Оценки и отзывы

С текстовыми файлами малых размеров, редактор справляется замечательно. Однако, если файл ближе к 500мб, то редактировать невозможно. Самопроизвольно вставляются слова или буквы в случае замены или удаления. В общем, включается Искусственный Интеллект... Настройте или отключите ИИ...

По вопросу производительности просим связаться с нами в приложении (главное меню - «Написать разработчикам») и обязательно поставить галочки «Отчет о работе приложения» и «Информация об устройстве», рекомендуем также в настройках активировать параметр «Предоставлять отчеты о сбоях». Это поможет нам устранить проблему быстрее.

Надо улучшать.

Мы постоянно совершенствуем наши продукты с учетом обратной связи пользователей. Если вам не хватает определенных функциональных возможностей в приложении, вы можете сообщить нам об этом на support@service.myoffice.ru. Все пожелания учитываются и передаются команде разработчиков 🙌🏻

Здравствуйте, почему здесь нет обновления от 09февраля 24г. 2.8.0?

Здравствуйте! Актуальное обновление должно быть доступно во всех магазинах приложений. Уточните, пожалуйста, обновление до актуальной 2.8.0 не происходит при переустановке приложения из RuStore? Не обновлялось ли вами ранее приложение в Google Play? Дополнительно уточните, пожалуйста, версию ОС и модель используемого устройства. Это поможет нам в диагностике возникшей неисправности. Ожидаем обратную связь на почту support@service.myoffice.ru

При открытии пдф-файла содержащего только изображение (скан документа) отображается пустая страница.

Нам известно о проблеме с некорректным поведением при открытии файлов формата PDF. Уже работаем над исправлением, оно войдет в одно из будущих обновлений. В качестве временного решения можно переустановить приложение необходимой 64-битной разрядности с нашего официального сайта по следующей ссылке: https://myoffice.ru/files/mobile/myoffice_documents_android_gpstore_2.8.0_(289967)_ARM_x64.apk

Здравствуйте, после последнего обновления, когда открываешь, например, квитанцию для оплаты, то отсутствует QR код.

Пожалуйста, напишите нам на support@service.myoffice.ru — попробуем разобраться, в чем дело. Просим указать модель вашего устройства, версию ОС. Если проблема возникает с определенным файлом, желательно приложить его в письме для изучения. Конфиденциальную информацию можно предварительно удалить или изменить.

При листании документа в pdf через какое-то время на несколько секунд отображается первая страница документа. В чём может быть проблема?

На некоторых устройствах pdf-документы сейчас перелистываются к первой странице, уже работаем над исправлением данной ошибки, оно войдет в одно из будущих обновлений приложения. Приносим свои извинения за временные неудобства!

Гавно не открывает ниче .

Рекомендуем ознакомиться с руководством пользователя, чтобы убедиться, что вы пытаетесь открыть поддерживаемый формат, руководство доступно по ссылке: https://support.myoffice.ru/upload/iblock/c62/ox17n8nzlbcbk8c44gymdsij50xd0edb/MyOffice_Mobile_Documents_Android_2.7.0_User_Guide.pdf. Если проблема возникла с файлом поддерживаемого формата, напишите нам на support@service.myoffice.ru

Не могу в таблицe excel закрепить область! это можно как-то сделать или эта функция отсутствует?

Пока такая возможность не реализована в мобильном приложении МойОфис, однако запланирована к реализации и появится в будущем 🙌🏻

Достойный конкурент Microsoft, но по функционалу ещё есть к чему стремиться

Андрей, спасибо за отзыв! Будем признательны, если сообщите нам на support@service.myoffice.ru подробнее о том, каких именно функциональных возможностей вам не хватает в приложении до оценки 5 🙌🏻

Неплохо. Пользуюсьпо случаю, пока без ошибок.

Спасибо за отзыв! Рады, что приложение нравится🙂

Всё что нужно 👍

Рады, что приложение оказалось полезным🙂🙌🏻

Не сохраняет структуру текстового документа заявления в формате doc присланного допустим в мессенджере вайбер и открытого через это приложение. Удаляет отметки, галочки, квадратики и тд.

Это похоже на проблему совместимости. Для детальной диагностики напишите нам через форму обратной связи в приложении (главное меню - «Написать разработчикам»), поставьте галочки «Отчет о работе приложения», «Информация об устройстве» и прикрепите пример документа, который отображается некорректно в мобильном приложении. Это поможет нам найти причину. Также вы можете написать нам на support@service.myoffice.ru

Зависает при открытии более емких документов. Excel, 256kb, 2200 строк, воспользовавшись функцией поиска, приложение зависло. Honor 50, 8/128

При возникновении подобной ситуации просим связаться с нами в приложении сразу после зависания (главное меню - «Написать разработчикам») и обязательно поставить галочки «Отчет о работе приложения» и «Информация об устройстве», рекомендуем также в настройках активировать параметр «Предоставлять отчеты о сбоях». Это поможет нам устранить проблему быстрее.

2024

🙂🙌🏻

Шляпа какаято.на Samsung S 24 не устанавливается.пишут что не поддерживается.а когда скачиваешь с плэй маркета или со стороннего сайта все устанавливается.Разберитесь с такими проблемами.

Процессор вашего устройства поддерживает приложения с архитектурой 64-битной разрядности, а в RuStore на данный момент доступна только 32-битная сборка. Это продиктовано техническими особенностями площадки. В дальнейшем мы разместим сборку с автоопределением разрядности вашего устройства, а в данный момент рекомендуем установить наше приложение из Google Play или скачать APK-файл с нашего сайта: https://myoffice.ru/apps/mobile-documents/