру не попали, где тут поддержка

Приветствуем вас! Вы можете связаться с нашей службой поддержки для получения помощи, мы с удовольствием вам поможем.

Вы серьезно ?? Что за хренотня?? Персонаж сам по себе бегает куда захочет кого то лупит. Свободы действий практически 0%. Тупо игра-кликер в которой даже думать не нужно

Благодарим вас за ваш опыт и поддержку нашей игры! Мы сожалеем, что вы не остались полностью удовлетворены. Мы продолжим совершенствовать контент игры, чтобы улучшить опыт игроков.

Удалили аккаунт без предупреждения, им плевать сколько ты вложил сил и денег, не я первый уже кто потерял аккаунт, о том что удалят не предупреждают

Здравствуйте, мы сожалеем о вашей ситуации. Мы не удаляем аккаунты без запроса и согласия игрока. Если вам нужно восстановить свой аккаунт, вы можете связаться с нашей службой поддержки, и мы поможем вам восстановить ваш аккаунт.

На 4-5 день игры если аккаунт не привязать, теряется аккаунт без предупреждения. Восстановление персонажа вряд-ли будет уже доступно. Удалили аккаунт, удаляю игру.

Здравствуйте, вы можете связаться с нашей службой поддержки, и мы поможем вам восстановить ваш аккаунт. Мы рекомендуем вам сохранить свои учетные данные и свои пароли, чтобы своевременно связаться с ними и избежать потери. Если у вас возникнут вопросы относительно вашего аккаунта, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время, также мы приглашаем вас присоединиться к нашему официальному сообществу VK <Город облаков>, где вы найдете больше информации и руководств по аккаунту.