Оценки и отзывы

После последних обновлений перестала отображаться информация об анализах на которые записался. То есть пока есть назначение посмотреть можешь, а как записался - нет. Зачем урезали функционал? Ещё и эти баги с отображением старых назначений. Вы хоть как-то тестите приложение?

Сергей, добрый день! Благодарим Вас за отклик! Мы передадим Ваши пожелания и замечания по доработке интерфейса ответственным техническим специалистам приложения на рассмотрение и анализ. Ситуация с отображением неактуальных направлений в стационар в настоящее время устраняется техническими специалистами. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

После обновления очень долго загружается, открывается.

Татьяна, добрый день! Свяжитесь с нами, пожалуйста, через почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за письмо!

Приложение приходиться пользоваться , так как другого нет. Зачем в вашем приложении есть раздел рецепты и медкарта, чтобы посмотреть надо войти по смс-ку, несколько раз подтвердить, потом ещё пинкод предлагают зачем так сложно. При входе в рецепты и медкарта приложение выходит во внешний страницу,зачем, мы уже в емиас. Потом 3 раза согласиться,идиотиз и потом пинкод по желанию!!!! пока. В Гос. Мос. услуги проще войти чем в рецепты. Ваш емиас можно только записаться,в рецептах можно посмотреть!

Роман, добрый день! Пожалуйста, выполните полную авторизацию в приложении и укажите код-пароль. После этого повторять авторизацию не требуется, Вам лишь нужно будет при входе указывать код-пароль(или пользоваться функцией биометрического входа), привязанный к конкретному устройству.

Забавно наблюдение. Это приложение в RUStor загружает более 100Мб, а в Google около 7Мб

Не возможно установить, решите уже проблемыу

Жанна, добрый день! Свяжитесь с нами, пожалуйста, через почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за письмо!

Отзывов отрицательных 99% после последнего обновления, порадовал комментарий на отзыв: ГКУ ИАЦ 10.12.2023 ... Новое приложение было выпущено на новой технологической платформе... с каких пор новая платформа требует переустановки кнопок местами, смены окраски интерфейса, смены шрифтов и прочего? Понравилась отписка, что это поликлиника не передает в программу данные для записи, в автомат в холле передает вам нет? Только один вопрос когда вернемся к старому виду на новой платформе?

Максим, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Каждый день мы собираем информацию от пользователей и передаем непосредственно разработчику для рассмотрения и анализа. Все необходимые и востребованные правки в интерфейс будут внедряться в будущем. Хорошего дня!

Я вот понять не могу, почему в столице великой и могучей работают какие то бездари. Вас на протяжении месяца пишут что есть проблема с авторизацией и никак не получается войти, так почему же нет никаких деталей? Пожалуйста исправьте проблему с авторизацией

Даниил, добрый день! Уточните, пожалуйста, ранее Вы оформляли доступ к Электронной медицинской карте на портале mos.ru? В случае, если да - осуществляется ли на текущий момент доступ к Электронной карте через браузер на портале mos.ru? Заранее благодарим за ответ!

Прекрасное приложение

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отклик! Хорошего Вам дня!

В приложении не работает функция авторизации. Пытался пройти авторизацию различными способами. И через пароль и через госуслуги и пр. сервисы и даже через ключ безопасности. Везде ошибка. Без авторизации приложение бесполезно.

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в техподдержку приложения в разделе "Еще", далее "Вопросы по работе мед. карты". Приложите скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Заранее благодарим за обратную связь!

Не могу открыть приложение ... Пишет отправить отчет...Что делать в такой ситуации. Я зарегистрирован в ЕМИАС больше четырех лет. С такой ситуацией впервые столкнулся.Помогите если можете или подскажите как исправить эту ошибку. Спасибо!

Добрый день! Свяжитесь с нами, пожалуйста, через почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за письмо!

Все врачи недоступны для записи,написала жалобу в департамент здравоохранения.у меня воспаление дыхательных путей и температура,а я бегаю по полеклиннике и пытаюсь записаться к врачу,чтоб получить помощь. В полеклиннике объяснили,что они никаких ограничений не ставят. Тех поддержка молчит. Я не могу получить помощь. Буду ещё звонить в ОМС страховую. Беспредел полный.

Добрый день! Интервалы для записи через приложение отображаются согласно данным, которые внесены в ЕМИАС. Всю информацию о расписании врачей вносит в систему персонал медицинского учреждения после того, как проект расписания утвержден руководством поликлиники. Рекомендуем Вам обратиться непосредственно в медицинское учреждение.

Хорошее приложение. Не надо бежать в поликлинику очередь записывать и к врачу.👍👍👍

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и позитивный отзыв! Хорошего Вам дня!

Диспансерное наблюдение/дневник здоровья/анкета самоконтроля. Анкета не открывается.

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в техподдержку приложения в разделе "Еще", далее "Вопросы по работе мед. карты". Приложите скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Заранее благодарим за обратную связь!

После последнего обновления появилось сообщение о возможном вирусе в этом приложении.

Добрый день! Свяжитесь с нами, пожалуйста, через почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за письмо!

После обновления приложение перестало запускаться и сворачивается! Не возможно пользоваться! Перестановка не помогает! Написал в службу не ответа ни привета, сколько надо ждать?

Добрый день! Свяжитесь, пожалуйста, с нами через почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за письмо!