Оценки и отзывы

это приложение на много лучше, чем у ВТБ

Добрый день. Благодарим за высокую оценку. 💙

Жаль это приложение канет в лету. ВТБ смотрите и учитесь от лучших.

Константин, добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку нашего приложения. 😊

я вообще не могу зайти в банк открытие. что вы натворили разработчики?

Евгений, добрый день. Сожалеем, что у вас возникли трудности со входом в приложение. Увы, баннер технически невозможно удалить.

Пришло какое то СМС ,что у меня какой-то долг по счету и надо его оплатить. Приложение открывается только с вкладкой перехода в ВТБ,но я и так клиент ВТБ. Что делать?

Максим, добрый день. Напишите, пожалуйста, нам на почту open@open подробности ситуации, а также ваши ФИО и дату рождения. Проверим наличие задолженности.

Не войти по карте открытие в приложение банка открытие. У меня выплата страховки после нового года через этот банк. Все деньги сгорят из-за вас. В чём проблема? Ближайший офис банка в 230 км! Как войти в приложение? Постоянно пишет, что невозможно зарегистрироваться по данному номеру карты. 5 лет входила, а как выплаты вот вот получить, заблочили. Слов не хватает, одни эмоции.

Инна, добрый день. Зарегистрироваться в личном кабинете можно только по действующей неблокированной карте. Напишите, пожалуйста, нам на почту open@open подробности ситуации, а также ваши ФИО и дату рождения. Проверим в чем заключаются трудности.

не могу пользоваться приложением, выползает уведомление о переходе в ВТБ, которое не возможно закрыть

Михаил, добрый день. Увы, отсутствует техническая возможность удалить баннер. Рекомендуем следовать инструкции на нем ,чтобы перевести продукты в ВТБ.

Фуфлыжный банк,заказал карту курьером,заявку приняли,назначили день и время,сказали свяжутся,в итоге карту так и не привезли и не позвонили

Кирилл, добрый день. Возможно, вы хотели написать отзыв о другом банке, так как мы уже не оформляем новые продукты и заказать карту у нас не получится.

полный бред, пришло сообщение о какой то ежемесячной комисии в 1000₽, если я не перейду в втб до 31 числа. Ппц, я в шоке, очнитесь я давно уже в ВТБ и до открытия была!!! Что вообще происходит?? С какого я должна платить какую то комиссию?

Ольга, добрый день. С 01.10.2024 списываем комиссию за обслуживание карты в сумме 1000 рублей в календарный месяц. Информацию о комиссии указали в п. 3.1.3 раздела 3 «Сборника тарифов по банковским картам по ранее заключенным договорам». Тарифы разместили в открытом доступе на сайте банка: https://www.open.ru/docs?from=main_footer . Рекомендуем перевести карту в ВТБ или закрыть её.

Что вообще происходит, что за блокировка работы приложения! Что за безумное предложение перехода в ВТБ, почему мне не дают спокойно дождаться закрытия вкладов по сроку. Почему заблокировали приложение! Жалобу в ФАС надо писать! Это уже песпредел, одни угрозы, то кэшбэк обнулим, то комиссию введем! Почему я должен досрочно расторгать договоры депозитов, терять деньги и бежать в ВТБ, я и так его клиент!!! С такими подходами хочется в ВТБ все забрать и закрыть счета!!!

Василий, добрый день. Увы, удалить баннер в приложении невозможно. При миграции вкладов в ВТБ, они продолжают действовать в Открытии до даты планого окончания. Затем деньги со вклада и начисленные проценты переведем на счёт в ВТБ, поэтому проценты при миграции вы не потеряете. Рекомендуем перевести свои продукты в ВТБ сейчас, пока действуют выгодные предложения для наших клиентов.

Своим приложением испортили репутацию ВТБ, сверхразумы. 🤦

Виктор, добрый день. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Не приследовали такой цели. Банк во входящих каналах коммункации, чем и является личный кабинет, вправе показывать рекламу.

все нравится, работает стабильно! а ещё дизайн нравится

Мила, добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку. 🌺

Агрессивно навязывают переход в ВТБ,при этом не дают нормально закрыть счета и карту.Банер этот висит не даёт ничего сделать.При переустановки приложения вообще пишет что карта недействительна.Хорошо что я успела вывести деньги с карты.Но закрыть мне не дают её.Отвратительное отношение.В ВТБ не перейду принципиально.

Анастасия, добрый день. Очень жаль, что вы приняли такое решение. Напишите, пожалуйста, подробности на нашу почту open@open.ru, а также ваши ФИО и дату рождения. Постараемся помочь с закрытием карты.

4 месяца пытаюсь онлайн перевестись в ВТБ. Банк говорит, что из-за технических проблем онлайн миграция недоступна. В поддержке говорят, что мне онлайн миграция доступна и пишут, как перевести продукты. Но у меня пропал баннер перехода. Я не могу прийти в офис, так как сейчас за границей.Что делать? Никто даже не пытается решить проблему. Абсолютно формальный подход. Написал на open@open - то же самое. А вчера получил смс, что если не перейду в ВТБ, будут брать комиссию 1000 руб. в ме. Издеваются

Дмитрий, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробности на нашу почту open@open.ru, а также ваши ФИО и дату рождения. Обязательно во всем разберемся.

как задрали эти звонки с открытия, отказываюсь от втб и открытия. нахрен такие банк!

Богдан, добрый день. Напишите, пожалуйста, нам на почту open@open подробности ситуации, а также ваши ФИО и дату рождения. Попросим коллег больше не беспокоить звонками.

ВТБ сбросило маски. Приложение ставит ультиматум и не дает пользоваться своими деньгами в Открытии, если ты не хочешь нажать кнопку перейти в ВТБ. Это вызывает только отторжение у клиентов. Причем, мне отказали сделать те же условия, как и в Открытии. То есть условия заведомо невыгодные дали. Смысла "перехода" нет. Да и что такое "переход" особо не объясняется. Ультиматум - подписывай или деньги свои не получишь!

Александр, добрый день. Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что условия в ВТБ вам не подошли.