Оценки и отзывы

При последнем обновлении, Вы убрали классификацию физиотерапии. Дальше не стал разбираться. Но, вероятно, смогу найти ещё что то по новой унификации.

Сергей, добрый день! Свяжитесь с нами, пожалуйста, через почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Также укажите наименование устройства и версию операционной системы. Заранее благодарим за письмо!

Вообще не могу войти в приложение, сразу вылетает

Ольга, добрый день! Напишите нам, пожалуйста, на почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанных Вами проблем. Постараемся более детально разобраться в ситуации и помочь Вам. Заранее благодарим за письмо!

Боже, как изуродовали приложение. У разработчика отсутствует чувство меры и чувство стиля. Все, лишь бы пациентам было неудобно! Самый неудачный вариант из возможных.

Игорь, добрый день! Расскажите, пожалуйста, более подробно какие именно сложности в работе с новым приложением у Вас возникли? Ваша обратная связь поможет нам стать лучше!

С последним обновлением исчезли указатели участковых врачей. А кроме как в приложении выяснить, кто твой участковый врач-терапевт или гинеколог невозможно. Даже на стойке информации в поликлинике этого сделать нельзя. Говорят, смотрите в приложении. Товарищи разработчики, не все люди ежедневно ходят в поликлинику и наверняка знают, кто участковый врач. Тем более, что участки меняются.

Добрый день! Благодарим Вас за отклик! Мы передадим Ваши пожелания и замечания по доработке интерфейса ответственным техническим специалистам приложения на рассмотрение и анализ. Надеемся на Ваш положительный отклик в будущем! Хорошего дня!

Какой смысл в приложении, если я уже 3 недели не могу записаться на эхокардиографию? Все время пишет нет расписания доступного доя самостоятельной записи.

Добрый день! Интервалы для записи через приложение отображаются согласно данным, которые внесены в ЕМИАС. Всю информацию о расписании врачей вносит в систему персонал медицинского учреждения после того, как проект расписания утвержден руководством поликлиники. Рекомендуем Вам обратиться непосредственно в медицинское учреждение.

С некоторых пор, после обновления приложения, записаться на анализ крови стало возможно только через 2 недели и только по телефону. С помощью приложения ты можешь записаться только на спорадически появляющееся время на сегодняшний день. Устроили лотерею! Нет слов - одни выражения!

Добрый день! Интервалы для записи через приложение отображаются согласно данным, которые внесены в ЕМИАС. Всю информацию о расписании врачей вносит в систему персонал медицинского учреждения после того, как проект расписания утвержден руководством поликлиники. Рекомендуем Вам обратиться непосредственно в медицинское учреждение.

Обновила приложение 16.11.23 и оно перестало работать нормально. Мед карты не подгружаются, выдаает ошибку, половина записей к врачам слетело.

Добрый день! Специалисты устранили неполадки при выполнении авторизации в приложении ЕМИАС.Инфо. Сообщите, пожалуйста, сохраняется ли на текущий момент описанная Вами проблема? Заранее благодарим Вас за ответ!

Мне нравится. Очень удобно пользоваться. Намного облегчает жизнь. Не надо лишний раз бегать куда то. Конечно, есть куда ещё стремиться, но основная задача решена. Медицинская карта под рукой. Загрузить доки можно. На анализы и приёмы всегда можно записаться или перенести. Из пожеланий: можео было бы сделать чат небольшой с врачём, но они и так заняты, как на конвеере. А так, очень нужное и удобное приложение.

Добрый день! Большое спасибо Вам от всей команды ЕМИАС.Инфо за высокую оценку и положительный отзыв о нашем приложении! Желаем Вам хорошего дня!

Почему у вас на RuStore последняя версия от августа 2023, а на Google Play от ноября?

Добрый день! В ближайшее время новая версия приложения ЕМИАС.Инфо выйдет в магазине приложений RuStore. Надеемся на Вашу высокую оценку в будущем!

Не даёт зайти в электронную карту. 👎

Добрый день! Специалисты устранили неполадки при выполнении авторизации в приложении ЕМИАС.Инфо. Сообщите, пожалуйста, сохраняется ли на текущий момент описанная Вами проблема? Заранее благодарим Вас за ответ!

После обновления сделать запись на процедуры невозможно. Выбираем время, а подтвердить окно не выходит, хотя пишет и требует подтверждение записи. Но окна, кнопки этой нет

Людмила, добрый день! Попробуйте изменить размер шрифта на устройстве. В случае, если проблема сохраняется - напишите нам, пожалуйста, в техподдержку приложения в разделе "Еще". Теперь в обращении Вы можете сразу прикладывать скриншоты/видео. Заранее благодарим за обратную связь!

После обновления программа практически не работает. Вылетает при перемещении по меню программы. Интервалов для записи по направлению нет. Не показывает записи в автономном режиме (говорит нет соединения). В 7-30 теперь вообще не авторизуется, просто "ложится". Раньше хоть как то впускало в 7:32 теперь ошибка и все. В медкарту зайти невозможно, пишет:"авторизуйтесь", при попытке авторизации пишет : "произошел сбой".

Ирина, добрый день! Специалисты устранили неполадки при выполнении авторизации в приложении ЕМИАС.Инфо. Сообщите, пожалуйста, сохраняется ли на текущий момент описанная Вами проблема? Заранее благодарим Вас за ответ!

После последнего обновления приложением стало невозможно пользоваться: оно виснет в любое время, записи стали мелкие. При необходимости записаться к нескольким специалистам сразу пациент вынужден запоминать в какие дни и на какое время был записан ранее, потому что приложение даёт записываться на одно и то же время, не выдавая никаких предупреждений.

Елена, добрый день! Благодарим Вас за отклик! Мы передадим Ваши пожелания по доработке интерфейса ответственным специалистам приложения! Надеемся на Ваш положительный отклик в будущем! Хорошего дня!

Как поставить тёмную тему?

Юрий, добрый день! Благодарим за отклик! В настоящее время данный функционал не реализован в приложении. Мы передадим Ваше пожелание ответственным техническим специалистам. Хорошего дня!

Не возможно записаться к врачу. Приложение всё время виснет. Постоянные сбои в работе. Особенно в утренние часы когда открывается запись по направлениям.

Добрый день! В период записи с 7:30 утра каждый день, когда открывается расписание врачей на новый период во всех поликлиниках города, действительно могут наблюдаться неполадки в связи с большим потоком пользователей. Наши технические специалисты ищут пути решения данной проблемы и стараются устранять массовые неполадки в утренний пик.