Оценки и отзывы

приложение неплохое, НО! уже больше полугода не можете довести до ума оплату по QR коду. И с каждым обновление становится только хуже. При этом навязывание кредитов и прочего только увеличивается. Так же хотелось бы более точного описания в категориях КЕШ бека. пишет 1% за "все" покупки, а в итоге начисляются хорошо если за 0.5%.

Добрый день, Алексей. Благодарим за обратную связь. Передадим пожелания коллегам.

вы сделайте так,чтобы даже при 2G ваша программа могла тексты с цифрами грузить!!!а то при 4г с одним делением не может войти в приложение,как будто я ютуб в 2к пытаюсь посмотреть!!!!!

Добрый день, Виктор. Передадим замечание коллегам.

Не могу оплатить оператора сотовой связи.

Добрый день, Вадим. Напишите, пожалуйста, на нашу почту open@open.ru подробности, а также ваши ФИО и дату рождения. Там же пришлите скриншот отзыва и скриншот ошибки, которая возникает при переводе. Постараемся разобраться.

После установки последнего обновления невозможно провести ряд платежей, пишет "неверный статус". Установила приложение заново - не помогло.

Добрый день, Галина. Напишите, пожалуйста, на нашу почту open@open.ru подробности, а также ваши ФИО и дату рождения. Там же пришлите скриншот отзыва и скриншот ошибки, которая возникает при переводе. Постараемся разобраться.

Банк открытие все работает у кого проблемы вначале надо обновить программу телефона новые версии установить и всё будет работать. Не игнорируйте пожалуйста когда пишут разработчики самого телефона. Надо обновить все программы. Я перевожу деньги спокойно на любой другой банк через сбп . и нужно чистить кеш каждого приложения бестолочи зачем вам нужен телефон если вы в нём не соображает что и к чему. Спасибо 🙏🙏🙏🙏 что есть такие приложения и люди которые работают чтобы мы могли нормально работа

Добрый день, Ольга. Благодарим за оценку и отзыв!

После обновления оценка кол даже многоват. Ладно переводы нельзя. Шаблоны платежей даже перестали работать.

Добрый день, Андрей. Напишите, пожалуйста, на нашу почту open@open.ru подробности, а также ваши ФИО и дату рождения. Там же пришлите скриншот отзыва и скриншот ошибки, которая возникает при переводе. Постараемся разобраться.

Очень часто не работает оплата по QR-коду.

Ирина, добрый день. Благодарим за обратную связь. В ближайшем обновлении исправим ошибку при оплате по QR-коду. Простите за возможные неудобства.

После обновления я больше не могу перевести деньги на свой счёт в другой банк! И оказалось это системная ошибка! Разработчики! Обновления создаются для ограничения клиентов в возможностях??! Зачем тогда вообще нужен такой банк, если даже на этом уровне бардак

Добрый день. Напишите, пожалуйста, на нашу почту open@open.ru подробности, а также ваши ФИО и дату рождения. Там же пришлите скриншот отзыва и скриншот ошибки, которая возникает при переводе. Постараемся разобраться.

Невозможно перевести деньги на свой счёт в другом банке!

Ирина, добрый день. Напишите, пожалуйста, на нашу почту open@open.ru ваши ФИО, дату рождения. Там же пришлите скриншот отзыва и скриншот ошибки, которая возникает при переводе. Постараемся разобраться.

Ужасный сервис. О том, что я с завтрашнего дня не смогу оплачивать покупки мне написали в шестом часу вечера, даже не за сутки. перевести в открытия на ВТБ за один день тоже не смогли. по несколько раз приходилось в банк ходить и то не закрыли ничего его, так как по кредитной карте, не смотря на точ, что там уже вся необходимая сумма была внесена, постоянно что-то списывают и поэтому карту закрыть нельзя. за месяц несколько раз комиссию списали. Дурдом какой то, а не банк.

Здравствуйте, Екатерина. Напишите, пожалуйста, на нашу почту open@open.ru подробности ситуации, ваши ФИО и дату рождения. Там же пришлите скриншот отзыва. Постараемся разобраться.

пользуюсь приложением уже 3 года все в полне устраивает

Владимир, добрый день. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что вы с нами. 💙

После окончания процедуры банкротства прошло почти 2 месяца, а долг в личном кабинете висит, переплату не возвращают, чат не работает

Добрый день. Напишите, пожалуйста, на нашу почту open@open.ru ваши ФИО, дату рождения. Там же пришлите скриншот отзыва. Постараемся разобраться.

лучше бы сделали, чтоб можно было изменять дату платежа по кредиту, а то нельзя и нужно в сам банк приезжать, а если люди живут далеко об этом не думают

Добрый день, Артур. Благодарим за обратную связь. Учтём ваше пожелание.

Что творите?? Деньги верните!

Добрый день, Марина. Напишите, пожалуйста, на нашу почту open@open.ru ваши ФИО, дату рождения и подробности ситуации. Там же пришлите скриншот отзыва.

СБПне работает....

Добрый день, Андрей. Напишите, пожалуйста, на нашу почту open@open.ru ваши ФИО, дату рождения и пришлите скриншот из личного кабинета. Там же пришлите скриншот отзыва.