Оценки и отзывы

Отличная работа,

Добрый день, Александр. Рады, что вам нравится!

"Неизвестная ошибка" при открытии. RuStore. Redmi 9a.

Добрый день, Сергей. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

мне отправили посылку, в приложении уже третий день пишет что отправление еще не получено в отделении 😡

Добрый день, Марк. Если вам отправили посылку, но при этом в приложении не меняется трекинг, значит надо обратиться к отправителю за уточнением трека, который был вам прислан или добавлен автоматически. Возможно отправитель произвёл отправку под другим треком. Спасибо за отзыв.

Просто не устанавливается

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

просто не работает

Здравствуйте, Сергей. Чтобы можно было разобраться в проблеме, пожалуйста, пришлите на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru описание, скриншоты и данные: версия ОС и модель устройства, e-mail или номер телефона, привязанные к аккаунту, если вы зарегистрированы. Спасибо.

заказ доставки на дом так и не был исполнен. мало того что по времени не уложились, так курьер перепутал название улиц. в итоге он отменил доставку. сервис просто супер 👍. видимо зарабатывать деньги, это не про почту России!!!!!!

Добрый день, Юрий. Оставьте, пожалуйста, жалобу на работу курьерской службы на официальной странице приема электронных обращений www.pochta.ru/claim. Ваше обращение будет передано ответственным и обработано в установленное законом время. Благодарим за понимание и спасибо за отзыв.

Зачем нужен Rustore и этот приложение тут? Когда при открытие, приложение запрашивает сервисы Google! И не открывает!

Добрый день, Дамир. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

апка требует гугл плэй, что есть проблема для рут-телефонов.видимо ещё не все "товаро-заменили"... ((

Добрый день, Давид. На устройствах с рут правами работа приложения не гарантирована. Спасибо за отзыв.

Приложение не работает без сервисов Гугла. Поставил бы ноль, но столько не ставится.

И зачем поменяли приложение? Из-за него теперь пароль надо на телефон ставить. А мне этого вообще не надо.

Добрый день, Ольга. Доступ к штрих коду остался в приложении в разделе Почта - открываете ваш трек номер - три точки(правый верхний угол экрана) - Штрих-код. Спасибо за отзыв.

Нормальное приложение.

Добрый день, Станислав. Спасибо за ваш отзыв!

всё хорошо

Здравствуйте, Никита. Большое спасибо за высокую оценку!

Последнее обновление с QR-кодами просто ужасно, ничего не работает, невозможно получить посылку

Добрый день, Оксана. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Зачем убрали штрих-коды? почему не оставить выбор так или по куару? требование подключить защиту - вы серьёзно? ваши програмеры охренели? банковские приложения не лезут в настройки и маркетплесные прекрасно дают куары без этих настроек. Дорабаиывайте!

Добрый день. В разделе Ещё-Мой профиль вы можете отключить QR-код. Спасибо за отзыв.

Теперь приложение работает без установленных сервисов Гугл. Отлично! Большой прогресс! Соответственно, повышаю до 5 звёзд!

Добрый день, Дмитрий. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.