Оценки и отзывы

Всё неплохо, только запароленые файлы не открывает, поэтому снял звезду.

Такая возможность сейчас не реализована в нашем приложении. Пожелание передали в службу развития продукта 🙌🏻 Спасибо за обратную связь!

перестало открывать документы

Добрый день! У вас не открываются любые документы или файлы определённого формата. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@service.myoffice.ru с подробнее о проблеме, мы постараемся разобраться в ситуации и помочь вам.

пдф нормально не открывает. пустые страницы.

Пожалуйста, напишите нам на support@service.myoffice.ru — попробуем разобраться и зафиксировать ошибки. Просим указать модель вашего устройства, версию ОС. Если проблема возникает с определенными файлами, приложите пример документа или видеозапись экрана с таким поведением. Заранее благодарим вас за содействие в поиске возможной неисправности.

В PDF не всегда подгружает картинки, вместо них просто пустое место

Пожалуйста, напишите нам на support@service.myoffice.ru — попробуем разобраться и зафиксировать ошибки. Просим указать модель вашего устройства, версию ОС. Если проблема возникает с определенными файлами, приложите пример документа или видеозапись экрана с таким поведением. Заранее благодарим вас за содействие в поиске возможной неисправности.

приложение отличное ,пожалуйста добавить тёмную тему

Здравствуйте! В настоящий момент в мобильном приложении темная тема реализована частично, ее можно включить при просмотре PDF-файлов. Темная тема для всего приложения находится в разработке, планируем реализовать в будущем. Спасибо за обратную связь! Ваше пожелание зафиксировали дополнительно — для повышения приоритета этой задачи.

более не совместима с poco x6 pro ,андроид 14 up1a.230905.011 upd, благодарю за развернутый ответ. хотелось бы , в будущем увидеть тут поддержку 64битных приложений. дабы полностью отказаться от гугл плеч. с уважением к вашему труду.

UPD: Здесь в RuStore по требованиям площадки опубликована 32-битная версия нашего приложения, а у многих устройств с переходом на Android 14 такие версии приложений не поддерживаются. Рекомендуем скачать наше приложение из Google Play, там 64-битная сборка.

Когда будет поддержка csv?

К сожалению, мы не даем информации по срокам реализации той или иной функциональности. Пожелание зафиксировали и передали в службу развития продукта, спасибо за обратную связь!

Прекрасно уставливается на Xiaomi 13 Ultra 👍 Отличное приложение, спасибо разработчикам!

Благодарим за отзыв и отличную оценку 🙌🏻🙂

Пишет, что не совместимо с устройством. Xiaomi 14 Ultra

Здесь в RuStore по требованиям площадки опубликована 32-битная версия нашего приложения, а у многих устройств с переходом на Android 14 такие версии приложений не поддерживаются. Рекомендуем скачать наше приложение из Google Play, там 64-битная сборка.

Приложение работает более-менее неплохо, если бы не поиск по ключевым словам по файлам экселя. После ввода каждой цифры (буквы) начинаются жуткие тормоза и в конечном итоге результат поиска так и не показывается. Некоторые файлы PDF отображаются некорректно.

Пожалуйста, напишите нам на support@service.myoffice.ru — попробуем разобраться, в чем дело. Просим указать модель вашего устройства, версию ОС и версию нашего приложения. Если проблема возникает с определенным файлом, желательно приложить его в письме для изучения. Конфиденциальную информацию можно предварительно удалить или изменить. И уточните в письме, какое некорректное поведение произошло в PDF-файле. Будем ждать связи🙌🏻

Выглядит многообещающе, однако, на скриншотах указано: можно пользоваться документами с Google Drive, — но Гугл Диска нет в списке доступных облаков. Почему так?

В наше приложение можно подключить Google Drive. Инструкция по подключению доступна по ссылке: https://support.myoffice.ru/help/documents/android/podklyuchit_oblachnoe_hranilische/connect_the_google_drive_storage/

Всё хорошо но почему нельзя читать документы пдф

Нам известно о проблеме с некорректным открытием PDF-файлов, и мы уже работаем над исправлением, оно войдет в одно из будущих обновлений. В качестве обходного решения, вы можете попробовать переустановить наше приложение, скачав APK-файл с нашего сайта: https://myoffice.ru/apps/mobile-documents/

поначалу прога была супер быстрой. теперь же doc файлы объемом ~5мб жёстко фризят. Скролить и делать поиск по ключевым словам с такими "затупами" немного раздражает

Сожалеем, поведение некорректно 😔Пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи в приложении (главное меню - «Написать разработчикам») и поставить галочки «Отчет о работе приложения», «Информация об устройстве», опишите проблему и по возможности приложите запись экрана. Также можно направить нам на почту support@service.myoffice.ru файл, который открывается долго. Проверим, в чем может быть дело.

пока что изучаю приложение. вроде бы не плохо, но сразу столкнулся с проблемой. Приложение не умеет открывать файлы xlsx защищённые паролем? или это я не разобрался?

Сергей, верно. Наше приложение в данный момент не поддерживает возможность открытия файлов, защищённых паролем. Зафиксировали данное пожелание для разработчиков🙌🏻

Хорошее приложение. PDF открывает на отлично, и увеличение работает корректно.

Ура🙌🏻🙂 Мы стараемся делать приложение удобным для вас!