Оценки и отзывы

Спасибо, что оперативно среагировали и починили оплату квитанций по QR коду ввиде картинки из галереи. Заслуженная 5.

Добрый день. Благодарим за обратную связь, передадим информацию коллегам. При считывании QR-кода иногда может потребоваться отрегулировать расстояние между камерой и терминалом, чтобы камера сфокусировалась в полной мере на коде. Если сохраняются сложности при считывании QR-кода, уточните, пожалуйста, детали нам на почту open@open.ru . К письму приложите скриншот вашего отзыва и фото QR-кода. Постараемся разобраться.

После обновы убрали информацию по минимальному платежу и обязательному, чтобы оставались льготные условия

Добрый день, Александр. Напишите, пожалуйста, нам на почту open@open.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. К письму приложите скриншот отзыва и скриншот из личного кабинета. Постараемся во всём разобраться.

Разрабы мудаки

Николай, здравствуйте. Выражайтесь, пожалуйста, корректно. Мы не приветствуем оскорбления. Если у вас что-то произошло, вы можете написать нам на почту open@open.ru суть ситуации, а также ваши ФИО и дату рождения.

Копилка не вероятно радует, хорошо придумали. Банк хороший, лояльный.

Бендер, здравствуйте. Спасибо за комментарий и высокую оценку. 😊

Когда будет тёмная тема? Это просто не солидно!

Дмитрий, добрый день. Благодарим за комментарий. Ваше пожелание передадим разработчикам. Увы, по срокам сориентировать не можем.

Я конечно дико извиняюсь. Хотел заказать в приложении карту. Заполнил предварительную информацию, а приложение выдало ошибку. Попробуйте позже. Ребят это ни дело. Вы банк, а приложение у вас дети модерируют и пишут похоже. Ну серьёзно. Не хотел вас огорчать плохим отзывом, но такие неполадки с порога буквально

Добрый день, Григорий. Напишите, пожалуйста, нам на почту open@open.ru ваши ФИО и дату рождения, к письму приложите скриншот отзыва и скриншот из личного кабинета с ошибкой.

Дер...мо. Ввожу номер карты для регистрации и далее смс не приходит

Добрый день, Татьяна. Напишите, пожалуйста, нам на почту open@open.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. К письму приложите скриншот отзыва и скриншот из личного кабинета. Постараемся во всём разобраться.

Клоуны, разработчики засуньте свои руки себе в пятую точку, да банка не дозвониться, Ваш БЛТ Макс тупой как пробка, до живого оператора не добится, уйду я от вас, приятного вам загнутся, что бы вы все остались без работы и не где вас не принимали

Здравствуйте, Александр. Как грубо. Вам просто нужно попросить голосового помощника связать вас с оператором.

Хуже банка и приложения не найти. Вынуждена жить с этим банком. И всегда разочарование... не приложение, а новогодняя елка, все мерцаетскачет, мигает. Найти что надо - очень сложно в этой карусели. Но если нашёл, то "что-то пошло не так"и приложения в ошибку уходит

Добрый день, Нина. Напишите, пожалуйста, нам на почту open@open.ru ваши ФИО и дату рождения, к письму приложите скриншот отзыва и скриншот из личного кабинета с ошибкой.

Спасибо, что убрали истории. Теперь бы ещё ежедневное предложение кредитов как то отключить. Само приложение отличное, но реклама слишком навязчивая

Антон, добрый день. Банк во входящих каналах коммуникаций (чем является личный кабинет) имеет право показывать рекламу. Сожалеем, что вам досаждают рекламные баннеры в приложении. 😔

После обновления как давало приложение так и зависает.

Олег, добрый день. Напишите, пожалуйста, нам на почту open@open.ru ваши ФИО и дату рождения, к письму приложите скриншот отзыва и скриншот из личного кабинета. Постараемся во всём разобраться.

Даже после обновления может вызвать зависание телефона. Качество приложения - ниже среднего.

Сергей, добрый день. Напишите, пожалуйста, нам на почту open@open.ru ваши ФИО и дату рождения, к письму приложите скриншот отзыва и скриншот из личного кабинета. Постараемся во всём разобраться.

Согласна с тем, что самое плохое приложение из всех банков, постоянно изчезает, бесконечно надо загружать заново

Добрый день, Татьяна. Напишите, пожалуйста, нам на почту open@open.ru ваши ФИО и дату рождения, к письму приложите скриншот отзыва и скриншот из личного кабинета. Постараемся во всём разобраться.

Самое никчемное приложение,самого никчемного банка, постоянно какие то работы ведутся,что воспользоватся этим приложением вы не сможете в самый не подходящий момент,а если решите позвонить,то вас с радостью встретит робот который нихрена не понимает и будет вам выдавать информацию которая вам вообще не нужна,и заканчивать диалог ,плюс ко всему операторы через одного вообще не компетентны,будут выдавать совершенно разную информацию

Алик, сожалеем, что у вас остались такие впечатления о банке и приложении. 😔 Напишите, пожалуйста, нам на почту open@open.ru подробности ситуаций, а также ваши ФИО и дату рождения. Также просим приложить скриншот отзыва и скриншоты ошибок. Будем разбираться.

Вообще непонятное приложение.нельзя пройти регистрацию - у меня нет карты, но есть вклад и я оказывается не являюсь клиентом банка.и аплолисменты тому кто сделала календарь для регистрации дня рождения листать нужно полдня. Двойка за вход в приложение.

Добрый день. Извините за неудобства, с которыми вы столкнулись при регистрации в приложении. Если у вас нет и не было карты, то зарегистрироваться можно по номеру телефона. Напишите, пожалуйста, нам на почту open@open.ru ваши ФИО и дату рождения. Приложите к письму скриншот отзыва. Все проверим и ответим вам.