Оценки и отзывы

Неделю пытался через приложение записаться к специалисту, при этом, как оказалось, номерки все время были в свободной записи. Потом уже выяснил, что приложение не имеет отношения к организациям здравоохранения. Разработчики таким образом под видом услуг просто собирают персональные данные. Как минимум, это предоставление услуг не соответствующих требованиям критериев качества. Приложение снес. Направил по этому поводу заявление в прокуратуру и Роскомнадзор.

Вы некорректно поняли наш ответ в поддержке. Мы не являемся дочерними структурами министерства здравоохранения, но это не значит, что через нас нельзя записываться по ОМС. Наше приложение - провайдер онлайн-записи, к системе онлайн-записи мы подключены официально, добавлены во все необходимые реестры и прошли все необходимые проверки.

Всё отлично

Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашего приложения!

Всё понятно

Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашего приложения!

Первый раз зашла в Ваше приложение.Очееь удобно, всё продумано.Не надо ещё куда-то записывать , чтобы не забыть, когда прием.Все прямо по полочкам! Здорово!

Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашего приложения!

Почему перестало работать приложение, всё застыло, не могу записать внука к педиатру?!

Приложение работает, никаких глобальных сбоев сейчас не наблюдаем. Если у вас завис экран, то вы можете перезагрузить приложение, оно перезапустится и заработает. По всем возникающим ошибкам пишите, пожалуйста, в техподдержку на почту support@zdorovie.ru. Так мы сможем лучше диагностировать проблему и помочь гораздо оперативнее.

После обновления ничего не работает, ни запись не отменить приём не могу. А было самое обалденное приложение.

Здравствуйте! Мы поменяли только интерфейс главного экрана, при этом функционал записи полностью остался без изменений. Возможно, вы сталкиваетесь со временными сбоями, которые происходят на стороне поликлиники или в единой системе онлайн-записи. Чтобы мы могли детальнее изучить вашу проблему, напишите нам пожалуйста в техподдержку на почту support@zdorovie.ru или через форму обратной связи в настройках приложения.

Безобразная версия!!! Я не могу записаться на приём к врачу уже битый час!!! Найти ничего невозможно!!! Как вернуться к предыдущей версии???

Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о приложении. Напишите пожалуйста в поддержку на почту support@zdorovie.ru, чтобы мы могли детальнее разобраться с проблемами, с которыми вы сталкиваетесь. Через отзывы мы не сможем вам помочь.

Постоянно пишет что сбой в системе записи в поликлинике, раньше работало значительно лучше проблем не было

Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о приложении. Запись к врачу сейчас работает стабильнее, иногда бывают ошибки и сбои, но они возникают на стороне единой системы онлайн-записи, либо на стороне поликлиник. Напишите пожалуйста в поддержку на почту support@zdorovie.ru, чтобы мы могли детальнее разобраться с проблемами, с которыми вы сталкиваетесь.

Приложение не открывается.

Напишите пожалуйста нам в техподдержку на почту support@zdorovie.ru, чтобы мы могли детальнее разобраться в ситуации

👍🏼 вот бы теперь Health Connect от Google вместо Google Fit добавить для синхронизации данных с носимых устройств и просто идеально было б!

Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашего приложения! Передали ваше предложение команде, рассмотрим возможности интеграции с Health Connect