Оценки и отзывы

Прекрасный сервис. Аторизоваться по номеру получилось только с десятой попытке по СМС. Решил добавить личные данные через госуслуги, чтобы избежать ошибок и опечаток. Приложение с удовольствием это сделало, но поле адрес "Адрес" которое автоматически заполнилось отмечено красным и я не могу ни сохранить данные, ни изменить, ни отправить перевод. Поддержка работает до 21:00. И моё сообщение отправленное в 20:40 естественно заиогнорили.

Мошенники!

Приложение удобное, лаконичное и понятное. В разные страны доступны разные способы перевода: например, в Шри-Ланку - только по номеру счета. На расчётный счёт в банк Шри-Ланки деньги пришли практически моментально. Спасибо!

Валерия, мы рады, что наши переводы летают быстро и четко и Вы оставляете такой понятный и позитивный отзыв! Благодарим Вас и ждем новые переводы!

В Турцию перевод на счёт прошел быстро

Роман, спасибо, что поделились своим опытом!

Перевод прошел, поддержка доброжелательная, компетентная и ответственная. Негативные отзывы меня сначала насторожили, теперь удивляют. Впрочем, возможно, что это работа конкурентов.

Agvan, спасибо большое, что поделились своим опытом, это очень ценно как для нас, так и для других клиентов!

Отлично

Комилжон, спасибо за оценку!

приложение не работает. переводы не отправляются от слова совсем.

Сергей, напишите нам help@kwikpay.ru, обязательно поможем. Приносим извинения за неудобства!

Внимание!!! Это мошенники, 4 дня жду перевод, в поддержке каждый день говорят это сбой, будут завтра, но денег нет!!! Не ведитесь, это СКАМ!!! после того как задал вопрос в поддержку в 4й раз, мне отключили эту поддержку.

Понимаю ваше возмущение, когда перевод не удается доставить моментально. Уверяю вас, ни один перевод не может быть "потерян", все переводы и любые баги внимательно анализируются. Если перевод не может быть доставлен из-за возможных некорректных или неточных сведений в данных, то они обязательно возвращаются отправителям.

Xyuня из под коня

Игорь, мы любим своих клиентов, даже если они не правы)

лучше не связывайтесь с этим сервисом деньги уходят в никуда на счёт не поступают,а техподдержка кормит завтраками

Сергей, поддержка клиентов ни одно обращение не оставляет без внимания, обязательно вопрос с переводом решиться, во всем разберутся и Вам ответят.

почему нет России в списке стран для отправки?

Nami, список стран стремительно расширяется, обязательно добавиться и Россия. Следите за нашими новостями в телеграм https://t.me/kwikpay_official.

отправил перевод по IBAN на турецкую карту 02.11.2024. Сейчас 10.11.2024 и перевод до сих пор не прошёл. Поддержка отвечает шаблоном, что передали моё обращение в профильный отдел. По факту проект похоже превратился в СКАМ и ворует деньги.

Действительно по переводам в Турцию необходимо чуть больше времени для проведения расследования. Приносим Вам извинения за ожидание и неудобства. Вопрос обязательно будет решен: либо средства зачисляться получателю, либо вернуться отправителю на карту отправки.

Я из Узбекистана кот не приходит что я только не делал помогите авторизироваться не по телефону а через почту если у вас не получается отправить код

Даниил, очень жаль, что столкнулись с трудностями. напишите, пожалуйста, на почту help@kwikpay.ru номер телефона и пришлите скрин с приложения, как указан телефон в профиле. Обязательно проверим и поможем войти в приложение.

Приложение не работает !

Umar, попробуйте обновить приложение или заново авторизоваться. Также часто помогает банальная полная перезагрузка телефона. И все заработает!

Приложение не работает третий месяц, от службы поддержки нет никакого толка. Не могут исправить ошибки.

Alexa, опишите, пожалуйста, ситуацию повторно на адрес help@kwikpay.ru. Обязательно разберемся и Вам ответим. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.