Оценки и отзывы

Все это время

Спасибо большое за обратную связь! Мы рады стараться для вас!

приложение хорошее отвечают почти сразу,я не в первый н уже обращаюсь к ним , мне нравится.

Спасибо большое за обратную связь! Мы рады стараться для вас!

Безпонтовый сервис. Оплатил подписку Лайт. А она пустая. Только говорят к какому специалисту обратиться. А за специалиста еще платить надо. До свидания... Такие сервисы нам не нужны.

Здравствуйте, спасибо за обратную связь. Для прояснения вашей ситуации, пожалуйста, напишите нам на электронную почту support@sberpravo.ru

ужасное приложение.постоянное обновление, требует дополнительную память в телефоне. без обновления не работает. заново пройти регистрацию и при недлительном неиспользовании тоже. где подписка а где платные консультации - легко запутаться тк платное на главной странице перед глазами, а по подписке надо писать через личный каб. и ждать ответ, ждать звонок юриста. в момент звонка вы можете оказаться недоступны.

Здравствуйте, спасибо за обратную связь. Для прояснения вашей ситуации, пожалуйста, напишите нам на электронную почту support@sberpravo.ru

Всё доступно и удобно)

Спасибо большое за обратную связь! Мы рады стараться для вас!

Отлично, повесили арест и списали деньги за долги другого человека, а я ещё каким-то чудом должен заплатить за консультацию после этого. Бессмысленное приложение, помощи можно не ждать

Здравствуйте, спасибо за обратную связь. Для прояснения ситуации, пожалуйста, напишите нам на электронную почту support@sberpravo.ru

Всё куда-то теряется, помогают только за большие суммы

Здравствуйте, спасибо за обратную связь. Для прояснения ситуации, пожалуйста, напишите нам на электронную почту support@sberpravo.ru

После обновления программа перестала запускаться, причём неважно скачан с оффсайта или с рустор

Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о проблеме. Мы обнаружили баг и уже исправили его в последнем обновлении. Пожалуйста, обновите приложение до актуальной версии - проблема должна исчезнуть. Если вдруг трудности сохранятся, напишите нам на support@sberpravo.ru, и мы обязательно поможем. Благодарим за терпение и надеемся, что теперь приложение будет радовать вас своей работой!

Обновил приложение сегодня (20.12.24). При запуске вижу только логотип бренда и всё, т.е. само приложение не открывается, а ещё вы мне не отвечаете по оплаченной подписке. За что я деньги заплатил?

Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о проблеме. Мы обнаружили баг и уже исправили его в последнем обновлении. Пожалуйста, обновите приложение до актуальной версии - проблема должна исчезнуть. Если вдруг трудности сохранятся, напишите нам на support@sberpravo.ru, и мы обязательно поможем. Благодарим за терпение и надеемся, что теперь приложение будет радовать вас своей работой!

Николай Петров

Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о проблеме. Мы обнаружили баг и уже исправили его в последнем обновлении. Пожалуйста, обновите приложение до актуальной версии - проблема должна исчезнуть. Если вдруг трудности сохранятся, напишите нам на support@sberpravo.ru, и мы обязательно поможем. Благодарим за терпение и надеемся, что теперь приложение будет радовать вас своей работой!

просто чёрный экран

Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о проблеме. Мы обнаружили баг и уже исправили его в последнем обновлении. Пожалуйста, обновите приложение до актуальной версии - проблема должна исчезнуть. Если вдруг трудности сохранятся, напишите нам на support@sberpravo.ru, и мы обязательно поможем. Благодарим за терпение и надеемся, что теперь приложение будет радовать вас своей работой!

Зимой 2023 года и во второй половине октября 2024 года имеется полностью подтверждённая проблема - "утечка" персональных пользовательских данных. Детектирование проводилось тремя независимыми антивирусными программными продуктами. Но , вместе с тем, юридические услуги предоставляемые сервисом - качественные. ... По состоянию на 23/10/2024 года , критическая ошибка приложения, связанная с "утечкой" данных исправлена.

Спасибо за обратную связь!

По данным Samsung и McAfee, вредоносное приложение.

Здравствуйте, спасибо за обратную связь. Для прояснения ситуации, пожалуйста, напишите нам на электронную почту support@sberpravo.ru

отлично

Спасибо большое за обратную связь!

СБЕРПРАВО - удобный сервис, только ответы НЕ быстро предоставляются... Что сочла неудовлетворительным при взаимодействии: 1) НЕ приходило оповещение на мобильное устройство о поступившем ответе от сотрудников сервиса (узнавала случайно только при самаостоятельном рандомном входе в приложение); 2) нет возможности "редактировать" сообщения в чате с сотрудниками и "ответить" на сообщение. Прошу внести указанные коррективы.

Спасибо большое за обратную связь!