Оценки и отзывы

Добрый вечер. Пытаюсь изменить личные данные в медкарте ЕМИАС, жму на "сохранить"... В ответ получаю, что ошибка и т. д. Короче, неделю мучилась. Зачем тогда нужны эти данные, еслт я не могу их изменить?????

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и отклик! В данной ситуации рекомендуем Вам обратиться в Службу поддержки пользователей Электронной карты. Заявку в данную Службу можно направить через форму обратной связи, доступную непосредственно из раздела "Еще", далее "Написать в техподдержку". Из списка выберите тему обращения "Вопросы по работе с мед. картой".

Очень удобно записаться к врачу и переносить запись, как самому так и родственника, предварительно добавив его полис. Приложение работает быстро. Единственно, нельзя записаться к дежурному врачу. Спасибо!!!

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и проявленный интерес к развитию нашего приложения! Желаем Вам хорошего дня!

Сегодня целый день не возможно зайти в приложение, выдает ошибку с самого утра.

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, на почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанных Вами проблем при обращении в техподдержку приложения. Мы постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за письмо!

Постоянно глючит и открывается только в ограниченном режиме. В аккаунте две записи к врачу, а в емиас оторажает только одну. В мед.карту вообще невозможно зайти.

Добрый день! На текущий момент одновременный доступ к нескольким Электронным картам взрослых пациентов старше 18 лет не реализован в приложении. Поэтому для доступа к Медкартам по каждому взрослому пациенту необходимо каждый раз заново выполнять авторизацию. Наши специалисты рассматривают возможность реализации мультиаккаунта в приложении.

Приложение не работает уже несколько дней. Сегодня переустановил его. Не помогло.)) Пытался попасть на сайт ЕМИАС через компьютер но там уже полгода запрещена регистрация новых пользователей. Грустно очень.

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, на почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанных Вами проблем при обращении в техподдержку приложения. Мы постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за письмо!

Регистроция задолбала не работает Ваш АМИИАС Записаться невозможно.Короче ДЕРЬМО

Добрый день! Сегодня утром действительно наблюдались неполадки в работе сервиса записи к врачам. На текущий момент проблема устранена техническими специалистами. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Сообщите, пожалуйста, сохраняются ли на текущий момент сложности?

Это дрянь вообще не работает! В интервале записи приложение лагает. Хрень полная!

Добрый день! Сегодня утром действительно наблюдались неполадки в работе сервиса записи к врачам. На текущий момент проблема устранена техническими специалистами. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Сообщите, пожалуйста, сохраняются ли на текущий момент сложности?

Все исследования и заключения врачей, а также назначения пропали. Чтобы опять прорваться к специалисту, нужно раз десять сходить к терапевту, убеждая его дать направление.

Добрый день! Сегодня утром действительно наблюдались неполадки в работе сервиса записи к врачам. На текущий момент проблема устранена техническими специалистами. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Сообщите, пожалуйста, сохраняются ли на текущий момент сложности?

Кнопки есть, интервалов для записи к врачу и на исследования нет - интересно сколько людей вы уже убили таким образом? Нужно писать что человеку делать дальше, как попасть таки к врачу если через приложение нет записи.

Добрый день. Интервалы для записи отображаются согласно данным, которые внесены в ЕМИАС. Всю информацию о расписании врачей (дни и часы приема, длительность приема, возможные каналы записи, число талонов для предварительной записи, номера кабинетов и т.д.) вносит в систему персонал медицинского учреждения после того, как проект расписания утвержден руководством поликлиники. Рекомендуем Вам обратиться непосредственно в медицинское учреждение.

31.01.2023 г не работает приложение- возможен вход только в упрощённую версию. 1.02.2023 проблема сохроняется. До этого хорошо работало.

Добрый день! Уточните, пожалуйста, ранее Вы оформляли доступ к Электронной медицинской карте на портале mos.ru? В случае, если да - меняли ли Вы номер телефона, на который был оформлен доступ к Электронной карте. Также осуществляется ли на текущий момент доступ именно к Электронной медицинской карте через браузер? Заранее благодарим Вас за обратную связь!

За год второй раз переустановил приложение. С какого-то момента перестает пускать в полную версию, а только в ограниченную. При этом из этой версии нельзя ничего сделать, даже отправить письмо в техподдержку. При переустановке пропадает вся история посещения врачей и т.д.

Добрый день! 26.01.2023 действительно наблюдались сложности с работой Электронной медицинской карты. В настоящее время технические специалисты устранили проблему. Сообщите нам, пожалуйста, сохраняются ли на текущий момент описанные неполадки? Заранее благодарим за обратную связь!

Хотелось бы, чтобы в приложении была отметкп об тнвалидности

Добрый день! Благодарим Вас от всей команды ЕМИАС.Инфо за высокую оценку, приятный отклик и проявленный интерес к развитию нашего приложения! Мы передадим Ваше предложения по добавлению функционала для анализа и дальнейшего рассмотрения ответственным техническим специалистам приложения! Желаем Вам хорошего дня!

Приложение который месяц не работает, не дает в него зайти, форма обратной связи тоже не работает, отвратительный сервис.

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, на почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанных Вами проблем при обращении в техподдержку приложения. Мы постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за письмо!

Не могу скачать из емиас pdf файл результаты анализов и т.п.

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, на почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанных Вами проблем при обращении в техподдержку приложения. Мы постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за письмо!

Скажите, а ЕМИАС коннект будет работать?

Добрый день! На данный момент функционал ЕМИАС коннект ограничен. Технические специалисты дорабатывают его для более удобной и полезной эксплуатации в будущем.