Оценки и отзывы

ЕМИАС.ИНФО

ЕМИАС.ИНФО

Рейтинг3,9 5,5 тыс. оценок


Скачиваний200 тыс +


Размер77.4 MB


Возраст0+

  • 3 звезды

    У супруги стоит более ранняя версия и она при записи к терапевту видит нескольких специалистов я же со свежей версией некоторых вообще не вижу. Почему так часто последующие версии хуже предыдущих.

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    10 окт 2023

    Андрей, добрый день! Как правило, предварительная запись доступна именно к участковому. Замещающие специалисты по участку становятся доступными для предварительной записи в том случае, если участковый врач находится в отпуске/на больничном/на обучении или в случае, если предварительная запись к нему занята более, чем на 3 дня вперёд.

  • 4 звезды

    Последнее время очень проблемно зайти в приложение. Долго не открывается. Добрый вечер! После вашего ответа я проверила нет ли подключения VPN. Подключения нет. В настройках я ничего не меняла. Проблема осталась.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    4 апр 2024

    Добрый день! Свяжитесь с нами, пожалуйста, через почту contact@emias.info, подробно описав проблему, также приложите, пожалуйста, снимки экрана. Мы постараемся разобраться в ситуации и помочь Вам. Заранее благодарим за письмо!

  • 2 звезды

    Добрый вечер. Не открывается электронная карта в приложении, пишет нужна регистрация. Хотя в mos.ru открывается. Я ей пользовался два года и регистрация мной пройдена давно

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    3 окт 2023

    Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, на почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанных Вами проблем при обращении в техподдержку приложения. Мы постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за письмо!

  • 1 звезда

    С утра проверил время записик врачу, пришёл в поликлинику и не смог запустить приложение для получение талона. Крутится значок процесса загрузки и всё. Хорошо была копия полиса на бумаге с собой! Дело было 25.09.23 в 12:30, сейчас 19:15 приложение продолжает не запускаться!

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    30 авг 2024

    Добрый день! В данной ситуации рекомендуем Вам проверить настройки сети на устройстве: если включен VPN - отключите его. Также проверьте сохраняется ли проблема при подключении к WiFi-сети. Сообщите нам, пожалуйста, о результатах!

  • 3 звезды

    При записи по направлениям не указывается адрес филиала, а только номер кабинета и фамилия врача. А если я не знаю ни номер кабинета, ни фамилии врача, как мне записаться в свою поликлинику?

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    3 окт 2023

    Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, на почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанных Вами проблем при обращении в техподдержку приложения. Мы постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за письмо!

  • 1 звезда

    Столкнулась с большим неудобством: если нажать на кнопку "скачать пдф" для сохранения на телефон записи о приёме у врача, файл не сохраняется, а просто открывается в доступных приложениях. Тех поддержка копипастит отписки и никак не принимает к сведению этот баг. Кроме того, файл, который открывается в сторонних приложениях, не совпадает с документом, доступным для просмотра в приложении емиас!!!

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    26 сент 2023

    Ксения, добрый день! Свяжитесь с нами, пожалуйста, через почту contact@emias.info, подробно описав проблему. Мы постараемся разобраться в ситуации и помочь Вам. Заранее благодарим за письмо!

  • 5 звезд

    Приложение хорошее, пользуюсь им с удовольствием. 19.09.23

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    8 мар 2024

    Андрей, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Хорошего Вам дня!

  • 5 звезд

    Все очень быстро и удобно

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    20 сент 2023

    Екатерина, добрый день! Большое Вам спасибо за 5 звёзд и позитивный отклик! Хорошего Вам дня!

  • 3 звезды

    Почему не могу посмотреть свою медкарту и это не первый раз

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    20 сент 2023

    Елена, добрый день! Уточните, пожалуйста, в настоящее время у Вас осуществляется доступ к Электронной медицинской карте через браузер на портале mos.ru? Заранее благодарим за ответ!

  • 4 звезды

    Не могу записаться на вакцинацию от Covid, не отображается.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    8 мая 2024

    Полина, добрый день! Возможность записи через приложение отображается в соответствии с электронным расписанием поликлиники. Рекомендуем Вам обратиться непосредственно в медицинское учреждение или записаться на вакцинацию через портал mos.ru по ссылке: https://www.mos.ru/city/projects/covid-19/privivka/

  • 1 звезда

    27.06.2023 22ч15м.Уже более часа невозможно войти в приложение , система не авторизует. Ответ ни о чем пришел через неделю.... Пишите мол на почту, а там посмотрим и будем думть... Тоже мне тех.поддержка....

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    20 окт 2024

    Евгений, добрый день! Сообщите, пожалуйста, номер Вашего обращения в техподдержку приложения. Мы постараемся разобраться в ситуации и помочь Вам. Заранее благодарим за ответ!

  • 1 звезда

    ДВА ДНЯ, ещё раз ДВА ДНЯ жду подтверждения СМС кода чтобы зайти в медкарту. По ходу чинуши своих детишек пристроили в ITишники чтобы отмазать от армии, а нормальных разрабов ITишников отправили в окопы

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    23 июн 2024

    Добрый день! 08.09 действительно наблюдались сложности с доставкой СМС с кодом доступа к Электронной карте. Сообщите, пожалуйста, сохраняется ли на текущий момент проблема?

  • 4 звезды

    Приложение конечно удобное, но есть несколько вопросов. Во первых где тёмная тема? А во вторых иконка приложения на смартфонах Huawei с версии emui 13 всегда квадратная и не меняется автоматически на допустим круглую. В третьих нет пуш уведомлений ни где, на Huawei в частности. Ну и в целом нужно поработать над стабильностью и плавностью приложения, при входе в приложение дёрганые анимации раздражают.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    8 янв 2025

    Виктор, добрый день! Благодарим Вас за отклик и проявленный интерес к развитию нашего приложения! Мы передадим Ваше пожелание по добавлению темной темы и об отображении иконки приложения ответственным специалистам. Вы можете включить пуш-уведомления с напоминанием о записи при создании записи (или войти в уже созданную запись и передвинуть флажок для уведомлений), также возможно добавить напоминание в календарь Вашего смартфона, установив удобное время для оповещения. Хорошего дня!

  • 5 звезд

    Удобное приложение

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    12 сент 2023

    Людмила, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и позитивный отзыв! Хорошего Вам дня!

  • 1 звезда

    Хотите испортить настроение установите это приложение и авторизуйтесь (даже при наличии регистрации)

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    13 февр 2024

    Олег, добрый день! Уточните, пожалуйста, ранее Вы оформляли доступ к Электронной медицинской карте на портале mos.ru? В случае, если да - осуществляется ли на текущий момент доступ к Электронной карте через браузер на портале mos.ru? Заранее благодарим за обратную связь!