Оценки и отзывы

Не работает совсем, постоянно ошибка авторизации, смысла звонить в тех поддержку нет, никто ничего сделать не может.

Евгений, здравствуйте! Да, у нас была массовая проблема с авторизацией, но мы ее исправили. Также мы провели работу с тех. поддержкой, и каждый день отслеживаем ее работу. Сейчас тех. поддержка отвечает оперативно и мы вместе помогаем быстро решить все появляющиеся вопросы у наших пользователей. Если у вас будут вопросы по его использованию, прошу, обращайтесь по адресу support.nordgold@intexsoft.by. Надеюсь, в будущем, мы получим более высокую оценку нашей работы с вашей стороны :)

Как можно оценить, то что не работает! Все время выдаёт ошибку при авторизации

Сергей, здравствуйте! Да, у нас была массовая проблема с авторизацией, но мы ее исправили. Сейчас все работает и в приложении есть масса удобных для пользователей функций. Надеюсь, в будущем, мы получим более высокую оценку нашей работы с вашей стороны :)

Приложение не работает: не войти, не сменить пароль, не обратиться в поддержку. Выходит окно с ошибкой

Дарья, здравствуйте! Да, у нас была массовая проблема с авторизацией, но мы ее исправили. Также мы провели работу с тех. поддержкой, и каждый день отслеживаем ее работу. Сейчас тех. поддержка отвечает оперативно и мы вместе помогаем быстро решить все появляющиеся вопросы у наших пользователей. Если у вас будут вопросы по его использованию, прошу, обращайтесь по адресу support.nordgold@intexsoft.by. Надеюсь, в будущем, мы получим более высокую оценку нашей работы с вашей стороны :)

Это приложениу будет уже работать нормально а не неделю работает месяц нет?

Иван, здравствуйте! Нам очень жаль, что получили такую оценку нашей работы. Мы исправили все возникающие ранее ошибки приложения и каждый день работаем над его улучшением, чтобы вам было комфортно его использовать. Надеюсь, в будущем, мы получим более высокую оценку нашей работы.

Когда вернётся это приложение в работу? При входе пишет, произошла ошибка.

Всеволод, добрый день! Мы исправили все возникающие ранее ошибки приложения, а также добавили много удобных функций, которые уже доступны для использования :) Нам очень жаль, что получили такую оценку с вашей стороны, но надеюсь, в будущем это изменится :)

Не работает и нет связи с поддержкой

Антон, добрый день! Мы исправили все возникающие ранее ошибки приложения, а также провели работу с тех. поддержкой, и каждый день отслеживаем ее работу. Сейчас тех. поддержка отвечает оперативно и мы вместе помогаем быстро решить все появляющиеся вопросы у наших пользователей. Если у вас будут вопросы по его использованию , прошу, обращайтесь по адресу support.nordgold@intexsoft.by. Надеюсь, в будущем, мы получим более высокую оценку нашей работы с вашей стороны :)

Не могу открыть,пишет ошибка

Алексей, здравствуйте! Да, у нас была массовая проблема с авторизацией в приложении, но мы ее исправили. Сейчас все сервисы приложения доступны для комфортного использования. Надеюсь, в будущем, мы получим более высокую оценку нашей работы с вашей стороны :)

Тоже самое,уже неделю пишет ошибка,какая ошибка,данные верны,что с приложением?????удалял заново скачал, всё тоже самое 🤬😡

Таня, добрый день! Понимаю ваши эмоции, просим прощения за предоставленные неудобства :( Ошибки и неточности приложения исправили - сейчас все работает корректно. Надеюсь вам понравится функционал нашего приложения и мы сможем изменить ваше впечатление о нем :)

После обновления не входит по отпечатку пальцев.. Всё время приходится вводить табельный номер и пароль🤦🤬🤷🤔 Сегодня 31марта 2023г. при попытке входа всё время выдаёт надпись " ПРОИЗОШЛА ОШИБКА"... И так уже дней 5☝️🤔🧐🤨Ниии по отпечатку ниии по пинкоду войти не получается...

Равиль, здравствуйте! Да, у нас была массовая проблема с авторизацией, но мы ее исправили- теперь приложение работает корректно, в том числе и авторизация. Если у вас будут вопросы по его использованию, прошу, обращайтесь по адресу support.nordgold@intexsoft.by. Надеюсь, в будущем, мы получим более высокую оценку нашей работы с вашей стороны :)

Ошибка при попытке войти. Проработало норм неделю, потом перестало пускать.Так же несоответствующие действительности данные по отпускам у всех в нём. Северсталевский же кабинет спокойно пускает и даже биометрия вернулась.

Антон, добрый день! Приносим свои извинения за неудобства с работой приложения. Сейчас все ошибки исправили и сделали доработки, чтобы все данные отображались корректно. Нам очень жаль, что так произошло. Надеюсь в будущем вы оцените все достоинства нашего сервиса и его функционал :)

Дааа уж! Это что за супер прога, которая при отличном вифи пишет:нет интернета? 🤣а при обновлении надо сносить старую, чтобы установить обновление

Алексей, добрый день! Все верно, к сожалению у нас была такая неисправность при обновлении приложения, но сейчас ее устранили и все работает корректно, в том числе и обновления. Нам очень жаль, что данная ситуация так повлияла на вашу оценку нашего сервиса. Мы каждый день работаем над его улучшением и надеемся, что ваша оценка в будущем изменится :)

Отличный продукт компании, очень удобно, все сервисы в одном месте

Инна, добрый день! Спасибо за высокую оценку нашего приложения :) Если у вас будут предложения по улучшению сервиса, прошу, обращайтесь по адресу support.nordgold@intexsoft.by.

Невозможно войти, пишет ошибка

Сергей, здравствуйте! Да, у нас была массовая проблема с авторизацией в приложении, но мы ее исправили. Сейчас все сервисы приложения доступны для комфортного использования. Надеюсь, в будущем, мы получим более высокую оценку нашей работы с вашей стороны :)

Вапще не открывается

Александр, здравствуйте! Да, у нас была массовая проблема с авторизацией в приложении, но мы ее исправили. Сейчас все сервисы приложения доступны для комфортного использования. Надеюсь, в будущем, мы получим более высокую оценку нашей работы с вашей стороны :)

Невозможно войти, пишет ошибка. В приложении нет расчётного листа.

Иван, здравствуйте! К сожалению была массовая ошибка приложения, которую не удалось устранить моментально, но мы справились и теперь все работает корректно :) Расчетные листы подгружаются после закрытия зарплаты по итогам месяца и они доступны в приложении - можете проверить :) Надеюсь ваше впечатление от пользования приложением в будущем изменится.