Оценки и отзывы

После обновления не могу залогиниться в приложении. Спасибо! P.S. Помогла очистка данных, последующее удаление и перезагрузка. Затем повторная установка. Разрабы, окститесь!

В данный момент действительно может потребоваться переустановка приложения. Мы работаем над устранением этой проблемы.

Каждый раз при обновлении требуется удалять старую версию. Напрягает.

В данный момент действительно может потребоваться переустановка приложения. Мы работаем над устранением этой проблемы.

Не понимаю какие важные доработки? Переустановил приложение и теперь не могу зайти. "Ошибка авторизации" хотя через браузер вхожу в профиль без проблем. Как у вас так получается, а доработчики ?

В данный момент может потребоваться переустановка приложения. Мы работаем над устранением этой проблемы. Но "Ошибка авторизации", как правило, связана с не корректными данными - логином или паролем. Если эта проблема сохраняется. напишите нам, пожалуйста, на help@kvp24.ru.

Приложение не скачивается,предлагает снести приложение что уже установлено.Не вариант вообще.

В данный момент действительно может потребоваться переустановка приложения. Мы работаем над устранением этой проблемы.

Квитанции не отображаются и не скачиватются в приложении. К кому обращаться непонятно, зато за сервис деньги снимают! Какой у вас сервис, где он?!

Напишите нам, пожалуйста, на help@kvp24.ru, будем разбираться.

Отвратительные поборы, не актуальная информация по платежам. даже в доставках еды и то сервисные сборы меньше, хотя там действительно есть физические траты, чеки, упаковки и прочее

Данные в приложении автоматически синхронизируются с программой, в которой производит работу бухгалтер вашей обслуживающей организации. Если какие-то платежи не отображаются, необходимо обратиться к исполнителю услуг.

мне ещё даже 18 не исполнилось а я теперь научился заполнять всякие счётчики Так что я доволен этим приложением мне теперь как ну юному гражданину нашей страны будет полегче хотя бы

Благодарим за ваш отзыв и оценку!

После каждого вашего обновления, приложение приходиться переустанавливать.Крайне неудобно по новому вводить номера счетов и т.д.

Спасибо за отзыв. Мы работаем над устранением этой проблемы.

странно,всё работает.

Хорошо, что все работает! Благодарим за отзыв.

Не могу войти в приложения, на компьютере вход выполняется, а в телефоне приложение не заходит?

Проверьте, пожалуйста, правильность ввода логина и пароля, возможно допущена ошибка. В поле с паролем нажмите на знак в виде "глаза". Если ошибка сохраняется, обратитесь в службу поддержки Квартплата 24 по адресу help@kvp24.ru и опишите подробно все действия, приложите скриншот.

невозможно сменить пароль, полученный от УК - ни в приложении, ни на сайте. требует ввести не менее 8 символов и цифры, хотя новый пароль и так удовлетворяет этим условиям.

Требования к паролю будут указаны под полем "Новый пароль", если введенный вами пароль не будет соответствовать требованиям. Если пароль изменить так и не получится, пожалуйста, напишите нам на help@kvp24.ru, опишите проблему, приложите скриншот.

Не сохраняет логиг и пароль

На стороне приложения данный функционал не реализован. Вы можете воспользоваться функцией автозаполнения на своем телефоне.

Вроде бы неплохое приложение, но как обновляться, так вечная котовасия - сначала удали старое, потом установи новое. И естественно заново надо авторизоваться. По другому никак что-ли!?

Благодарим за ваш отзыв. Проблема у нас в работе, в ближайших обновлениях она будет устранена.

дебильнее программу не видел. ввожу пароль пишет ошибка авторизации.прохожу восстановление пароля, опять пишет ошибка авторизации. на компьютере все проходит гладко а сдемь не получается

Просим вас обратиться в службу поддержки на help@kvp24.ru, описать проблему более подробно, указать, какие данные используются для входа. Будем разбираться в проблеме.

Да что такое-то??? На сайте заходит без проблем, а ещё приложение выдаёт ошибка авторизации. Это после обновления произошло. Зашёл через несколько минут только... как-то криво всё короче. И обновить не дало сразу, писал конфликт с установленным приложением, пришлось сначала удалить, потом ставить заново. Не было никакой ошибки при вводе! Просто приложение кривое, после обновления не сразу одупляется.

Возможно, была допущена ошибка при вводе логина или пароля. Чтобы мы могли проверить, напишите нам, пожалуйста, на help@kvp24.ru, опишите подробно все действия и возникающую ошибку. Проблема с обновлением передана разработчикам.