Оценки и отзывы

Да очень удобно отслеживать всё.Зарегистрировался пришёл на почту 📩 показал штрих и не каких проблем правда вот у нас на почте связь 📡 плохая 👎 иногда приходится перед почтой заходить хорошо что 10 минут 🕜 штрих действителен 👍👍👍

Добрый день, Ильнур. Спасибо за ваш отзыв!

не приходят уведомления о письмах,хотя все настройки проверены, разрешения даны. не только у меня,очевидно, в канцелярию стояла целая очередь сограждан,которые не получали уведомлений по почте и пропустили сроки на юр.значимые действия. это делает приложение бесполезным. Ещё qr код не работает

Удобное приложение. Легко отслеживать и получать посылки.

Здравствуйте, Андрей. Благодарим за оказанное доверие и отзыв.

Тупорылое приложение. Пробуешь отследить отправление, просит авторизоваться, после авторизации опять на ту де страницу переводит. И вновь по кругу.

Добрый день, Андрей. На данный момент в мобильном приложении информация о передвижении отправлений направляется только авторизованным пользователям. В случае если проблема актуальна после авторизации в личном кабинете- просьба написать на наш адрес электронной почты support.mobile@russianpost.ru.

не работает

5++

Здравствуйте, Александр. Большое спасибо за высокую оценку!

Меня зовут Руслан. В городе Краснодар. 6 Февраля в почтовое отделение на ул. Новороссийская 184 я оформил доставку своей посылки на ул. Филатова 19.Почтальной 7 февраля позвонила мне и сказала мол это не наш район, но я принесу посылку через 1,5 часа. В итоге они до сих пор не принесли мне посылку и трубку не берут! Вынуждают что бы я сам шёл её забирал, а я не могу! Воскресенье уже будет третий день как они молчат, игнорят меня!воскресенье последний день жду и в роспотреб буду звонить.

Здравствуйте, Руслан. Пожалуйста, отправьте жалобу на работу почтальона на странице https://www.pochta.ru/claim.

Писал " Прошение" о возврате средств за потерю Почтой России моей посылки со смартфоном, игнорируют.Хотя факт признают. На электронные, телефонные и письменные бращения, в том числе на сайте Почты, твечают, что пусть обращается получатель посылки, он же продавец. Мои объяснения, что я хозяин телефона, что я выкупил его у получателя, игнорируются.

Здравствуйте, Алексей. При пропаже отправления, вы можете подать заявление на розыск на официальной странице приема электронных обращений www.pochta.ru/claim или в ближайшем ОПС. Ваше обращение будет передано ответственным и обработано в установленное законом время.

Обновление отвратительное, раньше для отслеживания посылок авторизация не требовалась. Я не хочу регистрироваться, чтобы отследить пару треков! Я даже знаю, что на это ответит почта, типа безопасность, уже не знаете как наскрести данных для своего банка!

Добрый день. Чтобы обеспечить защиту ваших данных, мы ввели систему авторизации для отслеживания. Это позволяет нам гарантировать безопасность вашего аккаунта и предотвращать доступ неавторизованных пользователей к вашей информации. Спасибо за отзыв.

Зачем создавать приложение, если оно не работает??? Ни зарегистрироваться,ни войти,не даёт

Здравствуйте, Марина. Большое спасибо за высокую оценку!

Всё хорошо 👍. Персонал хороший 👍. Всё отлично рекомендую

Добрый день, Александр. Спасибо за ваш отзыв!

Одно из худших и неадекватных приложений с некорректным отображением информации, кучей багов и ложными данными(((

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Почта России всё лучше и лучше Так и до БирчПанк не далеко😁💠

Очень удобное приложение. И в принципе Почта России преобразилась в моих глазах. Все стало намного проще, удобнее и быстрее

Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим за оказанное доверие и отзыв.

В приложении не открывается КуарКод, переустановил приложение, подключил Госуслуги ничего не помогает, повезло что в отделении идут на встречу и выдают и отправляют пока без него. Устройство Самсунг, установил с Рустор. Помогите исправить ситуацию.

Добрый день, Александр. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.