Оценки и отзывы

Пользуюсь первый месяц, использовал исключительно в метро. Не успел насладиться приложением, как мою карту добавили в чёрный список (VPB-417: карта в черном списке). Стал разбираться, нашёл статью на dzene, оказалось, что проблема может быть связана с тем, что рано снял с валидатора (хотя деньги сняли) и как результат, мне не пополнить баланс, да и виртуальная карта стала видимо бесполезной. Служба поддержки, что делать в данном случае, менять телефон?

Добрый день, Роман! Просим Вас заполнить форму обратной связи по ссылке https://forms.yandex.ru/u/66d0716673cee70c4aefc313/ и указать данные виртуальной карты. Мы постараемся Вам помочь устранить проблему.

Январь 2025, пользуюсь метро и трамваи, почти каждый день, полет нормальный. Одна ошибка за месяц была, в метро, это успех! При ошибочном списании деньги возвращаются в течении нескольких часов.

До сих пор есть возможность незаметно для себя просадить кучу денег просто приложив пару раз к турникету , пытаясь безуспешно. Т.е. например, если проблемы с подключением к серверу, то приложение просто просаживает деньги, а турникет не пропускает

Ну и отстой же с регистрацией. Доступ хрен восстановишь и зарегистрируешься. Вы что ФСБ , млять.

Добрый день, Ольга! Просим Вас заполнить форму обратной связи по ссылке https://forms.yandex.ru/u/66d0716673cee70c4aefc313/ и указать учетные данные. Мы постараемся Вам помочь устранить проблему.

Пожалуйста, сделайте отображение баланса карты или хотя бы возможность его посмотреть. Действительно очень не хватает.

Приложение устанавливалось для проверки баланса в первую очередь, и для пополнения - во вторую. Если со вторым оно ещё справляется, то с балансом все плохо. Каменный век, ей-богу. Когда допилят эту функцию? Зачем нужна активация после пополнения? Для увеличения неудобства использования?

Отличное приложение. Давно надо было его сделать уже.

Самый главный минус виртуального Подорожника по сравнению с физическим - нет поддержки оплаты проезда в пригородных поездах СЗППК. Для меня это важно. Пластик это умеет делать. Приходится таскать 2 штуки.

Удобно

Приложение - огонь! За 2 секунды открыл виртуальную карту, сразу пополнил ("записывать" НЕ НУЖНО) и поехал! Молодцы!

Все работает, спасибо за труды! Делаете жизнь чуточку удобнее 🤝 только немного неудобно каждый раз открывать карту к которой надо ещё тянуться пальцем. Иначе не срабатывает

интересно, обещали приложение на всеобщее обозрение в конце 24г выпустить, сейчас 25й,а оно до сих пор в тестовом режиме! как так?

Добрый день, Roman! Благодарим за обратную связь. Возможность дополнения виджетом приложения Подорожник будет рассмотрена при создании новых версий.

Теперь все нормально открывается и оплачивается там,где есть логотипы приложения.Еще бы контролёры могли бы проверять .

У меня карта подорожник с 19 цифрами в номере. Такие карты приложение не даёт привязать/пополнить. Исправьте. Обновил приложение. Всё так же, карту подорожник с 19 цифрами не привязать. Ждём дальше.

Добрый день, Ильдар! Просим Вас заполнить форму обратной связи по ссылке https://forms.yandex.ru/u/66d0716673cee70c4aefc313/ и указать данные карты. Мы постараемся Вам помочь решить проблему.

Очень удобно, спасибо за работу!