Оценки и отзывы

Приложение сырое. Войти авторизоваться невозможно хоть через гос услуги, хоть через номер. Устройство ксеаоми 13 лайт. Танцы с бубном и все безполезно

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в техподдержку приложения в разделе "Еще", далее "Вопросы по работе мед. карты". Приложите скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Заранее благодарим за обратную связь!

Не загружается

Добрый день! Свяжитесь с нами, пожалуйста, через почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Сообщите также модель устройства, версию Android и версию приложения. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за письмо!

С декабря приложение перестало открываться, зависает на синем начальном экране, переустановка не спасает - приложение открывается только один раз сразу после переустановки и авторизации.

Добрый день! Свяжитесь с нами, пожалуйста, через почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Сообщите также модель устройства, версию Android и версию приложения. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за письмо!

Невозможно авторизоваться ни одним предложенным способом.

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в техподдержку приложения в разделе "Еще", далее "Вопросы по работе мед. карты". Приложите скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Заранее благодарим за обратную связь!

Не работает интеграция с Google fit. При попытке подключить, сообщает что приложение пытается получить доступ к конфиденциальным данным Google аккаунта и тот в свою очередь блокирует приложение. Почините пожалуйста.

Добрый день! Свяжитесь с нами, пожалуйста, через почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Сообщите также модель устройства, версию Android и версию приложения. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за письмо!

Отлично

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и позитивный отзыв! Хорошего Вам дня!

Невозможно авторизоваться. Ни по паролю, ни через госуслуги. VPN отключён, оператор Билайн, телефон infinix note 30.

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в техподдержку приложения в разделе "Еще", далее "Вопросы по работе мед. карты". Приложите скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Заранее благодарим за обратную связь!

При попытке входа (после ввода четырёх значного кода) отвечает, что не удалось войти в приложение (Андроид 10, всё обновлено). В приложении выполняю авторизацию через mos.ru (логин и пароль проходят), даю оба разрешения приложению ЕМИАС, после чего опять таже ошибка входа.

Добрый день! Попробуйте при входе в приложение нажать на "Забыли пароль?" и в всплывающем окне нажать "Авторизоваться" и выполнить полную авторизацию через личный кабинет портала mos.ru в приложении повторно. Сообщите нам, пожалуйста, о результатах!

При попытке добавить мероприятие в календарь пишет: "Приложение календарь не установлено". Какое приложение нужно ещё установить? На телефоне предустановлен календарь!!! Андроид 13.

Игорь, добрый день! Свяжитесь с нами, пожалуйста, через почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанной Вами проблемы с добавлением напоминания в календарь. Сообщите также модель устройства, версию Android и версию приложения. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за письмо!

Смена телефона с андроид на андроид.При автоматической загрузке всех данных со всеми приложениями на новом телефоне не получается увидеть в приложении ЕМИАС все то.что было на,старом телефоне в приложении. Завести полисы не проблема заново.но при нажатии на кнопку Карты.мне предлагается Авторизация.Нажимаю на кнопку Авторизоваться.меня отправляют на Страница не доступна. Как восстановить доступ к медкартам к своей и своим детям?

Надежда, добрый день! Опишите, пожалуйста, более детально с какими именно сложностями при выполнении авторизации Вы столкнулись? Постараемся разобраться в ситуации и помочь Вам. Заранее благодарим за ответ!

Безобразное обновление !!! Отсутствует расписание врачей, невозможно записаться к терапевту, исчезли памятки по направлениям (обследования, анализы), при записи на обследование нет информации по ФИО и N кабинета врача ( N кабинета появляется только после записи), неудобный шрифт - все сливается. ВЕРНИТЕ СТАРУЮ ВЕРСИЮ !!!!!

Добрый день! Благодарим Вас за отклик! Мы передадим Ваши пожелания и замечания по доработке интерфейса ответственным техническим специалистам приложения на рассмотрение и анализ. Теперь информация о прикреплениях пациента находится в разделе "Еще". В разделе выберите подраздел "Полисы ОМС", выберите необходимый полис. Внизу страницы под инфо о Вашем полисе ОМС выберите участок прикрепления и посмотрите расписание врачей. Надеемся на Ваш положительный отклик в будущем! Хорошего дня!

Это просто какой-то беспредел! Зачем мне для просмотра записи нажимать запись 3!!! Раза? Где расписание врачей, которое было во вкладке Клиника? Вы что там деньги отмыли и все ок? Верните предыдущую версию приложения!!!

Добрый день! Благодарим Вас за отклик! Мы передадим Ваши пожелания и замечания по доработке интерфейса ответственным техническим специалистам приложения на рассмотрение и анализ. Надеемся на Ваш положительный отклик в будущем! Хорошего дня!

Здравствуйте. Приложение загружает в мед.карту файлы из из сторонних мед.учреждений с некорректными именами. Неудобно и не понятно для просмотра. При этом прикрепляемые файлы изначально имеют понятные для врачей названия. Подкорректируйте, пожалуйста.

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в техподдержку приложения в разделе "Еще", далее "Вопросы по работе мед. карты". Приложите скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Заранее благодарим за обратную связь!

Очень довольна. Не представляю как мы раньше жили без этих приложений.

Екатерина, добрый день! Большое спасибо Вам за высокую оценку и положительный отзыв! Хорошего дня!

Очень удобно!

Александр, добрый день! Большое спасибо Вам за 5 звёзд и позитивный отклик! Хорошего Вам дня!