Оценки и отзывы
Банк Открытие
Рейтинг: 3,7 9,3 тыс. оценок
Скачиваний: 1 млн +
Размер: 156.5 MB
Возраст: 0+
- 1 звезда
Vlad
22 мая 2024
После последнего обновления не работает перевод с накопительного счета на свои карты других банков, исправьте. Через раз открываются функции снятия, перевода внутри накопительного счета. Переустановка приложения не помогла. p.s. Классный сервис.
Нравится: 7Не нравится: 0Ответ разработчика
17 мая 2024
Добрый день, Влад. Напишите, пожалуйста, подробности ситуации на нашу почту open@open.ru, а также ваши ФИО и дату рождения. Там же пришлите скриншот отзыва и скриншот возникающей ошибки.
- 1 звезда
Боирджон
22 мая 2024
Добрый день! Я оформила автокредит в банке Открытие 03.10.2022 банк Открытие зарегистрировал мой автомобиль в Федеральной ноториальной палате в реестре уведомлений о залоге движимого имущества. 16.05.2024 досрочно погасила автокредит и получил справку об отсутствии задолженности. После чего, я написала в онлайн - чат банка, чтобы уточнить сроки снятия залога на автомобиль (автомобиль уже продан и новый собственник не может поставить автомобиль на учёт
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
17 июн 2024
Боирджон, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, подробности нам на почту open@open.ru, а также ваши ФИО и дату рождения. Постараемся во всем разобраться.
- 2 звезды
Оксана
22 мая 2024
Здравствуйте! Приложение ужасное: не всегда открывается с первого раза, а история практически никогда не открывается. Перевод можно сделать с трудом, опять такие, потому что приложение не отвечает. На сегодняшний день, все операции с приложением свела на минимум, только чтобы посмотреть баланс на карте.
Нравится: 3Не нравится: 1Ответ разработчика
22 мая 2024
Оксана, добрый день. Попробуйте, пожалуйста, сменить подключение с мобильной сети на WI-FI или наоборот и повторить вход в приложение. В случае, если эта манипуляция не поможет, напишите, пожалуйста, подробности нам на почту open@open.ru, а также ваши ФИО и дату рождения. Постараемся во всем разобраться.
- 1 звезда
Максим
21 мая 2024
После того, как Открытие передали ВТБ, банк стал полным дерьмом! Второй день не могу отправить с карты Открытия на свои карты в другие банки денежные средства! Второй день! Операторы говорят, что в течение 2-х часов ошибка будет исправлена, но спустя сутки!!!! ничего не решено! Плохая попытка перевести клиента таким образом в ВТБ! Принципиально выберу другой банк!!!
Нравится: 13Не нравится: 1Ответ разработчика
21 мая 2024
Добрый день, Максим. Что случилось? Напишите, пожалуйста, подробности ситуации на нашу почту open@open.ru, а также ваши ФИО и дату рождения. Там же пришлите скриншот отзыва.
- 1 звезда
Pv
21 мая 2024
В качестве рекламы разработчики ПО в перечень моих продуктов вставили кредит в 1000008 р. Правда мне разрешили удалять эту строчку, но каждый раз при входе в личный кабинет он появляется снова. Это какая-то шутка програмистов? Спасибо, любимый банк, что хоть проценты не требуете выплачивать.
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
1 апр 2024
Добрый день. Так быть не должно. Это нестандартная ситуация для нас. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту open@open.ru ваши ФИО и дату рождения. В письме приложите скриншот отзыва и ошибки в приложении.
- 1 звезда
Сергей
20 мая 2024
самый стремный, и очень медленный банк в пункте закрытия кредитов и кредитных карт,персонал балбесы ни чего не знаю вообще, в офисе говорят одно в техподдержке другое на следующее обращение в техподдержку третье говорят не банк а цирк
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
20 мая 2024
Добрый день, Сергей. Просим выражаться немного сдержаннее. Напишите, пожалуйста, подробности ситуации на нашу почту open@open.ru, а также ваши ФИО и дату рождения. Там же пришлите скриншот отзыва.
