Оценки и отзывы

Пока все хорошо, а там посмотрим

Виталий, здравствуйте. Благодарим за обратную связь.

После авторизации в приложении через госуслуги, на меня сошла многочасовая лавина смс спама с одобренными микрозаймами.

Здравствуйте, Игорь. Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с проблемой спама. Мы не передаем и не можем передавать кому бы то ни было персональные данные для спам-рассылок. Однако, свой трафик могут продавать мобильные операторы, поэтому рекомендуем отозвать согласие на получение рекламных смс от любых компаний и использовать блокировщик спама. Финуслуги созданы Московской Биржей по инициативе Банка России. Регистрация и работа с платформой полностью безопасны.

Отвратительно. Сразу после регистрации начинает сыпаться спам по всяким кредитам. Они моментально сливают данные.

Здравствуйте. Мы не передаем и не можем передавать кому бы то ни было персональные данные для спам-рассылок. Однако, свой трафик могут продавать мобильные операторы, поэтому рекомендуем отозвать согласие на получение рекламных смс от любых компаний и использовать блокировщик спама. Мы обеспечиваем максимальную конфиденциальность ваших персональных данных при регистрации на платформе в соответствии с законодательством о персональных данных и политикой конфиденциальности ПАО Московская биржа.

постоянно зависала главная страница, не всегда отображается строка инструментов🤷‍♂️

Василий, добрый день. Возможная причина некорректной работы приложения заключается в том, что оно было скачано с Google Play, а обновления прошли через RuStore. Если это так, то рекомендуем удалить приложение, переустановить его с RuStore и в дальнейшем обновлять здесь же. Если у вас сохранятся сложности с работой приложения, напишите нам в чат Поддержки на finuslugi.ru или позвоните по номеру 88005053232. Мы вам обязательно поможем.

хорошо

Здравствуйте, Ирина. Спасибо за отклик.

Приложение сливает данные, сразу после установки посыпались предложения от микрофинансовых и кредитных компаний. Как такому приложению можно дать доступ к информации с госуслуг я не знаю. Удаляю и отзываю согласия на госуслугах!

Здравствуйте, Александр. Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с проблемой спама. Мы не передаем и не можем передавать кому бы то ни было персональные данные для спам-рассылок. Однако, свой трафик могут продавать мобильные операторы, поэтому рекомендуем отозвать согласие на получение рекламных смс от любых компаний и использовать блокировщик спама. Отметим, если вы отозвали согласия на госуслугах, вам доступен ограниченный функционал Платформы – подбор и покупка полиса ОСАГО онлайн.

установил приложение. в него нельзя войти: вы привязали свою учетную запись с госуслугами, проверьте данные. проверить не получается горит только эта надпись

Николай, добрый день. Скорее всего у вас не хватает данных на Госуслугах. Для продолжения регистрации на платформе Финуслуги, вам необходимо заполнить все данные в вашем профиле на Госуслугах и дождаться, когда они будут подтверждены. После чего можете повторить попытку регистрации на Финуслугах. Чтобы уточнить каких именно данных может не хватать, напишите нам в чат Поддержки или звоните по номеру 88005053232. Мы вам обязательно поможем и все получится.

по правилам финуслуг вы можете дожидаться денег с закрытого вклада здня...слава богу так ни разу не было...

Сергей, добрый день. По закону максимальный срок межбанковского перевода – три дня. Однако, зачисление в три дня это исключительная ситуация, как правило, деньги на Кошелек возвращаются сразу после того, как заканчивается вклад. Если у вас возникнет вопрос по закрытию вклада, пожалуйста, обратитесь в чат Поддержки или позвоните по номеру 88005053232. Мы обязательно вам поможем.

спасибо!!

Здравствуйте, Аляна. Спасибо за ваш отклик.

прочитал комментарии - зашел на госуслуги отозвал согласие, отменил разрешения для этой платформы, посмотрим

Здравствуйте, Денис. Если вы отозвали согласие и отменили разрешения, значит по закону вы не сможете открывать на Финуслугах вклады и брать кредиты. При этом вам доступен ограниченный функционал Платформы – подбор и покупка полиса ОСАГО онлайн.

Удобное приложение. Все вклады в одном месте, как "на ладони". Высокий процент по счёту.

Добрый день. У некоторых провайдеров наблюдаются временные сложности, что может влиять на вход на платформу. Рекомендуем почистить кэш приложения, попробовать сменить сеть и отключить VPN. Если проблема сохранится, напишите на service@finuslugi.ru, постараемся помочь.

посыпились смски: вам одобрен займ

Здравствуйте, Максим. Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с проблемой спама. Финуслуги созданы Московской Биржей по инициативе Банка России для надежного, удобного и быстрого доступа к финансовым продуктам. Мы не передаем и не можем передавать кому бы то ни было персональные данные для спам-рассылок. Однако, свой трафик могут продавать мобильные операторы, поэтому рекомендуем отозвать согласие на получение рекламных смс от любых компаний и использовать блокировщик спама.

не работает хотел подтвердить личность выдаёт ошибку хотел подтвердить емейл выдаёт ссылку на скачивание приложения хотя приложение скаченной и я зареган. в общем не работает.

Иршат, добрый день. Уточните, может вы скачивали приложение с гугл плей? Тогда поставленное через рустор обновление может создать трудности в работе. Рекомендуем удалить приложение, переустановить его с рустор и в дальнейшем обновлять здесь же. Если у вас сохранятся сложности с работой приложения, напишите нам в чат Поддержки на finuslugi.ru или позвоните по номеру 88005053232. Мы вам обязательно поможем.

Очень легко и выгодно оформила страховку. Приложение не виснет. Довольна

Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за ваш отклик.

после установки приходят спам сообщения , пытался удалить акк и убрать разрешение, но чтобы удалить нужно заполнить заявление отправить на почту , отправить скрин, вообще не удобно

Вадим, здравствуйте. Мы не передаем кому бы то ни было персональные данные для спам-рассылок, однако, свой трафик могут продавать мобильные операторы. Рекомендуем отозвать у них согласие на получение рекламных смс. Если вы хотите аннулировать регистрацию на Финуслугах, вам необходимо отправить подписанное заявление на service@finuslugi.ru с подтверждённого адреса электронной почты. Если у вас остались вопросы, пожалуйста, пишите нам в чат Поддержки. Постараемся помочь.