Оценки и отзывы

Ранее приложение работало нормально, теперь чтобы отправить посылку надо пройти целый квест который занимает более часа, то кнопка оплатить картой не работает, а после подключения госуслуг к QR коду выдаёт ошибку так что получить

Добрый день, Алла. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

приложение удобное в пользовании, спасибо.

Здравствуйте, Владимир. Приятно слышать. Спасибо за ваш отзыв!

хорошо

Добрый день. Рады, что вам нравится!

трудно понять стало что пришло из посылок

Здравствуйте, Павел. Напишите пожалуйста, что, с вашей точки зрения, изменилось в худшую сторону, мы рассмотрим способы исправить ситуацию. Письмо можете направить на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

В июле 2024 года я овито доставку не смог отправить лошадку детскую, всегда пользовался ихними услугами было всё хорошо 👍 а именно лошадку сказали что она большая и нет у них упаковки, послали вежливо по месту прописки. Но нашлась почта молодцы женщины с Крутого Лога, прежде как к ним приехать я купил упаковку больших пакетов и один из них успешно 👍 использовался. Работницам почты в Крутом логу десять звёзд

не устанавливантся

Добрый день, Евгений. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Очень удобное и юзабельное приложение. Работает стабильно хорошо.

Добрый день, Павел. Рады, что вам нравится!

Приложение, установленное из Rustore, не запускается, т.к. не находит сервисы Google. В чём тогда смысл Почты России из Rustore, если без Google никак?

Добрый день, Валерий. Мобильное приложение Почты России использует либо Google сервисы, либо Huawei сервисы. Отказ от сервисов прорабатывается командой разработки. Спасибо за отзыв.

СПЛОШНОЙ ОБМАН. Заставляют скачивать приложение, иначе не выдают посылку или другое отправление. Говорят, или по приложению, или ждите квитанцию, которую они же никогда не принесут. А потом скажут, что квитанцию носили, а я сам не пришёл. Почта - самая гнилая контора

Самое ужасное приложение. QR код не формирует, а на почте заказ без, QR кода не выдают. Уважаемые разработчики, добавьте какое-нибудь окно с возможными вариантами ошибки, почему не работает код. В моем случае причина была в смене паспортных данных. Спасибо сотруднику почты, которая разобралась и внесла изменения, после чего QR код заработал.

Добрый день, Алла. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

На удивление ничего лишнего, всё доступно, понятно и вполне удобно.

Здравствуйте, Виктор. Большое спасибо за высокую оценку!

кто придумал это приложение.???10 минут чтоб получить или отправить посылку жуть ничего не работает ,на почте очередь

очень удобное приложение. всем советую.

Добрый день, Андрей. Спасибо за ваш отзыв!

много ошибок. посылка в отделении, а по приложению едет как возврат

Здравствуйте, Виктор. Мобильное приложение получает информацию от сервиса трекинга, который, в свою очередь, из десятков различных внутренних и внешних систем. Информация из этих систем отличается как полнотой, так и частотой обновления, а для некоторых операций требуется ручная обработка, которая также занимает время. Спасибо.

ок

Здравствуйте, Вадим. Приятно слышать. Спасибо за ваш отзыв!