Оценки и отзывы

всё 🆗

Здравствуйте. Большое спасибо за высокую оценку!

Программа не запускается! И так уже не первый месяц. При установке на Realme 12+ Pro просит обновить сервисы ГуглПлей, которые в России не работают. Причем тут Гугл!?😡

Добрый день, Лида. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

После последнего обновления приложение перестало запускаться. Вылетает ошибка что Плай маркет устарел. хотя маркет стоит не старый

Добрый день, Евгений. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

не могу зайти в почту России после обновления. просит обновить сервисы google play которые давно снёс. что делать, как войти?

сегодня вообще невозможно онлайн оформить посылку. что случилось?

Добрый день, Татьяна. Если проблема актуальна, пожалуйста, пришлите описание на адрес нашей поддержки: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Было отличное приложение пока не ввели последнее обновление. Всегда спокойно и без проблем получались посылки по штрих-коду. Зачем-то придумали qr- код, который НЕ РАБОТАЕТ, от слова совсем. После авторизации госуслуг выдаëтся сообщение " Ошибка приложения " и просят повторить. А чего там повторять, если оно не работает? Так что, "2" - это ещё очень высокая оценка за такую халтуру. Дополнение: две посылки, полученные неделю назад, до сих пор числятся не полученными.

Здравствуйте, Андрей. Чтобы можно было разобраться в проблеме, пожалуйста, пришлите на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru описание, скриншоты и данные: версия ОС и модель устройства, e-mail или номер телефона, привязанные к аккаунту, если вы зарегистрированы. Спасибо.

постоянно еле грузится. выберишь отправление и ждёшь..... и это уж точно больше года. очень редко открывается сразу.

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Обнова не устанавливается. уже неделю как.)))

Добрый день, Сергей. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Требует обновление сервисов google, которые удалил за ненадобностью. Интересно, зачем почте РОССИИ вражеские сервисы? Все приложения давно работают без них

Добрый день, Иван. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

последнее обновление вывело продукт в разряд профессиональных ОФИЦИАЛЬНЫХ ГОСУДАРСТВЕННЫХ прдкктов. Меню стало гораздо интуитивно понятнее, логичнее, удобнее и более красочно оформлено. на первый план выведена именно важная для пользовательзования приложением по назначению информация. Всякая раздражающая и лишняя информация типа рекламы, кешбеков, акций и прочее отодвинуто в на задний план в отдельный раздел. Пожелание больше внимания уделять эффективности использования приложения по ННАНАЗНЕН

Не когда не пользуйтесь этой конторкой. Почта это зло .

Почему приложение "Почта России" для навигации использует Google Maps ? Могу прислать видеоскрин.

Добрый день, Руслан. Для навигации используются только те приложения, которые может предложить ваш смартфон. Спасибо за отзыв.

не открывается

Добрый день, Олег. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Не работают электронные извещения. Не работает Госпочта. Все услуги подключены, причем, получение только в электронном виде. Но все продолжает приходить только в письменном виде, даже извещения. Не работает чат с оператором. По телефонам, указанным в приложении бот не даёт оформить доставку, связаться с оператором, который, оказывается ничего не решает, - сущий ад.

Добрый день, Анна. Для отправки электронных извещений необходимо выполнение нескольких условий. Пришлите трек номера отправлений, по которым не были отправлены электронные извещения, на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru. Мы разберёмся и предоставим обратную связь.

вы прикалываетесь, российская почта требует Google services :) ну вы вообще, надо жалобу накатать в прокуратуру и Роскомнадзор и минцифры upd. сделал как написали ниже, удалил кэш и данные приложения, затем удалил приложение - все равно требует гугл сервисы после установки с нуля!

Добрый день, Станислав. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.