Оценки и отзывы

Не работает приложение, посмотреть медкарту не возможно, вторую или третью неделю выдает ошибку... Не удалось загрузить документы. Вероятно, произошла внутренняя ошибка или отсутствует интернет-соединенение Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение в группу поддержки сервиса «Электронная медицинская карта». Номер обращения: SD2914002 Дата регистрации: 29/11/2023 12:32:40 Краткое описание: CI1058606_Решение технических

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, через техподдержку приложения в разделе "Еще", приложив скриншоты/видео описанной Вами ошибки. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за обратную связь!

Зачем изменили оформление в приложении? Для чего из удобного делать блеклр и не удобно? Верните все как было!

Добрый день! Расскажите нам, пожалуйста, более подробно с какими именно сложностями в работе с новой версией приложения Вы столкнулись? Ваша обратная связь поможет нам стать лучше!

Зашла в приемы, всё так мелко и нечитабельно... При увеличении текст не масштабируется с прокруткой, а его надо водить пальцем туда сюда чтобы прочесть. Лучше верните как было, оно хоть читалось нормально.

Добрый день! Благодарим Вас за отклик! Мы передадим Ваши пожелания и замечания по доработке интерфейса ответственным техническим специалистам приложения на рассмотрение и анализ. Надеемся на Ваш положительный отклик в будущем! Хорошего дня!

Зависает, приходится постоянно переустанавливать при этом вносить вновь данные полисов. Позвонить в тех поддержку нет возможности, только писать, ответа нет уже сутки. Медицинская карта не открывается, т.к. при авторизации происходит какая-то ошибка и приложение приходится для работы удалять и устанавливать снова. Не подгружается время для записи по направлениям, хотя в терминале в поликлинике запись есть.

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, через техподдержку приложения в разделе "Еще", приложив скриншоты/видео описанной Вами ошибки. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за обратную связь!

Отличное приложение!!! Это меняет жизнь!

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и позитивный отзыв! Хорошего Вам дня!

После обновления стало хуже. Теперь не видно когда и кому записан,на какое время. Выписки из стационара не открывается, а только отправить. Верните как было пожалуйста.

Добрый день! Благодарим Вас за отклик! Мы передадим Ваши пожелания и замечания по доработке интерфейса ответственным техническим специалистам приложения на рассмотрение и анализ. Надеемся на Ваш положительный отклик в будущем! Хорошего дня!

После обновления стало отвратительно. Шрифт мелкий, всё сливается, при записи к детскому стоматологу не видно по какому адресу принимает данный специалист. Верните всё как было раньше, было всё отлично, зачем поменяли.....

Добрый день! Благодарим Вас за отклик! Мы передадим Ваши пожелания и замечания по доработке интерфейса ответственным техническим специалистам приложения на рассмотрение и анализ. Надеемся на Ваш положительный отклик в будущем! Хорошего дня!

Очень удобно

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отклик! Хорошего Вам дня!

Какой студент придумал этот уродливый интерфейс??? Всё рябит, мельтешит в глазах, нет удобства. Где ux/ui ??? Я раньше платным клиникам ставила в пример приложение ЕМИАС по поводу удобства. Сейчас не возможно записаться в 7:30 самостоятельно на кровь, но через мос.ру нет проблем, что вы натворили!!!!! То чем надо было гордиться, просто уничтожили!!!!

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в техподдержку приложения в разделе "Еще", чтобы специалисты смогли определить Вас в системе и более детально разобраться в ситуации. Заранее благодарим Вас за обратную связь!

👍

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отклик! Хорошего дня!

Последнее обновление просто реаолюционное: кардинально обновлён дизайн, добавлена давно ожидавшаяся синхронизация с Google fit. Очень удобно стало!

Добрый день! Благодарим Вас за 5 звёзд и приятный отклик о нашем приложении! Желаем Вам хорошего дня!

Не открываются записи. Старая версия намного лучше работала.

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, через техподдержку приложения в разделе "Еще", приложив скриншоты/видео описанной Вами ошибки. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за обратную связь!

Информация по полисам родителей слетела. Нельзя посмотреть записи к врачам.

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, через техподдержку приложения в разделе "Еще", приложив скриншоты/видео описанной Вами ошибки. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за обратную связь!

Приложение не работает. Пишет сервисы не доступны.

Добрый день! Свяжитесь с нами, пожалуйста, через почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за письмо!

Не пришло на сдачу крови. Сегодня последний день. Что делать?!

Добрый день! Расскажите нам, пожалуйста, более подробно с какими именно сложностями в работе приложения Вы столкнулись? Мы постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за ответ!