Оценки и отзывы
Финуслуги. Вклады, кредиты и ОСАГО
Рейтинг: 4,4 2,6 тыс. оценка
Скачиваний: 200 тыс +
Размер: 18.7 MB
Возраст: 0+
- 1 звезда
Александр
8 авг 2024
Поддержка не компетентная, даёт указания которые выполнить невозможно и сразу закрывает чат. С госуслугами синхронизация кривая, данные не совпадают. Пытался оформить ОСАГО, но данные СТС в приложении не совпадают с данными в госуслугах. Обратился в поддержку, на что получил ответ заполнить данные вручную и на этом они закрыли чат, "спасибо за обращение".Но в приложении это физически сделать невозможно, данные автоматически подставляются, только непонятно откуда. Профиль синхронизирован с ГУ.
Нравится: 7Не нравится: 2Ответ разработчика
8 авг 2024
Александр, здравствуйте. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробнее, дополнив отзыв. Или позвоните по номеру 88005053232. Мы постараемся вам помочь.
- 1 звезда
Антон
7 авг 2024
Отпратительнвй сервис. Закрылся вклад, вывел деньги. Теперь огромный спам каких-то МФО. Просто продали мой контакт. Никому не рекомендую
Нравится: 9Не нравится: 1Ответ разработчика
7 авг 2024
Финуслуги – платформа, созданная Московской биржей по инициативе Банка России. Мы не передаем данные клиентов третьим лицам для рассылки спам-сообщений и не рассылаем спам от сторонних компаний сами - мы работаем в строгом соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных» и ФЗ-38 «О рекламе». Если вы получаете рекламные смс, которые кажутся вам назойливыми, обратитесь к вашему мобильному оператору и отзовите согласие на рассылку таких сообщений от любых компаний.
- 5 звезд
Валера
7 авг 2024
Хорошо то кок
Нравится: 1Не нравится: 1Ответ разработчика
5 дек 2024
Валера, здравствуйте, спасибо за отклик.
- 1 звезда
Не
6 авг 2024
способ войти в приложение только один. через госуслуги. под прикрытием подтверждения личности выуживают ВСЮ информацию про Вас что там есть! мало того с допустим до 2074 года! если не хотите слить по себе всю информацию этим ухарям и дать им ей пользоваться ещё 50 лет не устанавливайте!!!
Нравится: 6Не нравится: 1Ответ разработчика
7 авг 2024
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Подтверждение личности при совершении финансовых операций на платформе это не внутреннее правило Финуслуг, а требование законодательства. Оператор финансовой платформы получает доступ к ЕСИА на условиях, которые устанавливает Минцифры России. Вы можете отказаться от предоставления дополнительных сведений и согласий и использовать ограниченный функционал с помощью регистрации по номеру телефона.
- 1 звезда
Андрей
6 авг 2024
после авторизации начался сущий ад.куча сообщений от микрофинансовых организаций.это что за дела? почему мои данные попали к мошенникам? надо проконсультироваться с юристами и подать на вас в суд
Нравится: 9Не нравится: 1Ответ разработчика
7 авг 2024
Андрей, добрый день. Финуслуги – платформа, созданная Московской биржей по инициативе Банка России. Безопасность персональных данных клиентов приоритетна для нас. Вы имеете право отстаивать свои права в суде, но хотим подчеркнуть, что мы не передаем данные клиентов третьим лицам для рассылки спам-сообщений, мы работаем в строгом соответствии с ФЗ-152 и ФЗ-38 под контролем регулятора. Если вы получаете рекламные смс, рекомендуем обратиться к вашему мобильному оператору.
- 5 звезд
Антон
6 авг 2024
Протестировал давно рекламируемую платформу, удивительно, но все работает как часы, пополняется из любых банков. Комиссий нет. Вклады с условиями чуть лучше чем в самих этих же банках. Авторизация, верификация по id из Тинька, открытие вклада, все прошло успешно. Так держать
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
10 авг 2024
Здравствуйте, Антон. Спасибо за выбор финансовой платформы Финуслуги.
- 5 звезд
Алексей
6 авг 2024
Отличное приложение, пользуюсь несколько лет без проблем. Желательно убирать галочку пролангации вклада. Однажды недоглядел, пришлось закрывать вклад и ждать возврата некоторое время.
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
10 сент 2024
Алексей, здравствуйте. Благодарим за позитивный отклик. Сейчас для автоматического открытия нового вклада нужно самостоятельно поставить галочку при оформлении заявки на вклад, а не убирать ее, как было раньше. Мы сделали это для вашего удобства.