- 2 звезды
Александр
19 мая 2024
Ваше приложение НЕЛЬЗЯ запустить с карты памяти, как например, приложение от ВТБ, Альфа-банка, Газпромбанка и др. Но зато вы его обновляете по 5 раз в месяц!!! Вопрос: Вы криворукие настолько, что, по-сути, неспособны создать рабочее приложение, но способны издеваться над клиентами, заставляя их скачивать 300 мб по 5 раз в месяц?!?!?!?!?!!!!!!!!
Нравится: 6Не нравится: 0Ответ разработчика
20 мая 2024
Добрый день, Александр. Напишите, пожалуйста, подробности ситуации на нашу почту open@open.ru, а также ваши ФИО и дату рождения. Там же пришлите скриншот отзыва.
- 1 звезда
Евгений
19 мая 2024
Постоянно не работают переводы с вклада "копилка" по СБП. Вечно пишет "internal server error". Нужно выкручиваться и придумывать, как перевести свои же деньги, по 10 раз перезапускать приложение и перезагружать телефон, гонять с вклада на карту и т.п. Сам банк ещё плюс минус нормальный, но приложение это полный мрак.
Нравится: 6Не нравится: 3Ответ разработчика
25 мая 2024
Добрый день, Евгений. Напишите, пожалуйста, подробности ситуации на нашу почту open@open.ru, а также ваши ФИО и дату рождения. Там же пришлите скриншот отзыва и скриншот возникающей ошибки.
- 5 звезд
Нина
17 мая 2024
5
Нравится: 1Не нравится: 4Ответ разработчика
17 мая 2024
Добрый день, Нина. Благодарим за оценку.
- 2 звезды
Марина
16 мая 2024
Сегодня обновила, не открывается (((
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
22 мая 2024
Добрый день, Марина. Напишите, пожалуйста, подробности ситуации на нашу почту open@open.ru , а также ваши ФИО и дату рождения. Там же пришлите скриншот отзыва.
- 2 звезды
Эмиль
16 мая 2024
открытие ли это.....?карты ВТБ....наличные,только предодобреные....дебетовая карта.....а что в ней интересного?есть ,и?продукты....дорогие....отсталый банк,который поглащает втб
Нравится: 3Не нравится: 2Ответ разработчика
17 мая 2024
Добрый день, Эмиль. Если вы столкнулись с неудобствами при обслуживании, просим уточнить подробности нам на open@open.ru.
- 1 звезда
Андрей
16 мая 2024
самый дерьмовый банк со своим больным роботом помощником максом
Нравится: 5Не нравится: 1Ответ разработчика
2 июл 2024
Добрый день, Андрей. Бот свяжет с оператором, если не знает ответ на ваш вопрос. Также связаться с оператором можно, просто попросив об этом автоинформатор.
- 1 звезда
Роман
14 мая 2024
рекламы много, толку мало, оплата по куар коду не проходит, из 15 штук - ни один не распознал...отвратительное приложение
Нравится: 6Не нравится: 0Ответ разработчика
14 мая 2024
Добрый день, Роман. Напишите, пожалуйста, подробности ситуации на нашу почту open@open.ru , а также ваши ФИО и дату рождения. Там же пришлите скриншот отзыва, четкое фото QR-кода и скриншот возникающей ошибки.
- 5 звезд
Наталья
14 мая 2024
Отличное приложение я всем довольна
Нравится: 0Не нравится: 6Ответ разработчика
14 мая 2024
Добрый день, Наталья. Благодарим за оценку и отзыв.
- 1 звезда
Артем
14 мая 2024
Самое ужасное приложение и вечно задающий вопросы бот , прошу с оператором соединить он мне одно и тоже говорит!! Отвратительный сервис
Нравится: 7Не нравится: 2Ответ разработчика
14 мая 2024
Добрый день, Артем. Если в момент обращения в чат наблюдается повышенная нагрузка, может понадобиться время для соединения с оператором. Простите, пожалуйста, за необходимость ожидания ответа. Также связаться с оператором можно по номеру 88004444400.