KWIKPAY — денежные переводы

Отличное приложение, всё работает, спасибоЕщё

Ольга, большое спасибо за добрые слова и высокую оценку! Нам очень приятно, что вы оценили работу нашего приложения и сервиса.Ещё

Перевод так и не пришел. Отправляла перевод 10 дней назад, деньги с одного счета списали, на другой счет не перевели. Техподдержка не отвечает уже несколько днейЕщё

Ольга, приносим искренние извинения за долгое ожидание ответа от поддержки. Вы абсолютно правы — сейчас аномальный поток обращений, и мы физически не успеваем отвечать в прежние сроки. Но это не значит, что ваш перевод забыт или брошен. Самое важное: деньги не пропали. Средства списаны с вашего счета и находятся в процессе обработки у принимающей стороны. Если перевод не дошел за 10 дней — с вероятностью 90% проблема в реквизитах получателя. Если зачислить не удастся, вернем на карту отправки. Ещё

Кидают на деньги! Если хотите вернуть, сразу пишите претензионное до судебное письмо! Отправляйте заказным письмом! Эти мошенники реагируют только на серьёзные внятно угрозы!Ещё

Алексей, мы понимаем ваше возмущение и категорически не согласны с обвинением в мошенничестве. Но мы готовы к диалогу в любом формате, включая официальную переписку. Вы абсолютно правы в одном: если вы чувствуете, что поддержка не дает результата, — претензионное письмо заказным письмом по юридическому адресу компании — это ваш законный инструмент. Мы принимаем все официальные обращения и отвечаем на них в строгом соответствии с 59-ФЗ .Ещё

11.08.2026 конкретно сбои в работе приложения Квик Пэй, не работаетЕщё

Женя, приносим извинения за неудобства. Система KWIKPAY работает в штатном режиме! Ещё

Перевод 50 000 ₽ в Турцию 05.08.2026. Деньги списаны, до счёта получателя не дошли, на карту не вернулись. В приложении статус «Выдан» — система утверждает, что выплата произведена, хотя денег нет нигде. Поддержка не работает: с 05.08 отвечает только бот, оператора запрашивал трижды, четвёртые сутки тишина. КНП …хх2041, операция 4564405128. Прошу ответ по существу и возврат средств.Ещё

Владислав, прежде всего, хотим вас заверить: деньги не пропали и не зависли в воздухе. Статус «Выдан» в системе KWIKPAY — это юридически значимый маркер, который означает, что средства приняты финансовым банком-партнером в Турции для дальнейшего зачисления на реквизиты получателя. Это технически исключает ситуацию, когда деньги «ушли в никуда». Именно поэтому они не могут вернуться на вашу карту автоматически — возврат возможен только после отказа/уточнения со стороны получателя.Ещё