Оценки и отзывы

Для меня лично удобное приложение

Добрый день. Рады, что вам нравится!

спасибо

Здравствуйте, Елена. Приятно слышать. Спасибо за ваш отзыв!

Начал пользоваться почтой России. Вроде становится лучше. Приложение пойдет, пока трудностей не возникало.

Здравствуйте, Александр. Благодарим за оказанное доверие и отзыв.

Невозможно загрузить приложение на телефон Huawei. Видимо ваши программисты зря получают зарплату!!!

Добрый день, Борис. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

Отлично

Добрый день, Артур. Спасибо за ваш отзыв!

Просто напоминалка, не содержащая толком никакой информации. Если хочешь что-то узнать, иди на сайт

Здравствуйте, Наталья. Напишите пожалуйста, что, с вашей точки зрения, изменилось в худшую сторону, мы рассмотрим способы исправить ситуацию. Спасибо.

Отличное приложение, постоянно пользуюсь!

Здравствуйте, Роман. Большое спасибо за высокую оценку!

Получил уведомление о посылке. Открываю приложение - нет посылки. Открываю уведомление - есть посылка. Открываю приложение - нет посылки. Отсюда вопрос: почему в приложении без плясок с бубном посылка не видна? В чём смысл приложения?

Добрый день, Василий. Для автодобавления почтовых отправлений необходимо выполнение нескольких условий. Пришлите трек номера отправлений, которые не были добавлены автоматически, на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru. Мы разберёмся и предоставим обратную связь.

МахАма.

После обновления приложения до последней версии, оно перестало загружаться и всё время вылетает ошибка. Переустановка ничего не даёт - всё также.

Добрый день, Виктор. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

У вас в Google Play и тут разные версии. Версия Google Play просит какое-то ПО Huawei и не даёт открыть приложение

Добрый день, Сергей. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных(дополнительно необходимо удалить приложение из папки Knox). При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

Работает через ж..., с первого раза ничего нормально не получается. Уважаемые разработчики, приложения должны быть удобными, а не через страдания и нервяк!

Добрый день, Дарья. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

В приложении нельзя оформить бандероль (подтверждено поддержкой). Само оформление уже требуют в отделениях.

Добрый день, Алексей! Спасибо за предложение, обязательно его рассмотрим.

всё хорошо

Здравствуйте, Марина. Большое спасибо за высокую оценку!

чат в приложении не работает

Добрый день, Анастасия. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы в настоящее время занимаемся улучшением работы нашего чат-бота. На данный момент чат-бот находится в процессе обновления, но скоро он вернется с улучшенной функциональностью. Благодарим за ваше терпение и понимание.