Оценки и отзывы

Приложение очень удобное! Классно пользоваться. Спасибо!)

Здравствуйте, Александр. Большое спасибо за высокую оценку!

Все здорово.

Добрый день, Андрей. Спасибо за ваш отзыв!

отличное приложение

Здравствуйте, Евгений. Благодарим за оказанное доверие и отзыв.

замечательное приложение

Здравствуйте, Наталья. Приятно слышать. Спасибо за ваш отзыв!

Придумали глупость с QR кодом, которая просто идентифицировать человека. И теперь приходится ещё кроме QR кода зачитывать код посылки оператору. Ну что за глупость. Верните Баркод с трек номером посылки.

Добрый день, Вячеслав. Мы заменили Штрих-код на QR-код для повышения скорости и безопасности обслуживания. Готовы помочь, если у вас возникнут вопросы по подключению или использованию по адресу: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо за отзыв.

Предыдущий отзыв снят на видео, вместе с приложением, которое не работает. Не запускается из за отсутствия Google Сервисов. Сегодня обновил, то же самое. Поддержка у Вас просто отстой. Общался на днях. Жду еще одну версию (обновление) и будем судиться. Спасибо.

Здравствуйте, Ярослав. Чтобы можно было разобраться в проблеме, пожалуйста, пришлите на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru описание, скриншоты и данные: версия ОС и модель устройства, e-mail или номер телефона, привязанные к аккаунту, если вы зарегистрированы. Спасибо.

это сколько времени разработчикам нужно для реакции на замечания по работе приложения - 18.04.23, 18.12.23, 19.12.23, 20.04.24, 11.11.24 доколе это будет продолжаться? Ваше приложение по прежнему не работает без сервисов google play, что очень плохо. почта РФ? приложение из рустора??? у многих гуглсервисов вообще нет. ждёте пока Вам (и всем гражданам) из-за бугра отключат национальный сервис?

Здравствуйте. Чтобы можно было разобраться в проблеме, пожалуйста, пришлите на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru описание, скриншоты и данные: версия ОС и модель устройства, e-mail или номер телефона, привязанные к аккаунту, если вы зарегистрированы. Спасибо.

Требует недружелюбные гуглсервисы.Исправьте на Российские сервисы и получите 5

Добрый день, Александр. Мобильное приложение Почты России использует либо Google сервисы, либо Huawei сервисы. Отказ от сервисов прорабатывается командой разработки. Спасибо за отзыв.

ЛОЖНО ОТОБРАЖЕНЫ СРОКИ ДОСТАВЛЕННЫХ ОТПРАВЛЕНИЙ ! ИСПРАВЬТЕ ИЛИ ВСЕ БУДЕТЕ УВОЛЕНЫ !

Добрый день, Андрей. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Постоянные нововведения, иногда даже и не знаешь, где теперь искать трек отправления. Пропала вся прозрачность истории пересылки, сплошной чёрный ящик. Создаётся впечатление, что приложение направлено не на удобство и сокращение времени, а на выполнение постоянно растущий бюрократических задач самой почты РФ.

Добрый день, Сергей. Мы заменили Штрих-код на QR-код для повышения скорости и безопасности обслуживания. Готовы помочь, если у вас возникнут вопросы по подключению или использованию по адресу: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо за отзыв.

уведомление не приходят. QR код не загружается. , запись в почтовое отделение как с компьютера так и с приложения не работает.

Здравствуйте, Андрей. Чтобы можно было разобраться в проблеме, пожалуйста, пришлите на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru описание, скриншоты и данные: версия ОС и модель устройства, e-mail или номер телефона, привязанные к аккаунту, если вы зарегистрированы. Спасибо.

Без гугл сервисов не работает, прикалываетесь

Добрый день, Игорь. Мобильное приложение Почты России использует либо Google сервисы, либо Huawei сервисы. Отказ от сервисов прорабатывается командой разработки. Спасибо за отзыв.

по номеру телефона удобно получать посылки.показал куар код и готово.радует.

Добрый день, Надежда. Рады, что вам нравится!

Понятная навигация. Стало удобно получать посылки по qr-коду. Спасибо.

Добрый день, Кристина! Спасибо, что вы с нами.

Уважаемый разработчик! Верните предыдущию версию, особенно отслеживание - теперь стало отслеживание кверху ногами очень неудобно и не понятно. Зачем эти обновления если приложение становится хуже.

Добрый день, Сергей. Статусы теперь сгруппированы и идут по порядку от старых к новым, чтобы упростить восприятие и структурировать информацию о каждом этапе заказа. Это может потребовать прокрутки для просмотра актуального статуса, но такой подход помогает легче ориентироваться в истории изменений и находить нужные данные.