- 1 звезда
Максим
6 авг 2024
куча спам звонков и смс после входа через госУслуги. удалил и ничего там не открывал
Нравится: 6Не нравится: 1Ответ разработчика
7 авг 2024
Добрый день, Максим. Мы знаем о том, что часть клиентов платформы сталкивается с получением спам-сообщений, но мы не имеем отношения к этому. Финуслуги созданы Московской Биржей по инициативе Банка России. Мы работаем в рамках действующего законодательства, под контролем регулятора. Регистрация и работа с платформой полностью безопасны. Рекомендуем обратиться к вашему мобильному оператору и отозвать согласие на рассылку таких сообщений от любых компаний.
- 1 звезда
Дарья
6 авг 2024
Редкостная помойка. Сперва месяц не могли прислать представителя для подтверждения личности. Вклад все таки решила открыть. Когда закрывался вклад они в тот же день открыли новый, новый вклад закрывала досрочно и деньги остались в банке, не были перечислены в кошелек на ****** финуслугах. Операторы в поддержке не могут ничего толком объяснить. В общем, если не хотите потерять время, нервы и деньги - не связывайтесь с этой помойкой.
Нравится: 7Не нравится: 1Ответ разработчика
17 сент 2024
Здравствуйте, Дарья. Новый вклад открывается автоматически после закрытия предыдущего, только если эта опция была активирована при открытии вклада. Отказаться от автооткрытия можно не позднее, чем за три дня до закрытия вклада. При досрочном закрытии вклада, зачисление происходит день в день. Но если вклад был закрыт в выходные, деньги поступят на счет только в понедельник. Если у вас остались дополнительные вопросы, дополните отзыв номером сервисной заявки. Мы поможем во всем разобраться.
- 1 звезда
Илья
5 авг 2024
почему ДО установки не сообщается о том, что для открытия счета, надо авторизоваться. и только через альфу или Т,. в противном случае нужна личная встреча. все это узнаешь после регистрации, и подтверждения о передачи кучи данных с госуслуг.
Нравится: 4Не нравится: 1Ответ разработчика
6 нояб 2024
Илья, добрый день. Для того, чтобы пользоваться полным функционалом платформы, необходимо подтвердить личность через Госуслуги и пройти идентификацию через Тинькофф ID, Альфа ID или при личной встрече в представителем Финуслуг. Это требование законодательства. Но вы можете отказаться от предоставления дополнительных сведений и согласий и использовать ограниченный функционал Финуслуг с помощью регистрации по номеру телефона.
- 3 звезды
Александр
5 авг 2024
Что за бред: при выборе страховой по ОСАГО и нажатии кнопки оплаты выскакивает сообщение что срок предложения истёк.
Нравится: 0Не нравится: 1Ответ разработчика
23 окт 2024
Александр, добрый день. Попробуйте оплатить страховку сразу после внесения данных и выбора страховой компании, не выжидая паузу. Если возникнут дополнительные вопросы, напишите в чат Поддержки на finuslugi.ru или позвоните по номеру 88005053232. Мы вам обязательно поможем.
- 3 звезды
Роман
5 авг 2024
Почему пополнить можно через СПБ, а вывести только на счет в банке? Сделайте и вывод по СБП тоже!
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
26 авг 2024
Роман, здравствуйте. В настоящее время доступен перевод с Кошелька на текущий банковский счет только по реквизитам. Если будут изменения в способах переводов, мы вам обязательно сообщим. Следите за нашими новостями и рассылками на сайте finuslugi.ru и в телеграм-канале. Спасибо за обратную связь. Вы помогаете нам становиться лучше.
- 5 звезд
Алексей
4 авг 2024
хорошо
Нравится: 1Не нравится: 1Ответ разработчика
15 окт 2024
Здравствуйте, Алексей. Спасибо за ваш отклик.
- 5 звезд
Алексей
3 авг 2024
Очень удобно открывать вклады. Хорошая навигация.
Нравится: 2Не нравится: 2Ответ разработчика
19 авг 2024
Здравствуйте, Алексей. Спасибо за выбор финансовой платформы Финуслуги.
- 2 звезды
Олег
3 авг 2024
Платформой ещё не успел воспользоваться. Сразу после регистрации и подтверждения данных через госуслуги стали массово приходить СМС о том что мне нужно взять микрозайм, что мне уже выплатили якобы что-то (мошенники) и подобный спам. Отвратительное впечатление, очевидный слив моих данных всем помойкам. И хорошо если только номер телефона, чтобы открыть вклад им нужно было предоставить кучу других данных. В общем пусть засунуть себе в ж.. Свои 21% годовых по вкладу, доверия 0.
Нравится: 8Не нравится: 0Ответ разработчика
5 авг 2024
Добрый день, Олег. Регистрация и работа с платформой полностью безопасны. Финуслуги созданы Московской Биржей по инициативе ЦБРФ для надежного, удобного и быстрого доступа к финансовым продуктам. Мы обеспечиваем максимальную конфиденциальность ваших персональных данных при регистрации на платформе в соответствии с законодательством о персональных данных и политикой конфиденциальности ПАО Московская биржа. Если вы получаете рекламные смс, обратитесь к вашему мобильному оператору.