Оценки и отзывы

ето предложение качестве нету

Добрый день. Благодарим за высокую оценку. 💙

Когда обновится приложение, чтобы можно было перевести карты в ВТБ?

Илья, добрый день. Напишите, пожалуйста, нам на почту open@open.ru подробности ситуации, ваши ФИО и дату рождения. Обязательно во всём разберемся.

В банке никто не работает. Приложение глючит. Как только появляются деньги на счёте -их сразу забирают. А потом мозги компоструют,что стараются их вернуть. У меня с начала августа уже третий раз. А до этого банкомат заключил,в который я положил деньги,чтобы пополнить карту. В результате целую неделю я был без денег и у меня сорвалась покупка. Не пользуйтесь этим банком. А также банками ВТБ и Почта банк. Там только извиняются и больше ничего не умеют.

Павел, добрый день. Напишите, пожалуйста, нам на почту open@open.ru подробности ситуации, ваши ФИО и дату рождения. Обязательно во всём разберемся.

войти в приложение невозможно, так как карту заблокировали и выгнали из своих клиентов, потому что по условиям банка карту аннулируют после трёх месяцев не использования

Добрый день. По пункту 4.18 правил предоставления и использования банковских карт, банк имеет право расторгнуть договор и закрыть счет при отсутствии денег и операций по счету в течении 3 месяцев. Простите за возможные неудобства.

Хорошее приложение.

Евгений, добрый день. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы создавали приложение понятным и удобным для клиентов и ваш отзыв с оценкой "отлично" тому подтверждение. Рады, что достигли своей цели. Продолжим в том же духе. 😊

Не банк а контора какая-то. За перевод денег себе же, они закинули меня в список мошенников и теперь чтобы снять деньги нудно писать заявление. Которое они не дают написать. И всё проблемы с стороны банка ты должен решать сам. Крч, это самый ужасный банк.

Олег, добрый день. Банк проводит постоянный мониторинг операций по законодательству РФ и вправе заблокировать карты и доступ в личный кабинет. Напишите, пожалуйста, нам на почту open@open.ru подробности ситуации, ваши ФИО и дату рождения. Обязательно во всём разберемся.

Как же мне не нравится этот банк ВТБ, когда-то был клиентом этого банка, на работе оформляли под зарплату, хотел теперь мигрировать карту, мой профиль заблокирован, сотрудники банка не могут помочь, по не понятным причинам.

Кадир, добрый день. По вопросу блокировки на стороне ВТБ рекомендуем обратиться к коллегам из ВТБ. Им можно написать в ВК: https://vk.com/vtb или связаться по номеру телефона: 8 (800) 100-24-24.

Удобное приложение, но все не вечно, уже перевела свои карты из открытия в ВТБ. Не соглашусь с отзывами о ВТБ - очень хорошая там система бонусов, и не какие-то там Спасибо. завела в ВТБ карту ещё и ребенку, удобно отслеживать, так же воспользовалась предложением от ВТБ и получила 2 кредитки 200 дней без %. Все вполне понятно и прозрачно.Дальше буду с удовольствием пользоваться ВТБ.

Александра, добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку. 🌺 Верим, что коллеги из ВТБ и дальше продолжат приносить только позитивные эмоции.

Ребята спасибо за удобный интерфейс, мое любимое приложение из разных банков, вы ТОП!!!

Добрый день, Ольга. Спасибо за высокую оценку! 💙

Открытие Самый понятный и открытый банк, просто огромная трагедия, что его не стало, ВТБ, это днище днищенское, не вздумайте переоформляться в это болото, куда угодно хоть к марсианам, только не ВТБ

Добрый день, Павел. Мы вместе с ВТБ постараемся учесть наш опыт обслуживания клиентов и забрать из него самые лучшие практики. Вполне возможно, вам понравится быть клиентом объединенного банка.

Сделали миграцию клиентов в ВТБ. в результате перевод клиентов не работает.постоянно ошибка. заявку создали и уже две недели не могут исправить ошибку. в чате никакого конкретного ответа нет. из за неисполнения заявки нет возможности перехода. соответственно клиенты теряют проценты по вине банка открытия.

Надежда, добрый день. Простите за трудности при миграции. Коллеги обязательно разберутся в ситуации по вашей заявке и предоставят ответ.

Развели как уличные шарлатаны , вам на улице работать оферистами . Худшая поддержка , которая пытается выставить клиента виноватым . Вывод : пожалуй самый худший банк который я встречал .

Иван, добрый день. Напишите, пожалуйста, нам на почту open@open.ru подробности ситуации, ваши ФИО и дату рождения. Обязательно во всём разберемся.

с этим переходом в ВТБ приложение стало бесполезным, исчезли все услуги в платежах, которыми я пользовался. настырно предлагают переход в ВТБ с вкладом 18% на 3 месяца. да мне глубоко на ваши такие предложения.

Иван, добрый день. Напишите, пожалуйста, нам на почту open@open.ru подробности ситуации, ваши ФИО и дату рождения. Обязательно во всём разберемся.

Плохо чтл о лояльности не сообщили, а так копишь кэшбэк чтобы бонусы получить. И раз отменили не смешно.

Николай, добрый день. Оповещения о прекращении работы программы лояльности направляли всем клиентам с 16.07. по 18.07. Рекомендуем проверить историю уведомлений и папку "Спам" на телефоне. При миграции карты в ВТБ бонусы конвертируем в рубли переведем на счёт в ВТБ.

Доброй ночи. Жаль очень жаль что Открытие уходит (ВТБ машина съела очередной самый простой и доступный как приложение так и отделение банка России! С первого дня как начел пользоваться.👍 Чуть комментария по поводу дозвонится до оператора много возмущения и у меня было писец меня это Максимка напрягаю 🤦‍♂️ так вот мне живой оператор подсказал при звонке этому роботу говори сразу говорите ,,Жалоба'' и вас соединять с живым человеком))! И кешбеки рублями да от1500ки но рублями а не салютами ит.п.

Михаил, добрый день. Благодарим за добрые слова и оценку. Рады, что вы с нами. 💙