Оценки и отзывы

QR-код у меня формируется только после полной перезагрузки смартфона. По моему субъективному мнению - сырое приложение... И ещё один момент: как должен получить отправление пенсионер с обычным кнопочным телефоном?!?

Надоели приход на майл почту старых извещений на полученные посылки, путают очень.

Здравствуйте, Сергей. Чтобы можно было разобраться в проблеме, пожалуйста, пришлите на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru описание, скриншоты и данные: версия ОС и модель устройства, e-mail или номер телефона, привязанные к аккаунту, если вы зарегистрированы. Спасибо.

просто удобно! спасибо!!

Добрый день, Борис! Спасибо, что вы с нами.

Столкнулась с проблемой оформления QR кода. Приложение запрашивает какое-то подтверждение, но нигде нет информации, откуда я должна его взять. Ни на телефон, ни на почту никаких уведомлений с цифровым кодом для подтверждения не приходит. В остальном нареканий к работе приложения нет.

Добрый день, Анастасия. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Очень удобно. Всё просто, ничего лишнего. 👍🏻

Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим за оказанное доверие и отзыв.

все удобно ,быстро и понятно

Здравствуйте, Юрий. Приятно слышать. Спасибо за ваш отзыв!

отличное приложение, , рекомендую

Добрый день, Татьяна. Рады, что вам нравится!

требует пароль для qr кода, а он пароль не принимает уже 2-неделю. Когда исправят

Добрый день, Юрий. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

После появления QR кода, так и не удалось его получить, выдаёт - биометрическое оборудование не доступно. Что это вообще? Какого, спрашивается? Оператор на почте тоже не смог активировать, код приходит, оператор вводит, но фиг. Приходится по-старинке заполнять квитанцию. 21 век, блин

Добрый день, Денис. В последних версиях приложение, обязательное использование блокировки для QR отключено. Проверьте работу приложение. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

Нажимаю на поле "получить код" (в приложении). Не приходит qr код, посылку по смс не выдают! что делать?

Добрый день, Артур. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Ужас! Возрастной ценз 0+, а подтверждение и согласие электронной подписи уже требуют! Это никуда, ни в какие рамки не влезает! Что с вами, разработчики? А мне, чтобы получить посылочку, в ультимативной форме требуют установить приложение, иначе НИЧЕГО НЕ ДАДУТ. А если у человека нет современного телефона? А если телефон старого образца без интернета? Откуда такие требования? пять дней назад получала посылочку - всё было нормально, без всяких программ... И так времени и денег на многое не хватает

очень удобное приложение. довольно часто пользуюсь им

Здравствуйте. Большое спасибо за высокую оценку!

Всё работает хорошо 👍

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв!

Удобно, быстро с приложением. Теперь создав отправление в приложении времени на почте тратишь гораздо меньше. И отслеживание отправлений с контролем очень удобно для меня.

Здравствуйте, Кристина. Благодарим за оказанное доверие и отзыв.

Не открывает приложение, пишет обновите сервис Google Play, хотя все обновлено а приложение скачено с рустор.

Добрый день, Марат. Мобильное приложение Почты России использует либо Google сервисы, либо Huawei сервисы. Отказ от сервисов прорабатывается командой разработки. Спасибо за обращение.