Оценки и отзывы

Из всех приложений банков, которыми я пользовался, самое глючное, медленное, платежи часто не проходят, а теперь ещё и новая фишка появилась: платёж отвергается причём деньги, говорят, возвратят через 32 дня

Здравствуйте, Рафаэль. Напишите, пожалуйста, на нашу почту open@open.ru подробности, а также ваши ФИО и дату рождения. Там же пришлите скриншот отзыва.

Без обновления никак невозможно открыть страницу. Еще на обновлениях останавливается в 71% и дальше не идет

Добрый день, Гульшат. Убедитесь, пожалуйста, что на устройстве достаточно свободного места для обновления приложения.

Невозможно пользоваться приложением без очередного обновления

Здравствуйте, Александр. Мы разрабатываем новые версии приложения для того, чтобы вы имели возможность пользоваться современными сервисами, а также стараемся сделать приложение более удобным для наших клиентов.

перед релизом обновлений, их принято тестить на ошибки! после загрузки, установить обновление невозможно. установка из неизвестных источников разрешена, проблема на вашей стороне

Андрей, добрый день. Напишите, пожалуйста, на нашу почту open@open.ru подробности, а также ваши ФИО и дату рождения. Там же пришлите скриншот отзыва.

Задолбали со своими обновлениями вот честно ты открываешь банк чтобы оплатить покупку а тебе нужно скачать 150 мб файл чтобы обновиться и никак это обновление обойти нельзя

Здравствуйте, Алиса. Мы разрабатываем новые версии приложения для того, чтобы вы имели возможность пользоваться современными сервисами, а также стараемся сделать приложение более удобным для наших клиентов.

Не возможно зайти в онлайн банк! Разработчики, что за хрень?!

Светлана, добрый день. Напишите, пожалуйста, на нашу почту open@open.ru подробности, а также ваши ФИО и дату рождения. Там же пришлите скриншот отзыва.

система запросила обновление. обновить не могу, не обновляется, из за защиты и рисков. в банк зайти в результате не могу. что делать?????

Елена, добрый день. Перейдите в телефоне в раздел «Настройки» → «Безопасность» → «Внешние источники» и разрешите установку из неизвестных источников.

не могу войти в приложение, а предлагаемые обновление предупреждает о его опасности. как быть?

Марина, добрый день. Перейдите в телефоне в раздел «Настройки» → «Безопасность» → «Внешние источники» и разрешите установку из неизвестных источников.

установленный файл скачен и что дальше, когда установится?

Андрей, добрый день. Напишите, пожалуйста, на нашу почту open@open.ru подробности, а также ваши ФИО и дату рождения. Там же пришлите скриншот отзыва.

Отстойное приложение... то неработает - подождите до 4 утра, то обновите((((((((...... Причём другие приложения, банковские в т.ч., позволяют отложить обновление и воспользоваться услугой, а тут((((((((((((((((((...... ...авно, одним словом👎👎👎👎👎👎👎👎

Андрей, добрый день. У вас довольно старая версия приложения. Чтобы система работала корректно, его нужно обновить. В некоторых случаях, если приложение давно устарело, пропустить обновление не получится. Сожалеем, если это доставило вам неудобство.

Надоели

Добрый день, Ольга. Что случилось? Напишите, пожалуйста, на нашу почту open@open.ru подробности, а также ваши ФИО и дату рождения. Там же пришлите скриншот отзыва.

нормально

Добрый день, Денис. Благодарим за оценку.

нужно обновить, но для этого 150 мб надо освободить.

Добрый день, Анастасия. Для установки обновлений может потребоваться определенное количество свободной памяти.

Удобное приложение

Добрый день, Тимур. Благодарим за оценку.

отвратительно, много проблем

Добрый день, Надежда. Напишите, пожалуйста, на нашу почту open@open.ru подробности, а также ваши ФИО и дату рождения. Там же пришлите скриншот отзыва.