Оценки и отзывы

приложение пустое!! 2 года вы его мусулите а толку 0

Доброго времени суток🙋‍♂️ Мы понимаем, чего не хватает, после вынужденной паузы активно работаем по приоритетным направлениям, да, делали долго, но сейчас набираем обороты🧑‍💻

Очень мелкий и не читаемый шрифт приложения. Как это изменить в настройках не нашел. Пользоваться приложением не удобно.

Благодарим за отзыв, Игорь, наша команда разработчиков занимается решением данной проблемы🧑‍💻 Будем радовать следующими обновлениями👍

вот так, пытаешься зарегестрироваться в вашем приложении и получаешь такое... ребята, вы серьёзно???? с таким апломбом его открывать? и в итоге - это???? "внутренняя ошибка сервира" при попытке ввести пароль на ник который был забронирован бог знает когда? слов нет

Приветствуем, Алёна, для анализа ситуации просим написать на электронную почту support@rossgram.ru, приложив к письму скрины/видео, модель устройства, версию ОС, версию нашего приложения. Ваша команда Россграм🤝

убогое приложение, каждый раз при восстановлении пароля пишет внутренняя ошибка сервера попробуйте через 24 часа. Сами и пробуйте свой отстой!

Добрый день, Алексей, произвели проверку на нескольких устройствах, бага не обнаружили. Для анализа Вашей ситуации нужно написать на электронную почту support@rossgram.ru, приложив к письму скрины/видео, модель устройства, версию ОС, версию нашего приложения. Разработка вновь набирает обороты после вынужденной паузы, на очереди новый функционал, впереди много интересного👍 Ваша команда Россграм🧑‍💻

Такая оценка за две вещи которых не хватает: 1- Нет возможности загружать пачку фотограий, только по одной. 2- нет возможности загрузить из запрещённой сети файл в формате HTML только в JSON.с появлением этих функций оценку повыше. Сильно расхваленное приложение. Созданное для заработка денег его разработчиками. Не более того!!!

Доброго времени суток, Данил! Благодарим за неравнодушный отзыв и терпение. После небольшого перерыва возвращаемся в рабочий режим, недостатки известны и стоят в очереди на разработку🧑‍🔧. По загрузке фото: функционал готов и находится на стадии тестирования. Трудимся и ожидаем, что наш Россграм принесёт Вам максимальную пользу и комфорт.

Что то все хило, не захожу по 3 недели , там кроме упоротых пабликов , никто ничего не выкладывает.. Даже видео загрузить перестало загружать , не видит видеофайлы или это вы сделали, не понятные движения

Благодарим вас за отзыв и ваше мнение. Мы всегда стремимся к улучшениям, поэтому ваши отзывы очень важны для нас. Мы приносим свои извинения за любые неудобства, которые могли возникнуть. Россграм действительно не может сейчас загружать видео более 1 минуты и 100 Мб, проверьте размер Ваших видеофайлов. В самых ближайших планах разработки стоит увеличение размера видео. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, обращайтесь к нам. Мы ценим ваше сотрудничество и понимание🤝

В директе не удаляются беседы... Вообще нет такой функции. Когда уже сделаете?

Приветствую! Спасибо за Ваше обращение, передаю его в производство. Поставим в очередь, и постараемся исправить как можно скорее🧑‍💻. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь

Сделайте чтоб закачивать несколько фото, и возможность скачать понравившееся посты

Благодарим за отзыв! Ваши пожелание о скачивании постов находятся в очереди на разработку, а возможность загрузки нескольких фото уже готова и находится на стадии тестирования👍

Не высылает смс с кодом, для восстановления пароля, сделал запрос на смс 2 раза, а он пишет, что я все попытки использовал, а их 3 попытки

Здравствуйте, Александр, обязательно разберёмся с проблемой, в будущем можно также писать на электронную почту support@rossgram.ru, приложив к письму скрины/видео (при необходимости), модель устройства, версию ОС, версию нашего приложения. С заботой о Вас, команда Россграм🧑‍💻

2 неделю не могу сменить пароль, выдаёт "Внутренняя ошибка сервера" !! Тех.поддержка не отвечает. В vk не отвечают. Как до вас достучаться??? Теперь я понимаю, почему столько недовольных приложением!

Здравствуйте, Оксана! Мы приносим свои искренние извинения за неудобства из-за проблемы со сменой пароля. Вы правильно сделали, что написали сюда, также можно написать на почту support@rossgram.ru и приложить скрины/видео бага, модель устройства, версию операционной системы версию нашего приложения. Мы ценим каждого из вас и хотим сделать Ваш опыт использования нашего приложения максимально комфортным. Спасибо, что Вы с нами!

Увы, но 2, не больше, это даже не '3-', это 2! Функционал нулевой, даже 2 фото добавить нельзя, что уж об остальном....

Станислав, мы видим все недочеты, благодаря Вашим отзывам в том числе, и наша команда после вынужденной паузы активно трудится в данном направлении для всех вас👍 По добавлению фото: функционал готов и находится на стадии тестирования. Спасибо, что Вы с нами🤝

Купил аккаунт с золотой галочкой в самом начале, в итоге все обещания это просто слова!!! 2 заявления написал на возврат денег за свой ник, никто ничего не собирался и не собирается возвращать. Под шум СВО сделали проект для выкачивания денег, обычные мошенники. У них даже священник один из инвесторов сидел в службе поддержи, потому что не хотели платить людям за работу, опираясь на то что денег нет и нужно новых инвесторов приглашать. Люди кто купил Ники не могут вернуть свои деньги!!!!!!!!!!!!

Здравствуйте, Рамон, Вам уже был предоставлен официальный исчерпывающий ответ от юриста. Если же появились другие обстоятельства или вопросы, пожалуйста, напишите нам на электронную почту support@rossgram.ru.

Не могу удалить аккаунт. Выдает ошибку: "Внутренняя ошибка сервера". Помогите в решении вопроса!

Приветствуем, Егор, благодарим за высокую оценку🔥 Если вопрос еще не решен, то просим написать на электронную почту support@rossgram.ru, приложив к письму скрины/видео, модель устройства, версию ОС, версию нашего приложения, постараемся решить проблему в короткий срок. Своими отзывами Вы вдохновляете нас!⚡️Ваша команда Россграм🤝

Нет тёмной темы

Благодарны за отзыв, Иван, разработка занимается решением данной проблемы🧑‍💻 Следите за следующими обновлениями! Работаем в стремлении к вашему комфорту и пользе. Ваша команда Россграм🤝

Как же долго...

Доброго времени суток, Линар, за прошедший с запуска год (09.02.2023) мы всегда стремились к вашему комфорту и пользе, после вынужденной паузы набираем обороты, следите за обновлениями, ждём поддержки. Ваша команда Россграм🤝🧑‍💻