Оценки и отзывы

Ужасное приложение, ужасный банк

Добрый день, Хьюго. Что случилось? Напишите нам, пожалуйста, на почту open@open.ru подробности ситуации, ваши ФИО и дату рождения. В письме приложите скриншот отзыва. Постараемся разобраться.

Банк помойка и приложение соответствующее. Просил кредитную карту, а под видом кредитной оформили потребительский кредит. При чём процент за пользование кредитом сразу списали с этой карты. Всё выяснилось только , когда я спросил, за что у меня с карты вдруг списали 1500 рублей. И это при том, что у меня уже была зарплатная карта этого банка.

Добрый день, Сергей. Напишите нам, пожалуйста, на почту open@open.ru подробности ситуации, ваши ФИО и дату рождения. В письме приложите скриншот отзыва. Постараемся разобраться.

Убогий банк! В особенности со своими блокировками платежей! Оплатил ЖКХ, через месяц пришло уведомление о том что платёж разблокирован. Пришлось оплатить, но уже с пеней

Руслан, добрый день. Напишите нам, пожалуйста, на почту open@open.ru подробности ситуации, ваши ФИО и дату рождения. В письме приложите скриншот отзыва. Постараемся разобраться.

Поменять номер телефона можно только с личным визитом в банк. Сейчас я из деревни поеду ради этого.

Евгений, добрый день. Действительно, в целях финансовой безопасности, номер телефона можно изменить в офисе банка. При этом, если у вас сохранился доступ в мобильное приложение, можно написать коллегам в чате. Они проверят возможность дистанционной смены номера и, если будет возможно, изменят его.

Ужасный банк. Не советую никому.

Петр, добрый день. Приносим искренние извинения за длительное ожидание доставки. Напишите нам на почту open@open.ru ваши ФИО и дату рождения. К письму приложите скриншот вашего отзыва. Будем разбираться в ситуации.

Банком доволен, жаль что скоро его не будет, привык к нему, сравнивал с другими, замену пока не нашел. Приложением доволен, все устраивает, есть не большие глюки, но скорее всего это из-за моего телефона, ему больше 6 лет.

Андрей, добрый день. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. 💙

Плохой банк, с акцией по кредитке обманули, писали в условиях трать ЕЖЕМЕСЯЧНО и через 6 месяцев получишь бонус, если тратил от 10т то 6000р в январе, я тратил 12-14т так они стали говорить мол надо в расчётный период тратить. В описании акции нет никакого расчётного периода. Мало того что бы получить бонус ты обязан у них открыть дебетовую карту. Это дичь, акция на кредитку а бонус пойдёт на дебетовую, которая мне нафиг не нужна. Никому НЕ СОВЕТУЮ этот банк. Завтра закрою кредитку.

Добрый день, Валерий. Напишите нам, пожалуйста, на почту open@open.ru название акции, ваши ФИО и дату рождения. В письме приложите скриншот отзыва. Постараемся разобраться.

То, что надо выбирать категорию кэшбэка каждый месяц - это ужасно.

Добрый день. Таковы условия программы лояльности. Банк дает выбрать подходящие условия каждый месяц, так как меняются индивидуальные категории от банка.

Супер

Илья, добрый день. Спасибо за высокую оценку.

100 раз пожалел, что стал клиентом этого недобанка

Добрый день, Евгений. Что случилось? Напишите нам, пожалуйста, на почту open@open.ru подробности ситуации, ваши ФИО и дату рождения. В письме приложите скриншот отзыва. Постараемся разобраться.

Заново скачал приложение на rustore а на рабочий стол не могу поставить,приходится заходить через ristore

Добрый день, Юрий. После установки приложения ярлык должен появиться на рабочем столе. Если это не произошло, попробуйте разместить ярлык на рабочем столе самостоятельно (из общего списка установленных приложений).

Разрабы издеваются над клиентами! Чтобы войти по номеру телефона необходимо указать дату рождения для чего требуется за каждый прожитый год свайпать по календарю двенадцать раз! Мем напрашивается: 😍Дорогой где ты так научился? 😎Приложение банка обновил!

Добрый день, Егор. Передадим замечание коллегам.

После совершения операции появляется окно с кнопкой перехода на главный экран. При этом если была ошибка и деньги не списались, окно гласит об успешном выполнении (оплаты или перевода), а затем в истории действий появляется инфа об ошибке. Почему сразу в том окне не отразить корректный результат операции?

Добрый день, Владимир. Напишите нам, пожалуйста, на почту open@open.ru ваши ФИО и дату рождения. В письме приложите скриншот отзыва и скриншоты ошибок. Постараемся разобраться.

Супер

Рады, что вам нравится приложение. По возможности, просим повысить оценку. 🤗

Чесно банк воше неочень тупит и трудно скачать а я когда вложил деньги на металлический счëт то они просто пропали пишут что надо обновить приложение но по итогу после обновления ничего не изменилось

Здравствуйте, Александр. Напишите, пожалуйста, нам на почту open@open.ru подробности, а также ваши ФИО и дату рождения. Также просим приложите скриншот отзыва и скриншот экрана из личного кабинета. Постараемся помочь.