Оценки и отзывы

при переходе в вэтэбэ у кредитной карты другие условия и процент гораздо выше

Артём, добрый день. Действительно, условия по кредитной карте ВТБ могут отличаться. Процентная ставка зависит от ряда факторов. Сожалеем, что процентная ставка по карте вам не подошла.

Жалко что Открытие перешло в ВТБ сотрудники открытия постоянно спамят звонками с предложением перейти в ВТБ средства становится крайне тяжело вывести постоянная реклама... Увы вынужден отказатся от услуг Банка и закрыть карту

Сергей, добрый день. Очень жаль, что вы приняли такое решение. 😔 Не спешите отказываться от перехода в ВТБ, так как коллеги сейчас предлагают выгодные условия для наших клиентов. По вопросу звонков - напишите, пожалуйста, на нашу почту open@open.ru ваши ФИО и дату рождения. Попросим коллего, чтобы больше не беспокоили вас.

Уберите баннер, навязывающий переход в ВТБ. Невозможно пользоваться приложением. UPD: а ничего, что этот баннер вы сами добавили?

Эльдар, добрый день. Увы, технически невозможно удалить баннер из приложения.

лдмуй

🤔

Банк самосотоятельно без предупреждения заблокировал мою карту. И как разблокировать служба поддержки незнает. А это карта зарплатного проекта. И как получать зароботную плату не известно. Банк полный отстой. Сами, что хотят, то и делают. Мало того, что карту заблокировали, также заблокировали вход в мобильный банк.

Игорь, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробности на нашу почту open@open.ru, а также ваши ФИО и дату рождения. Обязательно во всем разберемся.

Приложение не понятное,из-за перехода в банк ВТБ нет возможности перейти назад не посещая офис банка

Маргарита, добрый день. Не совсем поняли вас. Напишите, пожалуйста, подробности ситуации, а также ваши ФИО и дату рождения на нашу почту open@open.ru. Постараемся разобраться.

Приложение сейчас предоставляет фактически один функционал - переход в ВТБ. Раньше кнопкой "назад" можно было вернуться на главную страницу, сейчас ничего нельзя сделать. Чтобы перевести зарплату на свою основную карту пришлось в интернет банке регистрироваться. Отвратительное навязывание услуг ВТБ.

Добрый день. Условия обслуживания в Открытии становятся менее выгодными, чем в ВТБ. Также хотим отметить, что с 01.01.2025 прекращаем зачислять зарплаты клиентам на карты нашего банка, поэтому рекомендуем перевести ваши карты в ВТБ, пока действуют выгодные условия для наших клиентов.

Идиотизм. Хотела зайти в приложение и закрыть карту, вместо этого на весь экран "угрозы" что будет, если не перейти в ВТБ. Я, блин, с 14 лет постоянный клиент ВТБ, на кой чёрт мне туда переходить от вас? Как закрыть счёт в вашем дурацком банке?

Александра, здравствуйте. Просим выражаться корректно. Закрыть счёт можно в личном кабинете, на горячей линии по номеру 8 800 444 44 00 или офисе банка.

Дермище, а не банк и ВТБ туда же, некомпетентность сотрудников просто попадает, как в фильме " Тупой и ещё Тупее". ямой вопрос по переводу карты из Открытия в ВТБ решается уже неделю, задолженность 51 руб, списывают вторые сутки, это при том, что деньги на остатке были. Вопрос, когда уже будете нормально работать, что бы задал вопрос и получил полноценный ответ?

Оксана, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробности на нашу почту open@open.ru, а также ваши ФИО и дату рождения. Обязательно во всем разберемся.

где приложение ? задрали вы своим ВТБ

Илья, добрый день. Чтобы баннер с предложением перейти в ВТБ не досаждал вам, рекомендуем перевести продукты в ВТБ. Если переход не планируете, рекомендуем закрыть счета в нашем банке.

Сняли 1000 рубле за обслуживание, я их долго копил

Илья, добрый день. Действительно, с 01.10 банк ввел комиссию за обслуживание карты. Рекомендуем перевести её в ВТБ, а затем написать нам на почту open@open.ru ваши ФИО и дату рождения. Постараемся помочь с возвратом.

хорошо

Проблема над проблемой. Не могу связаться с банком из-за того что ВТБ и банк теперь объединились. Я не могу связаться и узнать куда делись мои деньги по потери кормильца, ежемесячно платили и тут после связки с ВТБ они куда то пропали! Как это понимать? Почему и где они, а поддержка не может помочь мне и высылает на ВТБ. Банк вообще не помогает

Виктория, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробности на нашу почту open@open.ru, а также ваши ФИО и дату рождения. Обязательно во всем разберемся.

После обновления выкинуло из приложения и теперь не могу войти весь день никаким способом.

Артур, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробности на нашу почту open@open.ru, а также ваши ФИО и дату рождения. Обязательно во всем разберемся.

жаль что перешёл к ВТБ, очень удобное приложение было до тех пор.

Вячеслав, добрый день. Благодарим за высокую оценку нашего приложения. Уверены, что коллеги из ВТБ обязательно порадуют вас в будущем. 😉