Оценки и отзывы

Проезд в метро оплатить не получилось. Сотрудник вообще говорит, что у них это пока не ввели. Пришлось оплачивать банковской картой. Содрали 70 рублей. Вот и вся суть нововведений.

Добрый день, Даниил! Благодарим за обратную связь. Просим Вас заполнить форму обратной связи по ссылке https://forms.yandex.ru/u/66d0716673cee70c4aefc313/ и указать всю информацию о неудачной попытке оплаты проезда. Это поможет нам устранить проблему.

До сегодняшнего дня все работало прекрасно. Сегодня при оплате выдаёт ошибку NFC, хотя при этом банковской картой оплата телефоном по NFC проходит. и вчера все прекрасно работало. UPD: на следующий день корректно срабатывал. Видимо пока бывают проблемы с валидаторами в транспорте (не воспринимают проездной). форму обратной связи отправлял, но так как не знал, что нужно было записать бортовой номер автобуса, то поддержка ответила что не может проверить на корректность работу оборудования.

Добрый день, Михаил! Благодарим за обратную связь. Просим Вас заполнить форму обратной связи по ссылке https://forms.yandex.ru/u/66d0716673cee70c4aefc313/ и указать всю информацию о неудачной попытке оплаты проезда. Это поможет нам устранить проблему.

Уважаемые разработчики, благодарю за ваш труд, всё шикарно работает. Вот если бы добавили виртуальный месячный билет только на автобус(не на автобус, трамвай, троллейбус), было бы вообще шикарно.

Добрый день, Николай! Благодарим за обратную связь. Запуск в обращение других типов билетов (в том числе и месячного на автобус) в планах на ближайшее время, сейчас проходит тестирование указанных билетов.

Прикольное приложение. мне понравилось. были какие то проблемы с оплатой виртуальной карты, но вот сегодня все починилочь. было бы круто, что бы и кондуктора оплату могли проверить, а то ходят с доисторическими пикалками и проверить оплату можно только на стационарных валидаторах, где есть значок специальный!!! спасибо, долго хотел такое приложение!

Добрый день, Евгений! Благодарим за обратную связь. Мы рады, что Вам понравилось приложение. Будем работать над его улучшением.

в трамвае №100 приложеник не сработало, деньги списались с банковской карты, следом подошел контралер и списал еще раз с банковской карты, очень удобно получается

Добрый день, Aleksandr! Благодарим за обратную связь. Просим Вас заполнить форму обратной связи по ссылке https://forms.yandex.ru/u/66d0716673cee70c4aefc313/ и указать всю информацию о неудачной попытке оплаты проезда. Это поможет нам устранить проблему.

виртуальный билет работает не везде, остальное все супер, хотелось бы единый на месяц с метро :)

Добрый день, Даниил! Благодарим за обратную связь. Просим Вас заполнить форму обратной связи по ссылке https://forms.yandex.ru/u/66d0716673cee70c4aefc313/ и указать всю информацию о неудачной попытке оплаты проезда. Это поможет нам устранить проблему.

выкинул ошибку vpb-423 превышен лимит датаграм, после 3х поездок за день, а так всё отлично

Добрый день, Alexander! Благодарим за обратную связь. Просим Вас заполнить форму обратной связи по ссылке https://forms.yandex.ru/u/66d0716673cee70c4aefc313/ и указать всю информацию о неудачной попытке оплаты проезда. Это поможет нам устранить проблему.

я каждый меся покупаю единый на месяц. добавьте возможность покупки единых проездных билетов

Сработало только в четвёртом автобусе. Кондуктор не знает как проверить qr-код. Так и сказала. Попыталась проверить подсунув валидатор под модуль nfc. Хорошо, что приложение Подорожник было открыто, иначе бы ещё и с банковской карты заплатил. Появилась тема Подорожника на форуме 4PDA. Заходите для обсуждения.

приложение отличное, но нужно фиксить непостоянство срабатывания оплаты

Добрый день, Алексей! Благодарим за обратную связь. Просим Вас заполнить форму обратной связи по ссылке https://forms.yandex.ru/u/66d0716673cee70c4aefc313/ и указать всю информацию о неудачной попытке оплаты проезда. Это поможет нам устранить проблему.

Приложение не плохое. Из минусов нет возможности проверить баланс физического подорожника, добавить в приложение можно, но толку от него там нет. Оплатил виртуальную карту, в автобусе работает, в том числе пересадка на другой в течении часа. Понравилось, что показывает оставшееся время пересадки. UPD: оплатил первый раз, оплата прошла. хотел воспользоваться пересадкой, но на этот раз деньги сняли с карты NFC.

неделю использую в поездках в метро, пока не получилось пройти в 20% то есть два отказа из десяти поездок. из минусов не понял как сообщить о неудачных поездках. из плюсов в целом удобно и дёшево

добавьте NFC функцию оплаты и пополнения проездного, и просмотра баланса. Сырое приложение. Пустышка.

Приложение предназначено для оплаты проезда виртуальными проездными билетами и разовыми проездными билетами, ПРИОБРЕТЕННЫМИ В ПРИЛОЖЕНИИ. Привязка пластиковых транспортных карт предназначена только для возможности их отложенного пополнения. Оплачивать проезд пластиковой картой необходимо как и ранее, самой картой, отложенное пополнение также необходимо активировать. Баланс пластиковой карты Подорожник Вы можете проверить в активаторах/турникетах в метро или на валидаторах в наземном транспорте.

Нет текущего остатка на карте Подорожник (приложение Подорожка позволяет узнать). Просьба вкладку с пластиковой версией транспортной карты сделать основной вкладкой по умолчанию. Также просьба добавить ориентировочное прибытие ТС для каждого маршрута для каждой остановки при кликани на иконку на иконку на карте города. Спасибо!

Приложение предназначено для оплаты проезда виртуальными проездными билетами и разовыми проездными билетами, ПРИОБРЕТЕННЫМИ В ПРИЛОЖЕНИИ. Привязка пластиковых транспортных карт является вспомогательной функцией приложения и предназначена только для возможности их отложенного пополнения и просмотра поездок. Функция отображения ориентировочного времени прибытие ТС для каждого маршрута для каждой остановки при кликани на иконку на карте города уже реализована в текущей версии приложения.

Долго не мог разобраться как добавить карту, зачем там транспортная карта если нужна виртуальная? При попытке оплаты проезда в метро, терминал выдал ошибку, что виртуальная карта не обслуживается. на следующий день оплата в автобусе тоже закончилась ошибкой.

Добрый день, Серёга! Благодарим за обратную связь. Просим Вас заполнить форму обратной связи по ссылке https://forms.yandex.ru/u/66d0716673cee70c4aefc313/ и указать всю информацию о неудачной попытке оплаты проезда. Это поможет нам устранить проблему.