Оценки и отзывы

упростить вход без пароля по смс

Добрый день! Вы можете входить в приложение без каких-либо кодов. Для этого потребуется выйти из профиля в разделе "Еще" нашего приложения (нижняя часть экрана). При следующих входах в приложение код запрашиваться не будет. Однако в случае, если Вам необходимо будет воспользоваться Электронной медицинской картой авторизация потребуется и код доступа в приложение опять будет установлен.

Всё отлично.

Виктор, добрый день! Благодарим Вас за 5 звёзд и приятный отзыв! Хорошего Вам дня!

обращаю внимание техподдержки, что запись к врачу, сделанная через приложение - исчезает. в поликлинике говорят- вы удалили сами. а теперь представьте что с этим столкнулась 74 летняя пенсионерка, которая бьётся с этим приложением и не может попасть к врачу. в поликлинике говорят - таких как вы уже сто человек за день. обращение в техподдержку ничего не даёт. какие будут рекомендации, что делать?

Добрый день! Приложение не может самопроизвольно удалять записи. Как правило, записи отменяются пользователем, либо сотрудником медучреждения. Вы можете написать нам через техподдержку приложения в разделе ""Еще"", указав данные отмененной записи. Уточним информацию.

Ужасно,последнее время после каждого обновления слетает авторизация.КВД нет,идиотский опрос,которые врачи даже не читают,проверено.Одновременно,при записи три уведомления,пуш,СМС,и на мыло.Зачем?В общем как всегда криво.

Добрый день! Функционал записи в КВД заработает немного позже. В настоящие время идёт настройка электродного расписания. Приложение ЕМИАС.Инфо не отправляет SMS и email-сообщения о действиях с полисом ОМС, только пуш-уведомления.

Все оперативно и достойно

Александр, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и позитивный отклик! Хорошего дня!

лне могу обновить новую версию не пришли результаты на медкарту

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в техподдержку приложения в разделе "Еще", далее "Вопросы по работе мед. карты". Приложите скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Заранее благодарим за обратную связь!

Вот интересно; это какашечное приложение будет вообще когда-то стабильно работать!? То не отображаются направления, то слетает запись, то по 30раз требует авторизоваться, то тупо висит и.т.д и.т.п.Сколько уж лет пытаются его допилить, но никак🤗 не выходит каменный цветок🤧

Добрый день. Для просмотра Электронной медкарты в приложении необходима авторизация через личный кабинет портала mos.ru. После этого повторять авторизацию не требуется, Вам лишь нужно будет при входе указывать код-пароль или пользоваться функцией биометрии. В рамках Единой медицинской информационно-аналитической системы города Москвы формировать, изменять или закрывать электронные направления вправе только сотрудники поликлиники.

Невозможно пройти авторизацию, просто пишет что нет доступа к мед карте.

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в техподдержку приложения в разделе "Еще", далее "Вопросы по работе мед. карты". Приложите скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Заранее благодарим за обратную связь!

удобное приложение 5 звезд

Сергей, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Хорошего Вам дня!

после обновления зайти в приложение невозможно.. после ввода кода висит выполнение операции и потом ошибка. Разработчики не предлагайте всем писать в тех поддержку- может лучше создать некорявое обновление, ведь проблема у большинства.. Итог на 11.10- письмо в поддержку отправлено 25.09, ответа нет до сих пор!!

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в техподдержку приложения в разделе "Еще", далее "Вопросы по работе мед. карты". Приложите скриншоты. Это поможет нам разобраться в возникшей проблеме.

удобное и стабильное приложение

Сергей, добрый день! Спасибо за высокую оценку и хорошего Вам дня!

с последнего обновления все полетело. невозможно авторизоваться для просмотра карты, судя по отзывам, этот случай не единичный. к сожалению, исправлять вы не торопитесь

Инна, добрый день. Данная ситуация носит скорее индивидуальный характер, поэтому рекомендуем обратиться в поддержку приложения с помощью формы обратной связи. Опишите последовательность действий и приложите снимки экранов или видео процесса. Постараемся проверить и дать рекомендации.

отстой. код для входа не приходит, техподдержка молчит.

Сергей, добрый день. Подскажите, пожалуйста, номер обращения. Постараемся проверить ситуацию.

Обновление приложения должно приносить улучшение, по факту проблемы! К кому обращаться?

Эмма, добрый день! При возникновении каких-либо вопросов по работе приложения, Вы можете обратиться в поддержку приложения с помощью формы обратной связи. Постараемся проверить, что происходит и дать рекомендации.

Перестало работать на старых телефонах. ((( Позор.

Андрей, добрый день! Не могли бы Вы пояснить, о каких телефонах идет речь?