Оценки и отзывы

Заработало

Добрый день! Если при авторизации у Вас возникают сложности, напишите нам, пожалуйста, письмо на почту support@jfservice.ru с подробным описанием ситуации. Разберемся и поможем.

Сырое, но с каждым разом улучшается. Спасибо

Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса, чтобы сделать его максимально удобным для пользователей.

Зарегистрировалась в приложении, при входе в него ,пишет загрузка . при длительном ожидании не загружается.

Добрый день! Если при загрузке у Вас возникают сложности, напишите нам, пожалуйста, письмо на почту support@jfservice.ru с подробным описанием ситуации. Разберемся и поможем.

Не показывает историю оплат,сколько ни захожу. Исправьте, пожалуйста!

Добрый день! Во вкладке «История оплат» и «Платежи» отражаются только те платежи, которые были совершены через сервис «Квартплата.Онлайн». С историей платежей Вы можете ознакомиться во вкладке «Начисления», выбрав период, строка «Поступило».

В прошлом отзыве написал что не могу найти историю показаний. И тут же нашёл. Можно удалить прошлый отзыв?

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы рады, что приложение Вам нравится.

Пользуюсь не один год...все пашет, удобно. Оплачиваю за 3 квартиры, дом и участок с электричеством. Практически все счета есть...

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы рады, что приложение Вам нравится.

после обновления программа не запускается хотя и не запускалась и раньше только при условии полный перезагрузки смартфона при этом данные при обновлении не сохраняются всё очень сложно и криво

Добрый день. Напишите нам, пожалуйста, в приложении в разделе "Тех.поддержка" или письмо на почту: support@jfservice.ru подробное описание ситуации. Разберемся и поможем.

счёт оплачен, а в приложении не отражается.

Добрый день. Если вы оплачиваете в нашем приложении, то информация отображается сразу. Если в стороннем приложении, то сумма долга обновиться в тот момент, когда бухгалтер вашей управляющей организации внесет информацию о платеже в свою программу учёта.

программа попросила обновление, что??? теперь вообще не работает, и как это понимать???

Добрый день. Напишите нам, пожалуйста, в приложении в разделе "Тех.поддержка" или письмо на почту: support@jfservice.ru подробное описание ситуации, что не получается. Разберемся и поможем.

при обновлении не открывается, вылетает приложение. Нужно удалить и новое скачать приложение, все данные квитанции, оплата, показания обнулились!!! просто новое приложение сначала!!!! как теперь доказывать, что были оплаты коммунальных услуг ??!!!!

Добрый день. Напишите нам, пожалуйста, в приложении в разделе "Тех.поддержка" или письмо на почту: support@jfservice.ru подробное описание ситуации, что не получается, разберемся и поможем.

Почему при обновлении нужно удалять старое и качать новое? У меня слетают предыдущие квитанции...

Добрый день. Напишите нам, пожалуйста, в приложении в разделе "Тех.поддержка" или письмо на почту support@jfservice.ru подробное описание ситуации, что не получается. Разберемся и поможем.

при обновлени необходимо удалять приложение. Улучшить этот момент. Не нашла тех. поддержку. После обновления вами приложения, я не могу обновить своё - сбой. Для того чтобы обновить, мне необходимо удалить приложение и потом заново скачать обновлённое приложение

Добрый день. Напишите нам, пожалуйста, подробное описание ситуации в Тех. поддержку в приложении, изучим более детально.

100мб что бы передавать данные счетчика? вы там совсем? Еще и даты показаний каждый раз разные, уведомления уже месяца 4 не работают. В итоге отсебятину вписали. Мошенническое приложение, и я могу это доказать фотографиями счетчиков. что за проблема предупредить о изменении дат и дать вписать реальные показания счетчиков, а не ту херню что сочинили разработчики этого говна?

Добрый день! Функционал приложения не ограничивается передачей показаний счетчиков, но, расширяя возможности приложения, мы стараемся одновременно оптимизировать его размер.

удобно

Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Мы рады, что приложение Вам нравится.

Почему в play маркете есть версия 2.52 а тут ещё нет? UPD: Спасибо за ответ. Оценку изменил.

Добрый день. Мы стараемся размещать новые версии одновременно на всех площадках (RuStore, Google Play и т.д.), но каждое обновление проходит внутреннюю модерацию площадки. Этот процесс может занимать разное время, поэтому и обновления могут появляться с определенной задержкой. К сожалению, мы никак не можем на это повлиять. Благодарим Вас за высокую оценку.